1 Оценка внутренних возможностей: + 5 и выше (наличие у фирмы, для реализации целей, преимущества сильных факторов); 0 (состояние нестабильности, т.е. равенство весовых оценок сильных и слабых внутренних факторов фирмы); – 5 и ниже (критическое состояние, преобладание слабых внутренних факторов фирмы, что препятствует реальному достижению целей).
2 Оценка внешнего воздействия: + 5 и выше (воздействие внешних факторов создают благоприятные условия для достижения поставленных целей); 0 (отсутствие воздействия); - 5 и меньше (воздействие внешних факторов представляют серьезные опасности фирме при реализации ее целей).
3 Оценка потенциала: + 5 и выше (вероятность достижения намеченных целей приближается к единице); 0 (вероятность достижения намеченных целей выше 0,5); – 5 и ниже (вероятность достижения намеченных целей ниже 0,5).
Анализ показывает, что для реализации цели по «созданию системы сбора и обработки информации», у фирмы имеются внутренние возможности, а дополнительный потенциал создается за счет внешних факторов, таких как заинтересованность определенных предприятий, в подобной системе, невысокой конкуренции в данном сегменте рынка и наличия техники и технологий позволяющих реализовать данную цель.
Проблемы могут возникнуть при осуществлении финансирования проекта «создания системы сбора и обработки информации», так как собственных финансовых ресурсов для его реализации недостаточно (в первую очередь финансируется основная деятельность по закупке металлопроката), а проведенный анализ показал сложность привлечения кредитных ресурсов для данного проекта из-за нестабильности экономики в целом, сложности привлечения кредитов и высокой инфляции.
Частично решение данной проблемы возможно за счет вложения собственных средств получаемых от коммерческой деятельности (продажи металлопроката), следует отметить, что анализ выявил достаточно высокую вероятность получения запланированной прибыли на уровне 1 200 000 рублей в год. Частично за счет проведения мероприятий направленных на привлечение к реализации данного проекта промышленных предприятий, что может способствовать снижению отрицательного воздействия таких внешних факторов, как нестабильности экономики, инфляционного давления, сложности привлечения кредитов и его высокой стоимости.
Полученные данные «SWOT-анализа» послужили базой для дальнейшего процесса целеполагания и увязки целей в иерархическую структуру с определением специфических целей, а также целей-задач необходимых для успешной реализации общеорганизационных целей (рис. 1; 1.1; 1.2; 1.3, приложение 2).
По выстроенной иерархии целей определяются лица ответственные за их реализацию с наделением их полномочиями и ответственностью. Так, за достижение цели по разработке эффективной системы сбора информации ответственным является руководитель отдела продаж, за реализацию цели по разработке программного обеспечения для компьютеров отвечает специалист системотехник, за приобретение основного офисного оборудования и компьютеров главный бухгалтер, за качество и увеличение услуг отчитывается старший кладовщик, а за создание эффективной команды способной реализовать данный проект ответственным является сам директор.
Данное древо целей является основой для построения собственных целевых установок сотрудниками фирмы. Таким образом, на практике реализуется принцип: «цели работы каждого сотрудника должны формулироваться по вкладу, который ему следует сделать в достижение успеха организации, частью которой он является».
Следует отметить, что наиболее важным в процессе установлении целевых ориентиров является то, что они должны очерчивать для работников организации круг тех проблем, которые имеют наибольшую значимость, и направляют их действия на получение немногих, но самых важных результатов.
Прежде чем приступить к анализу и оценке показателей, необходимо привести некоторые данные экономической деятельности фирмы (табл. 13.1 - 13.6). Для простоты расчетов мы не будем учитывать такие показатели как налоговые отчисления, непредвиденные расходы, амортизационные отчисления и инфляционные индексы.
Табл. 13.1. Капитализированные активы
Наименование | Количество единиц | Рублей |
Уставный | - | 1 973 680,00 |
Автотранспорт | 2 | 310 000,00 |
Офисная техника | 12 | 67 000,00 |
Итого | 14 | 2 350 680,00 |
Табл. 13.2. Персонал
Должность | Количество человек | Рублей | Выплаты |
Директор | 1 | 15 000,00 | ежемесячно |
Главный бухгалтер | 1 | 10 000,00 | ежемесячно |
Бухгалтер | 1 | 8 000,00 | ежемесячно |
Руководитель отдела продаж | 1 | 10 000,00 | ежемесячно |
Менеджер | 4 | 6 000,00 | ежемесячно |
Системотехник | 1 | 8 000,00 | ежемесячно |
Водитель | 1 | 6 000,00 | ежемесячно |
Кладовщик | 2 | 6 000,00 | ежемесячно |
Итого | 12 | 93 000,00 | ежемесячно |