Подбор и управление персоналом на примере банка

При проведении анализа заработной платы сотрудников ООО «РЕНЕСАНС КРЕДИТ» было выявлено отсутствие системы премирования на предприятии, при определении размера оклада и доплат, не уделяется внимание дополнительно отработанному времени персонала, что значительно снижает заинтересованность и производительность персонала. Используется повременная оплата труда, притом, что в конечном итоге важен количественный результат. Это также приводит к значительному снижению производительности труда.

Выявлен большой разрыв в оплате труда не только между директором и руководителями подразделений, но и между руководителями и специалистами. При проведении анализа фонда заработной платы было выявлено отклонение фактически использованных средств на оплату труда с плановым фондом заработной платы. Фактический фонд заработной платы оказался меньше, планового за счет текучести кадров. В результате проведенных анализов выявлено, что в организации ООО «РЕНЕСАНС КРЕДИТ» политика оплаты труда является самым слабым местом на пути достижения эффективности.

На основании полученных выводов можно предложить следующие рекомендации:

1) Так как оплата труда в фирме ООО «РЕНЕСАНС КРЕДИТ» является основным мотивирующим фактором, необходима связь между зарплатой и итогами труда. Работники должны быть убеждены в наличии устойчивой связи между получаемым материальным вознаграждением и производительностью труда. В заработной плате обязательно должна присутствовать составляющая, зависящая от достигнутых результатов. Необходимо пересмотреть заработную плату сотрудников.

2) Должны быть заранее согласованы и внесены в систему бухгалтерского учета принципы вознаграждения за перевыполнение плана. Каждая премия должна вручаться непосредственным начальником и сопровождаться беседой и поздравлениями.

3) Сегодня, когда из-за сложной экономической ситуации трудно обеспечить всем высокую оплату труда, в этом случае особое внимание следует уделить нематериальному стимулированию, создавая гибкую систему льгот для работников, гуманизируя труд, в том числе: признавать ценность работника для организации, предоставлять ему творческую свободу; использовать скользящий график, неполную рабочую неделю;

4) Среди методов социально-психологической мотивации, следует рассмотреть оптимизацию организации рабочего места, создание комнат отдыха, организовывать общепроизводственные праздники, спортивные мероприятия и др., т.к. социально-психологические методы эффективно осуществляют духовное стимулирование, создавая благоприятный психологический климат в коллективе и чувство принадлежности к организации. Мотивация персонала имеет огромное значение, и тем самым отражается на общей эффективности предприятия в целом.

5) Необходимо обеспечить четкое взаимодействие сотрудников ООО «РЕНЕСАНС КРЕДИТ», функциональные обязанности должны быть четко расписаны, исключено дублирование. Нужно продолжать и дальше увеличивать штат сотрудников, в частности, ввести должность помощника менеджера по персоналу.

6) Для дальнейшего развития фирмы ООО «РЕНЕСАНС КРЕДИТ» необходимо привлекать к работе молодые кадры, так как они самые инициативные. Поэтому необходимо для омоложения состава рабочей силы больше проявлять заботу об улучшении условий труда и быта, удовлетворении интересов и нужд работников и их семей.

7) Неуклонное повышение эффективности производства и качества работы, усиленное развитие научно-технического прогресса требуют непрерывного роста уровня образования и деловой квалификации кадров. В связи с этим все большее значение приобретает профессиональное обучение работников ООО «РЕНЕСАНС КРЕДИТ». С целью повышения профессионализма работников их следует направлять на краткосрочные курсы совершенствования подготовки, повышения квалификации, которые могут дать конкретные практические рекомендации.

[1] ¹Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Минск. «Новое знание». 2003.

[2] Экономический анализ в торговле. Под ред. М.И.Баканова. М., «Финансы и статистика». С. 213.

[3] Социальный менеджмент. Академия труда и социальных отношений. Государственный университет управления. Изд. Второе. М., 2000, С.142.

[4] «Менеджмент» И.Н. Гречикова, М.: 2001, «ЮНИТИ»

[5] Социальный менеджмент. Академия труда и социальных отношений. Государственный университет управления. Изд. Второе. М., 2000, С.142.

 Скачать реферат