Анализ данных таблицы 9 позволяет сделать вывод, что в ООО МСК "АСКО-ВАЗ" преобладает оперативный режим управления, направленный на решение текущих задач.
На организационный стиль поведения фирмы и систему управления в целом влияют и многие другие факторы, которые реализуются в реакции фирмы на изменения во внешней среде. Различают четыре основные реакции [26]:
1. Производственную – характеризующуюся минимально необходи-мым общим руководством, распределением конкретных обязанностей, финансовым контролем, минимизацией затрат, реакцией на ценовую конкуренцию, премированием за снижение себестоимости. Рекомендуемая структура управления для такого типа поведения – линейно-функциональная.
2. Конкурентную – характеризующуюся балансировкой маркетинга и производства, гибкими ролями в управлении, долгосрочным планированием, стремлением обеспечить оптимальную прибыль, модернизировать продук-цию, агрессивной стратегией сбыта, премированием за повышение рента-бельности. Рекомендуемая структура управления для такого типа поведения – дивизиональная.
3. Инновационную – характеризующуюся нововведениями в управле-нии, системой управления по проектам, быстрой реакцией на изменения, обеспечением краткосрочного потенциала, разработкой новой продукции, стратегией расширения рынков и внедрения новой продукции, премирова-нием за новаторство. Рекомендуемая структура управления для такого типа поведения – матричная.
4. Предпринимательскую – характеризующуюся прогнозированием изменений, формированием стратегического портфеля заказов, стратегичес-ким планирование потенциала, своевременной реакцией на изменения, обеспечением долгосрочного потенциала, созданием новых технологий для новой продукции, разработкой новых маркетинговых концепций, премиро-вание за предпринимательство. Рекомендуемая структура управления для такого типа поведения – множественная.
Для того, чтобы определить организационный облик ООО МСК "АСКО-ВАЗ", проанализируем крайние стили организационного поведения: производственный – стиль, ориентированный на минимизацию отклонений от традиционного поведения и предпринимательский – на непрерывное изменение достигнутого состояния (табл.10).
Таблица 10
Основные характеристики режимов управления ООО МСК "АСКО-ВАЗ"
Стиль Характери-стики |
Производственный |
Уровень проявления |
Предпринимательский |
Уровень проявления |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Цели |
Оптимизация прибыльности |
Значитель-ный |
Оптимизация потенциала прибыльности |
Слабый |
Пути достижения цели |
Экстраполяция прошлых подходов |
Значитель-ный |
Взаимодействие воз-можностей получения прибыли и качеств управления |
Слабый |
Ограничения |
По окружающей среде и внутренним возможностям |
Значитель-ный |
По способности изме-нить окружающую сре-ду, создать требуемые специализации, воспри-нять способы поведения |
Средний |
Система стимулирова-ния |
За стабильную эффек-тивность и прошлую деятельность |
Значитель-ный |
За творчество и инициативу |
Слабый |
Информация |
Внутренняя: результаты деятельности. Внешняя: глобальные возможности |
Значитель-ный |
Внутренняя: возможности Внешняя: долгосрочные возможности |
Слабый |
Стиль руководства |
Популярность, обеспечение единства подходов |
Средний |
Допущение риска, умение вдохновить на восприятие изменений |
Слабый |
Оргструктура |
Стабильная или расши-ряющаяся, экономия на масштабах производст-ва, слабая увязка разных видов деятельности |
Значитель-ный |
Гибкая, по проблемам, жесткая увязка видов деятельности |
Слабый |
Отношение к риску |
Минимизация риска, соответствие прошлому опыту |
Значитель-ный |
Сознательный риск, баланс совокупности рискованных вариантов |
Слабый |
Подходы к решению управленчес-ких проблем |
Реакция на возникшую проблему, использова-ние прошлого опыта с минимум отклонений от статус-кво, рассмотре-ние одной подходящей альтернативы |
Значитель-ный |
Активный поиск воз-можностей, предвиде-ние проблем, большие отклонения от статус-кво, поиск лучшей из многих альтернатив |
Слабый |
Анализ данных таблицы 10 позволяет утверждать, что организа-ционный стиль поведения компании – производственный, ориентированный на минимизацию отклонений от традиционного поведения.
В рамках проводимых исследований автором установлено, что в ООО МСК "АСКО-ВАЗ" существует:
· чёткое разделение труда, использование на каждой должности квалифицированных специалистов;
· иерархичность управления, при котором нижестоящий уровень подчиняется и контролируется вышестоящим;
· наличие формальных правил и норм, обеспечивающих однородность выполнения специалистами своих задач и обязанностей;
· дух формальной обезличенности, характерный для выполнения официальными лицами своих обязанностей;
· осуществление найма на работу в соответствии с квалификацион-ными требованиями к данной должности, а не с субъективными оценками.
Организационная структура ООО МСК "АСКО-ВАЗ" представляет собой бюрократическую (иерархическую) структуру и характеризуется линейно-функциональными связями между работниками аппарата управ-ления.
Для более детального анализа структуры системы управления ООО МСК "АСКО-ВАЗ" рассмотрим ее схему (рис.17).
СХЕМА ОРГСТРУКТУРЫ