Следует отметить "подводные камни" экспертной власти.
Во-первых, руководитель (преподаватель, врач и т.д.), опирающийся на свою квалификацию и компетенцию, знания и опыт, постоянно находится в "состоянии экзамена" [20]. Каждая, даже незначительная, ошибка или просчет с его стороны грозят потерей доверия к нему как к квалифицированному специалисту
Во-вторых, подчиненные, привыкающие к стереотипу руководителя-эксперта, невольно перестают проявлять активность при групповом принятии решений.
4. Эталонная власть (власть примера) — это влияние, построенное на свойствах личности руководителя, его способностях лидера. В основе данного влияния лежит влечение, уважение, вера и сильные симпатии исполнителей к руководителю, а также желание быть похожим на лидера, подражать ему. Американский исследователь Т.Л. Хадсон отмечает: "Люди чаще испытывают влияние тех, кто обладает восхищающими их чертами характера и кто является их идеалом, похожими на которого они хотели бы быть". При такой власти часто непопулярные решения руководителя воспринимаются подчиненными с большим пониманием.
Однако не все руководители могут быть такими лидерами от природы. Что делать им? — Следовать следующим советам [20]:
- всегда помните, что на Вас внимательно смотрит весь коллектив;
- развивайте в себе лидерские качества;
- постарайтесь избавиться от вредных привычек;
- следите за своей речью;
- будьте последовательны в своих решениях;
- не пренебрегайте своим внешним видом;
- старайтесь расположить к себе подчиненных.
Эти советы особенно важны для руководителей интеллектуальных учреждений, какими являются высшие учебные заведения.
5. Законная (или традиционная) власть основана на традиции подчиняться начальству потому, что так принято и что это исторически сложившаяся форма отношений. В соответствии с данной формой власти исполни тель реагирует не на человека (экспертная и эталонная власть), а на должность. Это очень удобная форма влияния руководителя на подчиненных (если они осознанно следуют указанной традиции), так как она не требует от "накатанной колеи" трудно свернуть в сторону перемен и новшеств.
Приведенные формы власти — это теоретическая основа, на которой строится практическое руководство высшим учебным заведением, его подразделениями и учебно-воспитательным процессом. Основным критерием выбора формы власти, а чаще их совокупности, является эффективность руководства подготовкой конкурентоспособных кадров.
4.1.2. Руководитель и время
Руководитель не властен над временем, но он может его рационально использовать.
Главный вопрос, который всегда стоит перед руководителем любого ранга: Как эффективно организовать работу и достичь наилучших результатов? Прежде всего, необходимо рационально распределить свое рабочее время.
Рабочее время нужно распределять ректору, проректору, руководителям подразделений вуза, декану, заведующему кафедрой, преподавателю и студенту. Студент является руководителем своих действий, связанных:
- с самообразованием — самостоятельным приобретением знаний, умений и навыков под руководством преподавателя;
- с самостоятельной работой — самостоятельным применением и закреплением, полученных знаний, умений и навыков.
Рабочее время руководителя можно условно разбить на две части:
- директивное время — время, затрачиваемое на различные управленческие действия, запланированные вышестоящим руководителем (или руководителями): собрания, совещания, планерки, заседания ученого совета, заседания кафедры и т.д.;
- субдирективное время — время, затрачиваемое на разработку и реализацию собственных управляющих Действий.
Если директивное время руководителя планирует его начальник, то субдирективное время нужно планировать и использовать самому руководителю. Это важная и в то же время сложная задача. Для ее рационального решения целесообразно использовать следующие практические рекомендации [20]:
/. План использования времени необходимо составлять исходя из каждой конкретной цели и мероприятий, определенных для ее достижения на различных календарных уровнях: год, квартал, месяц, неделя.
2. Определить для себя рабочий ритм года, квартала, месяца, недели, дня и сознательно его внедрять при реализации плана использования времени.
3. Составить точный план использования времени по меньшей мере на квартал. Однако планировать бюджет времени нужно не более чем на 60%, чтобы иметь возможность гибко реагировать на незапланированные мероприятия.
4. В плане использования времени на неделю уточнить ее конечные цели и определить необходимые работы в порядке их значимости:
- работы, обязательные с точки зрения достижения конечных целей;
- работы, которые нужно сделать, если на них хватит времени;
- работы, которые следовало бы сделать.
5. Постоянно изучайте и контролируйте бюджет своего времени. Фиксируйте по определенной схеме содержание, начало и окончание своей работы. Придумывайте и используйте графики, схемы, хронокарты, таблицы и т.п., отражающие вашу работу; вывешивайте их на видном месте или введите в память компьютера.
6. Проводите меньше совещаний, заседаний, планерок и т.п., но тщательно готовьте каждое мероприятие.
Время постоянно идет вперед. Вот почему руководителям необходимо систематически заниматься инвентаризацией "неоправданных поглотителей" рабочего времени.
Чтобы рационально планировать и использовать время, нужно не только применять вышеприведенные рекомендации, но и знать обобщенный опыт отношения ко времени предшествующих поколений. Этот опыт приведен в памятке "Руководитель и время".
ПАМЯТКА "Руководитель и время"
1. Научиться организовывать себя и других — значит научиться распоряжаться временем.
2. Все делать вовремя — величайшая ценность в жизни и работе.
3. Как вы обращаетесь со временем, так и оно обращается с вами.
4. Руководитель — это организатор, обязанный продуктивно использовать время и приучить к этому других.
5. То, что не сделано вовремя, требует гораздо больше усилий и времени для своего выполнения.
6. Нужно уметь работать не только тогда, когда времени мало, но и тогда, когда его много.
7. Руководитель не властен над временем, но он может его рационально использовать.
8. За любой промежуток времени можно сделать что-то нужное и полезное.
9. Что можно сделать сейчас и сегодня, лучше не откладывать на потом и на завтра.
10. Высочайшее искусство руководителя – находить время, когда его мало или нет совсем
11. Самая дорогая плата — это плата за упущенное или потерянное время.
12. Наиболее распространенные преступления — воровство, растрата и убийство времени.
13. Научиться использовать время - значит найти путь к цели.
Резюме. Главным профессиональным предназначением руководителя является умение работать с людьми. Это умение зависит от выбранных принципов и стиля управления, а также от формы власти руководителя, определяющей характер его влияния на поведение других. Важным условием эффективного управления является рациональное планирование и использование времени руководителем.