Важную роль в использовании информации играют способы ее регистрации, обработки и, накопленияи передачи; систематизированное хранение информации и выдача ее в требуемой форме; производство новой числовой, графической и иной информации.
В 80-е годы XX века произошел переход от отдельных управленческих информационных систем к созданию единой внутрифирменной системы сбора, обработки, хранения и представления информации. Произошла переориентация всей деятельности в сфере обработки информации на обеспечение ее конечной цели: удовлетворение потребности в информации руководителей на всех уровнях внутрифирменного управления. В связи с этим главное внимание уделяется точному формулированию вопросов, возникающих в сфере оперативного управления, и получению информациии в кратчайшие сроки для принятия необходимых решений. В зависимости от характера и содержания требуемой информации определяются соответствующие технические средства и методы обработки информации.
В современных условиях в крупных организациях созданы и эффективно действуют информационные системы, обслуживающие процесс подготовки и принятия управленческих решений и решающие следующие задачи: обработка данных, обработка информации, реализация интеллектуальной деятельности.
Основными принципами и целями системы информации являются:
1. Определение требований к содержанию информации и ее характеру в зависимости от целенаправленности.
2. Выработка системы хранения, использования и предоставления информации в централизованном и децентрализованном управлении.
3. Определение потребеностей в технических средствах ( в том числе, в компьютерной технике ) на предприятии в целом и в каждом ее подразделении.
4. Разработка программного обеспечения, создание и использование банков данных.
5. Проведение многовариантных расчетов в процессе разработки программ маркетинга, планировании, контроле, сборе и обработки цифровой информации.
6. Автоматизированная обработка и выдача текстовой информации.
7. Обеспечение копировальными устройствами, телексами, всеми средствами связи и коммуникации в рамках предприятия и его отдельных подразделений.
8. Автоматизация административно - управленческого труда на основе использования компьютерной техники.
Важной задачей системы управления является координация деятельности по сбору и обработке данных финансовых отчетов на высшем уровне управления и в производственных отделениях в целях повышения качества и своевременности поступления финансовой информации по предприятию в целом.
Определение потребностей каждого руководителя в необходимой ему конкретной информации — чрезвычайно сложная задача, и ее решение зависит от опыта и функций руководителя, а также, от его полномочий в принятии управленческих решений.
Автоматизированные управленческие информационные системы призваны на основе быстрой обработки информации выдавать информацию об отклонениях от запланированных показателей.
Оснащение электронной техникой позволяет экономить управленческие и накладные расходы, значительно повышает эффективность проектно - конструкторских работ, обеспечивает эффективное планирование.
Для современных условий наиболее характерно использование электронной техники в двух основных направлениях:
— в конторском деле — для замены секретарей - машинисток и делопроизводителей;
— в бухгалтерском деле — для составления письменных финансовых документов, осуществления безкассовых связей с банками и финансовыми учреждениями.
В системе информации предполагается использовать, прежде всего, такие виды вычислительной техники, как компьютеры, электронныепишущие машинки, средства телекоммуникаций, средства автоматизированной обработки текстовой информации и, прежде всего ЭВМ — как крупногабаритные, так и персональные.
ЭВМ используются, прежде всего, для обработки данных и решения расчетных задач. В современных условиях ЭВМ стали все чаще применять для обработки нечисловой информации (текстовой, графической).
Современные компьютеры способны одновременно обрабатывать цифровую, текстовую и графическую информацию.
В процессе автоматизации управления персональные компьютеры используются, преимущественно, для:
1) разработки оперативных планов производства и контроля за их выполнением;
2) контроля движения запасов материалов, необходимых для процесса производства;
3) расчета заработной платы;
4) контроля за поступлением заказов;
5) анализа данных о сбыте продукции;
6) регистрации поступления платежей;
7) ведения учета и отчетности.
Важную роль играет использование ЛВС в системе производственного контроля. Установленные на контрольных участках ЛВС проверяют качество поступающих на сборку частей и деталей (сверка веса, размеров допусков применительно к существующим стандартам).
Развитие систем телекоммуникаций и, в частности, технологий локальных вычислительных сетей, позволило объединить все технические средства обработки цифровой и текстовой информации в единую информационную систему предприятия. Наиболее эффективной системой информации считается система, основанная на одновременном использовании вычислительной техники и средств автоматизированной обработки текстовой информации, объединенных в одну систему.
Основу новой информационной технологии составляют распределенная компьютерная техника, и развитые средства коммуникации.При этом мощные программно - аппаратные средства (базы данных, экспертные системы, базы знаний и системы поддержки принятия решения и др.) создают комфорт в работе, позволяют не только автоматизировать процесс изменения формы и местоположения информации, но также изменения ее содержания. Это позволит предприятию осуществлять работу с информацией более эффективнее.
Для офисной локально-вычислительной сети характерны:
1) работа пользователя в удобном режиме;
2) единая унифицированная форма представления информации, хранения, поиска, отображения, восстановления и защиты данных;
3) безбумажный процесс обработки документов;
4) оперативный режим решения задач;
5) возможности коллективного исполнения документов на основе сетевой технологии клиент - сервер, объединенных средствами коммуникации.
В соответствии с информационными потребностями и улучшения управления для качественной реализации информационной системы предприятия необходимы локальные вычислительные сети. Для корректной работы ЛВС и уменьшения затрат на их создание необходимо осуществить проектирование ЛВС и организовать ее работу в среде предприятия. Для этого необходимо разработать инвестиционный проект и реализовать его.
ВЫВОДЫ
Обоснована возможность повышения эффективности управления предприятием с помощью локально - вычислительной сети, которая заключается в следующем:
1) организации информационной системы предприятия;
2) создании автоматизированных рабочих мест;
3) обеспечении руководства предприятия информацией,
необходимой для принятия управленческих решений;