Руководство и культура организации

В настоящее время деятельность предприятия направлена на достижение одной цели - выжить в условиях кризиса и сохранить лучшие кадры. Результаты работы на отдельных направлениях сплачивают коллектив, способствуют повышению эффективности работы и объединяют личные цели сотрудников с целями организации. Намечается изменение культуры задачи, так как - это культура команды, где результат команды важнее индивидуальных целей. Культура задачи хорошо адаптируется в новых рыночных условиях. Группы конструкторов создаются для выполнения определенны заказов и по мере их завершения расформировываются и вновь объединяются в ином составе в творческие коллективы, чутко реагируя на сложившуюся ситуацию на рынке потребителей, так как каждая такая группа в идеале содержит все необходимые элементы, позволяющие принимать решения. Складывается возможность создания высокой степени автономности, оценка работы по результатам и легкие рабочие отношения внутри группы, причем обоюдное уважение основано на способностях, а не на возрасте или положении. Поэтому культура задачи как раз отвечает требованиям рынка, где жизнь продукта скоротечна, и где важна скорость реакции.

Возможность специалистов получать вознаграждение по результату и объединение личных и групповых целей хорошо согласуется с современными тенденциями к изменению и адаптации, с индивидуальной свободой и с низким различием статуса.

Контрольные вопросы:

1. Какой тип менеджера подходит культуре власти?

2. Какой тип менеджера будет чувствовать себя удовлетворительно в ролевой культуре?

3. Какой тип менеджера соответствует культуре задачи?

4. Какую культуру (культуры) имеет организация с матричной структурой и элементами функциональной иерархии?

5. Что влияет на культуру организации?

6. Как вы думаете, кукую из четырех культур каждый из этих людей выберет:

· человек, плохо переносящий неопределенности, который хочет точно знать, что от него ждут;

· тот, кому нужна защита;

· тот, кто хочет утвердить себя в работе?

7. Предложите возможные способы адаптации организации к изменениям.

8. Как можно использовать аналитическую модель для определения доминирующей культуры в организации?

9. ²Психологический контакт² между руководителем и организацией.

10. Какая существует связь между культурой и структурой организации?

11. Каким образом факторы (история и собственность, размер, технология, цели и задачи, окружение, люди) обуславливают культуру и структуру организации?

Ученые о менеджменте.

Герберт Симон - выдающийся американский ученый в области политических и социальных наук. Согласно Симону, менеджмент равнозначен ²принятию решений² и его наибольшее внимание было сосредоточено на анализе того, как решения принимаются, и как они могут приниматься более эффективно. Он описывает три стадии всего процесса принятия решений:

1. Поиск причин, вызывающих необходимость принятия решений - разведывательная деятельность (слово используется в военном смысле).

2. Придумывание, развитие и анализ возможных направлений деятельности - проектная деятельность.

3. Выбор определенного курса деятельности из возможных - деятельность по выбору.

Большинство решений связаны не с поиском острейшей иглы в стоге сена, а с поиском иглы достаточно острой, чтобы шить.

Джеймс Марч - профессор менеджмента в Стэнфордском Университете в Калифорнии. ²Организация представляет собой скопление выборов, ищущих проблемы; идей и чувств, ищущих ситуации, где они могут быть выражены; решений, ищущих вопросы, на которые они могут быть ответом; людей, которые принимают решения, ищущих работу.

Генри Файоль: ²Управлять - значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать².

Макс Вебер: ²Решающей причиной успеха бюрократической организации всегда было ее чисто техническое превосходство над любой другой формой организации².

Астонская Группа: ²Может быть и возможно управлять успешно действующей организацией с пятью тысячами сотрудников не бюрократически, но это было бы так трудно, что никто не пробовал это делать².

Джоан Вудворд: ²Опасность состоит в стремлении учить принципам административного управления так, как будто это - научно обоснованные законы, тогда как они в действительности не более чем административные уловки, хорошо работающие в определенных условиях, но никогда не проверяющиеся систематическим образом².

Эллнот Жакэ: ²Организацию и управление бюрократией можно спроектировать таким образом, что гарантируется, что необходимое воздействие на поведение согласуется с потребностями открытого демократического общества, и служить усилению такого общества².

Альфред Чандлер: ²Видимая рука управления менеджеров заняла невидимой руки рыночных механизмов в координации потоков и распределений ресурсов во многих отраслях современной промышленности².

Генри Минцберг: ²Если Простая Структура и Машинная Бюрократия - структуры вчерашнего дня, а Профессиональная Бюрократия и Дивизионная Форма - сегодняшнего дня, то Адхократия, определенно, - завтрашнего².

Том Бернс: ²Началом административной мудрости является понимание тог, что не существует единственного оптимального типа системы управления².

Пауль Лоренц и Джей Лорщ: ²Эффективная организация имеет механизмы, соответствующие разнообразию ее окружения. Чем более многообразно окружение и более разнообразна деятельность организации, тем более тщательно выработаны механизмы².

Джеймс Томнсон: ²неопределенность бросает основной вызов рациональности².

Джефри Пфеффер и Джеральд Сэлэнсик: ²Ключом к выживанию организации является способность приобретать и сохранять ресурсы².

Раймонд Майлс и Чарльз Сноу: ²Эффективные организации создают механизмы, соответствующие их рыночной стратегии².

Оливер Вильямсон: ²Экология затрат на взаимодействие, как мы полагаем, является силой, ответственной за организационные изменения².

Гирт Хофстед: ²Нравится им это или нет, но главное управление многонациональным бизнесом лежит в многокультурном менеджменте².

Генри Файоль: ²Управлять - значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать².

Фредерик Тейлор: ²Научный менеджмент будет означать для принявших его работодателей и рабочих устранение почти всех споров и разногласий между ними².

Питер Друкер: ²Потребности крупномасштабной организации должны удовлетворяться откровенными людьми, достигающими необыкновенной производительности².

Розабес Мосс Кантер: ²Степень, с которой возможность эффективного использования власти представляется человеку или скрывается от него, является одним из действующих различий между фирмами, пребывающими в состоянии стагнации и развивающимися².

 Скачать реферат