рефераты по менеджменту

Анализ и проектирование структуры системы управления фирмой (на примере ООО МСК "АСКО-ВАЗ")

Страница
19

Схема, представленная на рисунке 17, позволяет сделать вывод, что основу организационной структуры ООО МСК "АСКО-ВАЗ" составляет «шахтный» принцип построения. Управленческий персонал специали-зируется по функциональным подсистемам (дирекция по ОМС, дирекция по ДМС, информационно-аналитический центр, дирекция по медицинским воп-росам, финансовая дирекция и т.д.). Каждая подсистема (подразделение) анализируемой организационной структуры имеет свою четко определен-ную, конкретную задачу и обязанности и включает в себя службы, функции которых непосредственно связаны с деятельностью конкретного подразделе-ния. Результаты работы каждого подразделения оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Например, оценка работы дирекции по ДМС зависит от достижения запланированных показате-лей сбора страховой премии по ДМС и количества застрахованных. Основ-ной показатель работы дирекции по ОМС – своевременность финансирова-ния лечебно-профилактических учреждений и т.д.

Характеристика подразделений компании и фактически выполняемых ими функций представлены в таблице 11.

Таблица 11

Структура и основные функциональные направления деятельности

подразделений ООО МСК "АСКО-ВАЗ"

Подразделение

Входящие элементы

Основные функции

1

2

3

Дирекция по добровольному медицинскому страхованию

1. Актуарий

2. Менеджер по договорам ДМС

3. Группа обеспечения продаж

4. Отдел продаж

5. Агентская сеть на ОАО «АВТОВАЗ».

6. Отдел сопровождения договоров ДМС

7. Управление медицинского обеспечения и страхового обслуживания, в т.ч.:

· организация и оплата медицинской помощи застрахованным по ДМС и контроль обеспечения гарантий застрахованным по программам страхования

· обеспечение программ ДМС договорами с исполнителями медицинских услуг, контроль и обеспечение исполнения обяза-тельств по действующим дого-ворам

· анализ рынка услуг и потре-бителей

 

· отдел медицинского обеспечения

· группа урегулирования убытков

8. Группа обеспечения деятельности дирекции:

· Диспетчер-секретарь

· Водители

· разработка или модификация прог рамм ДМС с учетом потребностей рынка и конкретных клиентов

· продвижение и продажи продуктов по ДМС

· защита прав застрахованных в системе ДМС

· ведение комплексного учета и анализа деятельности по ДМС

· внедрение мероприятий на всех этапах деятельности по ДМС по обеспечению доходности ДМС

Дирекция по обязательному медицинскому страхованию

1. Медико-экономический отдел

2. Отдел договоров с лечебно-профилактическими учреждениями

3. Отдел сопровождения баз данных застрахованных по ОМС

4. Центры страхования по ОМС  

· обработка информации по счетам, и осуществление расчетов с ЛПУ за оказанные услуги; формиро-вание и контроль базы данных счетов

· экономическое обоснование и планирование бесплатной меди-цинской помощи по её видам

· анализ выполнения показателей территориальноё программы

· анализ нецелевого и нерацио-нального использования средств ОМС в ЛПУ

· заключение договоров обязатель-ного медицинского страхования с предприятиями

· выдача полисов и их обмен в слу-чае изменения социального поло-жения, места работы или места жительства

· поддержание в актуальном состоя-нии базы данных застрахованных по ОМС

Дирекция по медицинским вопросам

1. Отдел медицинской экспертизы

2. Отдел по защите прав застрахованных

· медицинская экспертиза соответст-вия оказанных лечебным учрежде-нием услуг и выставленных за них счетов

· защита прав застрахованных по ОМС граждан

· экспертиза качества медицинской помощи в сложных случаях

Информацион-но-аналитичес-кий центр

1. Отдел развития и сопровождения программного обеспечения

· внедрение и сопровождение авто-матизированных информационных систем

 

2. Сектор технического обслуживания

· внедрение и сопровождение паке-тов прикладных программ для организации работы учреждений здравоохранения

· техническое обслуживание программно-технических систем

Финансовая дирекция

1. Бухгалтерия

2. Планово-экономический отдел

· формирование полной и достовер-ной отчетности о результатах хозяйственной деятельности ком-пании;

· обеспечение контроля за наличием и движением имущества, исполь-зованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов;

· учет и своевременные расчеты с бюджетом, учредителями, постав-щиками и другими кредиторами и дебиторами.

· анализ хозяйственной деятельнос-ти предприятия в разрезе видов страхования

· формирование и управление де-нежными потоками организации (в т.ч. инвестирование свободных средств)

Служба по работе с персоналом

1. Менеджер по персоналу

2. Специалист по кадрам

· подбор и штатная расстановка персонала

· планирование обучения персонала

· работа с кадровой документацией

Референт – технический помощник генерального директора

-

· оперативно-организационное, до-кументационное и информацион-но-справочное и обеспечение Дея-тельности генерального директора

· взаимодействие с учредителями и советом директоров компании

· подготовка информации и отчетности о деятельности компании для вышестоящих и контролирующих органов

· контроль за выполнением решений совещательных органов и поручений генерального директора

· контроль за выполнением установленных в компании правил работы с документами

Юрисконсульт

-

· юридическое сопровождение деятельности компании

Секретарь

-

· оперативное и информационное обеспечение деятельности генерального директора

Хозяйственный отдел

1. Водители

2. Обслуживающий персонал

· транспортное обслуживание сотрудников компании

· хозяйственное обслуживание компании

Перейти на страницу номер:
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15 
 16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27 

© 2010-2024 рефераты по менеджменту