Введение
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.
Успех работы предприятия (организации, фирмы) обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства – персоналом предприятия.
Вполне естественно, что на каждом предприятии возникает необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов производства и самого работника, в системе вознаграждения за труд по его мотивации, в учете индивидуальных проблем работников, улучшении их бытовых условий и отдыха и т. д. опыта.
Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие:
· формализация методов и процедур отбора кадров;
· разработка научных критериев их оценки;
· научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале;
· выдвижение молодых и перспективных работников;
· системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.
Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Какие бы прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия не существовали, без хорошо подготовленного персонала высокой активности добиться невозможно. Именно люди делают работу, подают идеи и позволяют предприятию существовать.
Без людей не может быть организации, без квалифицированных кадров ни одна организация не сможет достигнуть своих целей. Управление персоналом связано с людьми и их отношениями внутри предприятия (организации). Оно применимо не только к сферам материального производства, но и ко всем видам занятости.
Сегодня основными факторами конкурентоспособности бизнеса стали обеспеченность рабочей силой, степень ее мотивации, организационные структуры и формы работы, определяющие эффективность использования персонала.
Успехи ведущих западных фирм в обеспечении высокого качества продукции, ее быстрого обновления, снижении издержек производства и интеграции усилий персонала связаны с тем, что в них созданы высокоэффективные системы руководства персоналом. Приходится поражаться и числу программ, ориентированных на человека, и частоте, с которой они пересматриваются и обновляются. Разработка этих программ базируется на комплексном, взаимоувязанном изучении личных характеристик работников, внешних и внутренних условий работы фирмы и необходимых организационных действий, нацеленных, в конечном счете, на эффективную деятельность фирмы в целом. Разнообразные внешние факторы (объединения работников в профсоюзы, правительственные предписания и действия конкурентов) оказывают весьма сильное воздействие на кадровую работу руководства фирм. Большое значение для эффективной кадровой политики имеет анализ характеристик рынка рабочей силы. Внутрипроизводственные особенности предприятия, организации либо фирмы, такие, как поставленные цели развития фирмы, тенденции ее управленческого стиля, конкретный характер решаемых ею задач, специфика рабочих коллективов и др. также должны приниматься в расчет для обеспечения эффективности кадровой политики.
Именно в силу вышеперечисленных мировых тенденций, в условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально- экономическую эффективность любого производства. В этом заключается актуальность темы исследования данной дипломной работы.
Объектом исследования является ООО «ТД Купец», основным видом деятельности которого является розничная торговля продовольственными товарами.
Предмет исследования – существующая система управления персоналом на предприятии ООО «ТД Купец».
Целью данной работы является анализ и оценка системы управления кадровым потенциалом на предприятии ООО «ТД Купец» и разработка мероприятий по улучшению системы управления персоналом организации.
Задачами работы являются:
· изучение теоретических аспектов системы управления персоналом на предприятии;
· анализ основных результатов экономической деятельности ООО «ТД Купец»;
· анализ системы управления кадровым потенциалом на предприятии;
· разработка проекта новой системы управления персоналом на предприятии.
В российской науке в настоящее время проблемам управления персоналом предприятия уделяется много внимания. При подготовке данной дипломной работы были использованы труды таких известных ученых, психологов и публицистов как Виханский О.С [18], Гиляровская Л.Т. [20], Голованов Т.И. [21], Мескон М.Х. [59], Паркинсон С.Н. [62], Филиппов А.В. [93] и др.
В качестве исходной информации по анализу предприятия использовалась отчетная документация и учредительные документы анализируемого предприятия за 2010 г.
Методы исследования, используемые в работе: сравнительный анализ, метод проектирования, анализ теоретических источников, анкетирование.
Работа содержит 23 аналитических таблицы, 13 рисунков, 2 приложения
1.1 Общая характеристика ООО «ТД Купец»
ООО «ТД Купец» (полное фирменное наименование Общества на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом Купец») создано 27 декабря 2009 г. Место нахождение Общества: 425450 Россия, Республика Марий Эл, п. Сернур, ул. Микрорайон д.30
Основным видом деятельности предприятия с момента создания до настоящего времени является розничная торговля продовольственными товарами. Реализация товаров осуществляется через собственную сеть магазинов на территории Сернурского района.
ООО «ТД Купец» в соответствии с Уставом предприятия создано для осуществления производственной, хозяйственной и коммерческой деятельности, выполнения работ и осуществления услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения его учредителями максимальной прибыли на вложенный капитал путем осуществления различных видов деятельности, в соответствии с ГК РФ не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.
В своей деятельности ООО «ТД Купец» руководствуется Уставом и Учредительным договором. В соответствии с этими документами целью создания предприятия является наиболее полное удовлетворение потребностей народного хозяйства в продукции, товарах и услугах, а также получение прибыли от осуществления собственной производственной и коммерческой деятельности.
Уставный капитал общества составляет 10 000 (десять тысяч) рублей. Общество имеет единственного учредителя.