Cистема управления персоналом

Рис. 1.3. Структура персонала по уровням управления

Соотношение рабочих (продавцов магазинов и водителей) и руководителей равно 4,5 - нормальный показатель для торгового предприятия. Специалисты – это сотрудники бухгалтерии и склада.

Рассмотрим возрастную структуру персонала организации:

Таблица 12.

Возрастная структура персонала

Рис. 1.4. Возрастная структура кадров

Больше половины сотрудников – до 30 лет. Политика руководства организации – не принимать на рядовые должности (продавцы, водители, грузчики) людей старше 30 лет. Это обусловлено тем, что молодой персонал легче обучается, адаптируется и более управляем, чем более старшее поколение.

Рассмотрим распределение в организации по признаку пола:

Таблица 13

Структура кадров по половому признаку

Рис. 1.5. Структура кадров по половому признаку

Большая часть персонала – женщины. Традиционно в отрасли розничной торговли продавцами магазинов принимаются женщины. Бухгалтерия организации - тоже женский коллектив. Мужчины – руководители подразделений и водители.

По уровню образования структура кадров выглядит следующим образом:

Таблица 14

Структура кадров по уровню образования

Рис. 1.6. Структура кадров по уровню образования

Все сотрудники ООО «ТД Купец» имеют специальное профильное образование от продавцов в магазинах до высшего руководства. Кадровая политика организации такова, что без знаний в предстоящей работе сотрудники на работу не принимаются.

По проведенному анализу кадрового состава можно сделать вывод, что структура кадров соответствует принятому для отрасли розничной торговли эталону и является оптимальной.

Проанализируем фонд оплаты труда на предприятии за 2010г. и изучим размеры вознаграждения на каждом уровне управления:

Таблица 15

Анализ фонда оплаты труда

ФОТ рядовых сотрудников меньше, чем у руководителей, это обусловлено тем, что директор организации является ее единственным владельцем, поэтому его заработная плата значительно превышает вознаграждение других сотрудников.

Рассмотрим уровни средней оплаты труда в организации:

Таблица 16

Средний размер оплаты труда

Рис. 1.7. Средний уровень оплаты труда

Таким образом, в соответствии с уровнями управления выделяются 3 уровня оплаты труда. Уровень вознаграждения специалистов в почти в 2 раза выше уровня оплаты продавцов, а уровень зарплаты руководителей более чем в 3 раза выше уровня специалистов. При этом необходимо заметить, что у продавцов зарплата выше среднего по Сернурскому району.

Вторым этапом необходимо проанализировать систему мотивации сотрудников торгового дома, так как заинтересованность всех категорий работников в высоком качестве (эффективности) труда является важнейшим условием достижения значительного кадрового потенциала организации.

Руководство ООО «ТД Купец» понимая это, применяет различные способы мотивации.

В ООО «ТД Купец» используются материальные и нематериальные методы мотивации (стимулирования) работников.

К материальным стимулам относятся:

1. Заработная плата – в организации применяются повременно-премиальная оплаты труда для руководителей и специалистов, сдельная системы оплаты труда для рабочих. Положение об оплате труда согласовывается сторонами. Допускается применение других систем оплаты труда в зависимости от особенностей технологического процесса и организации труда. Размер заработной платы определяется в соответствии с утвержденными тарифами ставками работников ООО «ТД Купец», штатным расписанием, утвержденными Положениями о премировании по категориям персонала и структурным подразделениями.

2. Премии – премирование осуществляется в соответствии с утвержденными Положениями о премировании руководителей, специалистов, рабочих и служащих структурных подразделений, а также за выполнение особо важных заданий и внедрение новых технологий. При выполнении утвержденных показателей премирования премия персоналу начисляется ежемесячно за фактически отработанное время, исходя из утвержденных тарифных ставок, окладов пределах утвержденного баланса рабочего времени.

3. Трудовое и организационное стимулирование – работникам устанавливаются надбавки к тарифной ставке за профессиональное мастерство, классность, срочность выполненных работ. Доплата за профмастерство устанавливаются в соответствии с утвержденным положением об установлении профмастерства.

 Скачать реферат