Кроме того, в результате открытия call-центра на предприятии увеличится размер налоговых платежей (налог на прибыль). Размер налога на прибыль в 2010 г., согласно планируемым расходам и доходам, составит 322 тыс. руб.
Следующим этапом развития конкурентных возможностей предприятия является расчет финансовых потоков и оценка эффективности проекта. Оценка эффективности проводится не только с целью обоснования целесообразности реализации проекта, но и с целью демонстрации будущего эффекта.
Оценку экономической эффективности инвестиций в соответствии с «Методическими рекомендациями по оценке эффективности инвестиционных проектов» [10, 14] осуществляют по следующим показателям:
- чистый доход;
- чистый дисконтированный доход;
- внутренняя норма доходности;
- потребность в дополнительном финансировании (другие названия – ПФ, стоимость проекта, капитал риска);
- индексы доходности затрат и инвестиций;
- срок окупаемости;
- группа показателей, характеризующих финансовое состояние предприятия – участника проекта.
Чтобы определить реальный денежный поток, необходимо его продисконтировать, то есть привести к одному периоду (в данном случае начальному). В качестве коэффициента дисконтирования возьмём ставку рефинансирования ЦБ РФ (р = 12,5%), плату за риск (7,5%), предварительно скорректировав их на индекс инфляции (I = 11,4%). В результате реальная годовая ставка дисконтирования составит 20%
Норма дисконта в этом случае определится следующим образом:
Е = ,
где: n – период времени.
Таким образом, реализация проекта по развитию конкурентных возможностей предприятия (организация на предприятии call-центра) позволит получить 2 813 тыс. руб. чистого дохода за период 2009-2012 гг.: приток денежных средств – 7 450 тыс. руб., отток – 4 638 тыс. руб. (табл. 15).
Таблица 15 – Экономическая эффективность реализации проекта по организации на предприятии call-центра тыс. руб.
Показатели |
Годы проекта |
ИТОГО | |||
2009 |
2010 |
2011 |
2012 | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Оттоки | |||||
Инвестиции |
2100,0 |
0 |
0 |
0 |
2100 |
Обучение персонала, совершенствование прогамно-аппаратного комплекса |
30 |
130 |
130 |
130 |
420 |
Расширение штата |
122 |
134 |
148 |
162 |
566 |
Налоги |
322 |
348 |
407 |
474 |
1551 |
Итого оттоков |
2574 |
613 |
685 |
767 |
4638 |
Дисконтированные оттоки |
2574 |
537 |
527 |
518 |
4155 |
Притоки | |||||
Дополнительный маржинальный доход |
1492 |
1716 |
1973 |
2269 |
7450 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Итого притоков |
1492 |
1716 |
1973 |
2269 |
7450 |
Дисконтированные притоки |
1492 |
1505 |
1518 |
1532 |
6047 |
Чистый доход за период |
-1082 |
1103 |
1289 |
1502 |
2813 |
Итого чистый доход нарастающим итогом |
-1082 |
22 |
1310 |
2813 | |
Чистый дисконтированный доход за период |
-1082 |
968 |
992 |
1014 |
1892 |
Чистый дисконтированный доход нарастающим итогом |
-1082 |
-114 |
878 |
1892 | |
Индекс доходности затрат |
1,61 | ||||
Индекс доходности дисконтированных затрат |
1,46 | ||||
Индекс доходности инвестиций |
2,34 | ||||
Индекс доходности дисконтированных инвестиций |
1,90 | ||||
Внутренняя норма доходности |
73,5% | ||||
Срок окупаемости инвестиций |
3 | ||||
Коэффициент дисконтирования |
1 |
0,8772 |
0,7695 |
0,675 |