Риски менеджмента и управление человеческими ресурсами в сестринском деле

Субшкала

Номер утверждения

Сумма баллов (максимальная)

Эмоциональное

истощение

1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20

54

Деперсонализация

5, 10, 11, 15, 22

30

Редукция личных

дости­жений

4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21

Субшкала

Низкий

уровень

Средний уровень

Высокий уровень

Эмоциональное

истощение

0-16

17-26

27 и больше

Деперсонализация

0-6

7-12

13 и больше

Редукция лич­ных

достиже­ний

39 и больше

38-32

31-0

Всегда

Часто

Иногда

Редко

Никогда

Баллы

А. Моя личность

1. Мне не хватает уве­ренности в себе.

1

2

3

4

5

2. Я ценю критич­ность.

5

4

3

2

1

3. Я боюсь отличаться от других.

1

2

3

4

5

4. Мои родители по­ощряли мою креатив­ность (творческий подход).

5

4

3

2

1

5. Я чувствую себя некомфортно в ситу­ации неопределен­ности.

1

2

3

4

5

6. Мне нравятся но­вые лица, места.

5

4

3

2

1

7. Я нуждаюсь в по­стоянном ощущении порядка в моей жизни.

1

2

3

4

5

8. Я считаю, что гре­зы, мечты - дело стоящее.

5

4

3

2

1

9. Я чувствую себя не­ловко, когда люди, проявляют свои чув­ства.

1

2

3

4

5

10. Я получаю удо­вольствие, играя роли.

5

4

3

2

1

11. Я достигаю большего, когда следую правилам

1

2

3

4

5

12. Я позволяю моим чувствам руководить мною.  

5

4

3

2

1

13. Мне нравится, когда меня считают независимой.

1

2

3

4

5

14. Мне нравится быть вместе со свободно мыслящими людьми.

5

4

3

2

1

15. Я скорее пассивна, чем активна.

1

2

3

4

5

16. Мне нравится за­глядывать далеко вперед.

5

4

3

2

1

В. Мой подход к ре­шению проблем

1. Сталкиваясь с про­блемой, я делаю по­спешные выводы.

1

2

3

4

5

2. Когда проблема возникает, я стано­влюсь объективной и аналитичной.

5

4

3

2

1

3. Необходимы все факты, чтобы принять решение.

1

2

3

4

5

4. Мое внутреннее чувство помогает мне.

5

4

3

2

1

5. Я рассчитываю на свои прошлые знания сходных проблем.

1

2

3

4

5

6. Я ненавижу рабо­тать над деталями.

5

4

3

2

1

7. Секрет успеха - в укомплектованном штате персонала.

1

2

3

4

5

8. Статистические данные и диаграммы дают искаженную картину.

5

4

3

2

1

9. К проблемам следует подходить одним и тем же образом.

1

2

3

4

5

10. Меня восприни­мают как человека, решающего проблемы оригинально.

5

4

3

2

1

11. У меня есть труд­ности с обнаружением проблем.

1

2

3

4

5

12. Я использую спе­циальные техники для решения проблем.

5

4

3

2

1

13. Я впадаю в уны­ние, если проблема кажется слишком сложной.

1

2

3

4

5

14. Когда другие не берутся за решение, я делаю это, если могу.

5

4

3

2

1

15. Я люблю читать инструкции, прежде чем начать что-либо новое.

1

2

3

4

5

16. Я верю, что про­цесс нахождения решений – творческий.

5

4

3

2

1

С. Моя рабочая среда

1. Люди в моей орга­низации думают, что их образ действия - самый лучший.

1

2

3

4

5

2. Вокруг меня креа­тивность рассматри­вается как ключ к выживанию.

5

4

3

2

1

3. Границы моих пол­номочий точно опре­делены.  

1

2

3

4

5

4. Здесь принимаются стоящие идеи извне.

5

4

3

2

1

5. Время для твор­ческих размышлений ограничено в этой ор­ганизации.

1

2

3

4

5

6. Соревнование меж­ду служащими вос­принимается как здоровое явление.

5

4

3

2

1

7. Я могла бы охарак­теризовать мою орга­низацию как уютную и ориентированную на сотрудничество.

1

2

3

4

5

8. В этой организации мы любим находить проблемы.

5

4

3

2

1

9. Здесь, если вы кре­ативны, значит, меч­татель.

1

2

3

4

5

10. В этой органи­зации креативным людям дают свободу.

5

4

3

2

1

11. Организационные процедуры убивают идеи.

1

2

3

4

5

12. Я могу свободно рассказывать о моих идеях, не опасаясь, что их украдут.

5

4

3

2

1

13. Меня остановят, если я начну предла­гать новые решения.

1

2

3

4

5

14. Здесь хорошие идеи представляют цен­ность сами по себе.

5

4

3

2

1

15. Новые идеи дол­жны быть подробно описаны.

1

2

3

4

5

16. Инновации (нововведения) по­ощряются в этой организации.

5

4

3

2

1