Анализ внутреннего потенциала ООО «Техносила» дает возможность определить его сильные и слабые деловые стороны, позволяет оценить их взаимосвязь с факторами внешней среды; основная задача внешнего анализа – определить и понять возможности и угрозы, которые могут иметь место в настоящем или возникнуть в будущем. Оценка сильных и слабых сторон является важнейшим началом совершенствования деятельности любого предприятия.
Анализ внешней среды организации проводился на основе рассмотрения экономических, политических, рыночных, конкурентных, технологических, социальных и международных факторов предприятия и выделения среди них наиболее значимые факторы исходя из размеров, характера деятельности, поставленных целей и других специфических особенностей рассматриваемой организации.
Списки слабых и сильных сторон организации, а также внешних возможностей и угроз используются для построения матрицы SWOT (таблица 2.20).
Проанализируем потенциальные внешние возможности и угрозы предприятию (таблица 2.18).
Таблица 2.18. – Потенциальные внешние возможности и угрозы предприятию
Потенциальные внешние возможности предприятия |
Потенциальные внешние угрозы предприятию |
1. Возможность выйти на новые российские и зарубежные рынки. 2. Вертикальная интеграция. 3. Ослабление позиции фирм конкурентов. 4. Финансовая возможность поглощения менее платежеспособных конкурентов 5. Постоянное обновление товарного ассортимента фирмами-производителями. |
1. Дорогостоящие законодательные таможенные требования. 2. Экономический кризис – падение покупательской способности. 3. Насыщение рынка бытовой технике. 4. Растущая требовательность потребителей и поставщиков. 5. Удаленность от крупнейших азиатских рынков сбыта – более высокие транспортные расходы на доставку продукции к потребителю |
Анализ внутренней среды организации заключался в обследовании основных функциональных зон организации с целью выявления ее стратегически сильных и слабых сторон. Исследование включало выявление наиболее значимых факторов внутренней среды, характеристику их состояния и тенденций развития, оценку направления и степени влияния факторов на организацию.
Все внутренние, сильные и слабые стороны предприятия, согласно проведенному анализу, представлены в таблице 2.19:
Таблица 2.19 – Потенциальные внутренние, сильные и слабые стороны предприятия
Потенциальные внутренние, сильные стороны предприятия. |
Потенциальные внутренние, слабые стороны предприятия. |
1. Четко организованная стратегия развития предприятия. 2. Использование передовых рекламных и PR-технологий. 3. Высокий имидж предприятия. 4. Совершенствование управления дебиторской задолженностью. |
1. Недостаточная мобильность предприятия. 2. Высокая зависимость от снижения спроса и этапа жизненного цикла предприятия. 3. Рост издержек обращения; 4. Несовершенное управление запасами. |
Матрица SWOT позволяет проследить возможные сочетания характеристик внешней среды (возможности и угрозы), которые записываются в верхней части матрицы, с сильными и слабыми сторонами организации, которые записываются с левой стороны матрицы (таблица 2.20):
Таблица 2.20 – Матрица SWOT
Возможности (O) 1. Возможность выйти на новые российские и зарубежные рынки. 2. Вертикальная интеграция. 3. Ослабление позиции фирм конкурентов. 4. Финансовая возможность поглощения менее платежеспособных конкурентов 5. Постоянное обновление товарного ассортимента фирмами-производителями. |
Угрозы (T) Дорогостоящие законодательные таможенные требования. Экономический кризис – падение покупательской способности. Насыщение рынка бытовой технике. Растущая требовательность потребителей и поставщиков. Удаленность от крупнейших азиатских рынков сбыта – более высокие транспортные расходы на доставку продукции к потребителю | |
Сильные стороны (S) Четко организованная стратегия развития предприятия. 2. Использование передовых рекламных и PR-технологий. 3. Высокий имидж предприятия. 4. Совершенствование управления дебиторской задолженностью. |
I «Сила и возможности» 1. Внедрение принципиально новых видов технических товаров. 2. Выход на новые рынки. 3. Увеличение объемов продаж. 4. Освоение новой доли рынка. |
II «Сила и угрозы» 1. Увеличение числа клиентов в прежнем сегменте рынка. 2. Внедрение новых технологий продаж. 3. Постоянная инновационная деятельность. |
Слабые стороны (W) 1. Недостаточная мобильность предприятия. 2. Высокая зависимость от снижения спроса и этапа жизненного цикла предприятия. 3. Рост издержек обращения; 4. Несовершенное управление запасами. |
III «Слабость и возможности» 1. Исследование системы управления. 2. Усовершенствование системы управления запасами. 3. Перераспределение функций. |
IV «Слабость и угрозы» 1. Техническое обновление за счет модернизации оборудования. 2. Модернизация работы бухгалтерии. 3. Снижение издержек обращения. |
Таким образом, постоянная инновационная деятельность и технологическое развитие повысит дальнейшее развитие компании.
Так как компания не занимается непосредственно производством товара, который она продает, то предлагаем внедрить инновации связанные с увеличением эффективности деятельности компании, в частности более эффективного использования штатных сотрудников и снижение издержек на персонал.
Критически рассмотрим штат компании.
Финансовый отдел занимает 20 процентов от всего персонала, причем отдельно группа управления дебиторской задолженностью 4 человека. При условии внедрения эффективного программного обеспечения анализ дебиторской задолженности будет проходить автоматически, что лишает компанию необходимости содержать 4 штатных сотрудников, ответственных за дебиторскую задолженность.