Руководство и культура организации

Герберт Саймон: ²Задача администрации состоит в том, чтобы создать обстановку, в которой человек был бы как можно ближе к рациональности в принятии решений².

Чарльз Линдблом: ²Администратор часто чувствует себя более удобно, когда он ²летает на задней части штанов², чем когда следует советам теоретиков².

Виктор Врум: ²Гораздо больше смысла говорить о ситуациях участия или авторитарных ситуациях, чем говорить о менеджерах, которые действуют авторитарно и допускают участия².

Мишель Круазье: ²организация может рассматриваться как набор игр между группами партнеров, которые должны играть друг с другом².

Арнольд С. Танненбаум: ²Иерархия разделяет, порождает обиды, враждебность и противодействие .Парадоксально, но через участие менеджмент увеличивает свой контроль, уступая другим часть своей власти².

Элтон Майо: ²Управление достигает успеха или терпит неудачу в пропорции, в какой она без оговорок принимается группой как власть и руководитель².

Ренсис Лайкерт: ²вся организация должна состоять из многократно перекрывающейся групповой структуры, где каждая рабочая группа квалифицированно использует процесс группового принятия решений².

Дуглас Мак-Грегор: ²При соответствующих условиях средний человек учится не только принимать, но и искать ответственность².

Эдгар Шейн: ²Успешно работающий менеджер должен быть хорошим диагностом и должен ценить дух исследования².

Фредерик Герцберг: ²Основной функцией любой организации должно быть воплощение потребности человека радоваться от осмысленности своего существования².

Фред Фидлер: ²Наилучшим приближением к хорошему руководителю, вероятно, может быть человек, который интуитивно или за счет обучения знает, как управлять своим окружением так, чтобы ситуация лучше всего соответствовала его стилю руководства².

ТЕСТЫ*[2].

ТЕСТ 1: ²КАКОЙ ВЫ РУКОВОДИТЕЛЬ².

Инструкция: Ответьте ²да² или ²нет² на приведенные ниже вопросы.

1. Охотно ли Вы беретесь за управленческие задачи, не имеющие типовых схем решения?

2. Трудно ли Вам было отказаться от тех приемов управления, которыми Вы пользовались, работая на более низкой должности?

3. Долго ли Вы оказывали предпочтение ранее возглавлявшемуся Вами подразделению, уйдя на повышение?

4. Стремитесь ли Вы к тому, чтобы выработать универсальный стиль управления, подходящий для большинства ситуаций?

5. Умеете ли Вы (в основном безошибочно) дать целостную оценку своим подчиненным (руководителям более низкого ранга), квалифицировав их как сильных, средних или слабых руководителей?

6. Легко ли Вам выйти за рамки личных симпатий или антипатий в кадровых назначениях?

7. Считаете ли Вы, что универсального стиля управления нет и нужно уметь сочетать различные стили в зависимости от специфики управленческих ситуаций?

8. Считаете ли Вы, что легче избежать конфликта с вышестоящим руководством, чем с подчиненными?

9. Хочется ли Вам сломать стереотипы управления, сложившиеся в возглавляемом Вами подразделении7

10. Часто ли оказывается верным Ваше первое интуитивное впечатление о качествах человека как руководителя?

11. Часто ли Вам приходится объяснять неудачи в управлении объективными неблагоприятными факторами (нехваткой жилья, перебоями в материально-техническом снабжении и т.п.)?

12. Часто ли Вы ощущаете, что для эффективной работы Вам не хватает времени?

13. Считаете ли Вы, что если бы Вы имели возможность чаще бывать на объектах, то эффективность Вашего руководства значительно бы повысилась?

14. Предоставляете ли Вы подчиненным Вам сильным руководителям значительно больше полномочий и самостоятельности в решении вопросов, чем слабым, хотя и те, и другие имеют один и тот же должностной статус?

КЛЮЧ:

Определите количество набранных Вами баллов по следующей таблице:

Если Вы набрали (максимально возможное количество баллов - 20):

От 0 до 5 баллов - по склону характера Вы больше специалист, чем руководитель, и если представится возможность перейти на такую должность, как, например, главный специалист, главный инженер и т.п., - не надо колебаться!

От 6 до 10 баллов - нельзя сказать, что Вы сильный руководитель, но если в возглавляемом Вами коллективе дела идут неплохо, то лучше не предпринимать коренных реорганизаций. Не нужно также соглашаться перейти в другой коллектив. Вам следует больше прислушиваться к мнению вышестоящих руководителей и коллектива, больше внимания уделять кадровым и перспективным вопросам, шире использовать коллективные формы принятия решений, стремиться создать и упрочить традиции в коллективе.

От 11 до 15 баллов - Вы относитесь к типу ²руководителя - организатора², умеете сконцентрировать свои силы на наиболее важных проблемах. К ним причисляете проблемы эффективного подбора и расстановки кадров, проблему разработки согласования оптимального (реально выполняемого) плана, проблему материально-технического снабжения. Ваша сила в том, что Вы никогда не идете на поводу у текущих дел, отделяете главное от второстепенного, умеете во что бы то ни стало добиться решения принципиальных проблем, нее останавливаясь перед конфликтами и взысканиями. Дела в возглавляемом Вами подразделении, как правило, идут успешно. Вам можно дать один совет: не запускайте текущие дела. Перепоручая их заместителям, время от времени контролируйте исполнение.

 Скачать реферат