Высшим органом управления ЗАО "ГОТЭК" является Совет директоров. В его компетенции находятся вопросы определения главных направлений предпринимательской деятельности, рассмотрение и утверждение смет, отчетов и балансов, избрание и отзыв исполнительного органа и ревизионной комиссии, определение условий оплаты труда должностных лиц, распределение прибыли и определение порядка покрытия убытков и другие.
Исполнительным органом ЗАО "ГОТЭК" является Председатель Совета директоров. В его компетенции находятся вопросы разработки и реализации целей, политики и стратегии их достижения. Вопросами организации и руководством текущей деятельностью предприятия, а также распоряжением имуществом, приемом и увольнением персонала занимается Генеральный директор.
ЗАО "ГОТЭК" имеет функциональную структуру управления. Здесь имеется несколько подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ: отдел кадров, отдел совершенствования СБЕ (стратегические бизнес-единицы), отдел закупок сырья и материалов, отдел продаж, служба планирования и подготовки производства, финансовый отдел, служба качества. Выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов. Организационная структура ЗАО "ГОТЭК" представлена в Приложении Г.
В ЗАО "ГОТЭК" создано 2 цеха для решения производственных задач: гофроцех и цех нанесения печати и высечки заготовок в размер на заданную форму. За работу каждого цеха отвечает его начальник. ЗАО "ГОТЭК" работает в трехсменном режиме.
В число непосредственных конкурентов ЗАО "ГОТЭК" входят: ЗАО "Гофротара", расположенное в г. Белгороде, ЗАО "Гофрон" (г. Кашира Калужской области) и филиал фирмы ОАО "Архбум" (г. Подольск). Сильными сторонами конкурентов являются использование новейших технологий производства, быстрые сроки и качество изготовления, наличие собственной сырьевой базы.
Несмотря на это, ЗАО "ГОТЭК" по всем показателям занимает одно из лидирующих положений среди предприятий по производству упаковочных материалов.
Миссия ЗАО "ГОТЭК" заключается в поддерживании позиции предприятия по отношению к конкурентам, то есть миссия связана с удержанием завоеванной доли рынка.
ЗАО "ГОТЭК" создало открытую организацию, демонстрирующую ответственность перед клиентами, обществом, акционерами и персоналом.
Предприятие гарантирует выполнение обязательств перед этой группой за счет:
ключевых компетенций и технологий, которые позволяют производить товары высокого качества;
генерирования эффективных упаковочных решений;
эффективной организации, которая позволяет создать ценности для клиента;
ключевых компетенций, которые являются залогом успеха на рынке.
ЗАО "ГОТЭК" работает на динамично развивающемся рынке, за счет традиционных и новых групп продуктов, востребованных клиентами. ЗАО "ГОТЭК" входит в группу ведущих компаний на рынке упаковки, как по количеству, так и по обороту. Предприятие определяет свои рынки по трем критериям, которые соблюдаются одновременно:
рынок требует качественных товаров и услуг;
положение лидеров требует идти вперед;
в рыночный портфель входит группа сегментов рынка, наиболее перспективная с точки зрения потребительской ценности.
Рынок требует от предприятия оптимизации процесса создания упаковочных решений. Поэтому при решении оперативных задач целью является - максимальная ценность для клиента (стоимость) при оптимальных затратах. Для этого предприятие оптимизирует издержки и увеличивает эффективность использования производственных мощностей, использует оптимальные финансовые решения для увеличения стоимости, оборачиваемости и доходности капитала. Кроме этого, минимизирует стоимость финансирования и налогообложения, при оптимальном соотношении собственных и заемных средств. Предприятие мотивирует работников на собственные предложения по оптимизации труда.
Предприятие концентрируется на целевых рынках и сегментах с целью повышения эффективности своей работы и получения максимального дохода. ЗАО "ГОТЭК" повышает эффективность для того, чтобы снизить риски и стать более привлекательным для инвесторов, повышает эффективность своей работы, для того, чтобы расти быстрее, чем рынок. ЗАО "ГОТЭК" стремится к образу как хорошо функционирующая компания на рынке и надежный партнер для акционеров и инвесторов.
Первичной ключевой компетенцией является способность и умение персонала реагировать на потребности со стороны рынка. ЗАО "ГОТЭК" является ответственной компанией, поэтому стремится иметь лучшую управленческую структуру.
Оценивая сильные и слабые стороны предприятия, обследуем его основные функциональные зоны - маркетинг, производство, персонал, материально-техническое обеспечение, сбыт продукции.
Маркетинговую деятельность в ЗАО "ГОТЭК" осуществляет отдел совершенствования СБЕ.
В настоящее время маркетинговая деятельность в ЗАО "ГОТЭК" основывается на товарном принципе: продукция полиграфии, гофропродукция, нестандартная упаковка.
Товарная структура маркетинговой деятельности позволяет предприятию лучше приспосабливаться к рыночным требованиям, предъявляемых к каждому виду продукции, выпускать много ассортиментную продукцию с различной технологией производства, высоким уровнем инноваций. Специалисты по различным видам продукции имеют возможность координировать работы по всему комплексу маркетинга для данного вида продукции. При такой форме организации маркетинга в поле зрения все модели выпускаемой продукции, пользующейся повышенным спросом, и менее популярные у потребителей.
Исследованием производства и перспективами его развития в ЗАО "ГОТЭК" занимаются служба планирования и подготовки производства и служба качества. Предприятие использует передовые технологии и современное оборудование для реализации шансов расширения продуктовой линии при максимуме услуг, подходит творчески к разнообразию технологических возможностей изготовления упаковки, как по вертикали создания стоимости, так и по горизонтали маркетинговых и производственных структур.
Производственные мощности предприятия относятся к наилучшим в отрасли, с точки зрения капитала и производительности, обеспечивающие ценности для клиентов и создающие долговременное конкурентное преимущество.
Для обеспечения высокого качества продукции и ее конкурентоспособности в ЗАО "ГОТЭК" создана служба качества. Комплексное системное управление качеством продукции охватывает процессы производства и реализации продукции. Контроль качества гарантирует единые согласованные методы и средства его проведения для всей изготавливаемой на предприятии продукции.
В тоже время, в ЗАО "ГОТЭК" не на всех участках логистической цепочки, а именно при проверке сырья и материалов, созданы организационные подразделения, ведающие вопросами анализа качества. В результате чего на предприятии дефектность выпускаемой продукции еще велика. В 2008 г. она составляла 20 %.