Рабочее место и информационное обеспечение менеджера

При решении очередной задачи система нуждается во вводе только небольшой порции дополнительной информации, - остальное берётся из информационной базы. Каждая порция вновь вводимой информации изменяет информационную базу системы. Эта база (информационная, или база данных) находится, таким образом, в состоянии непрерывного обновления, отражая все изменения, происходящие в реальном объекте, с которым имеет дело система.

Хранение информации в памяти ЭВМ придаёт этой информации новое качество динамичности, то есть способность к быстрой перестройке и непосредственному её использованию в решаемых на ЭВМ задачах. Устройства автоматической печати (принтеры), позволяют в случае необходимости быстро представить любую информацию в графической форме на бумаге.

По мере своего дальнейшего развития административные системы обработки данных перерастают в автоматизированные системы управления (АСУ) соответствующими объектами, в которых, как правило, не ограничиваются одной ЭВМ, а в составе двух и более ЭВМ объединяют в вычислительный комплекс (ВК) на базе локальной вычислительной сети (ЛВС).

С целью обеспечения возможности взаимодействия человека с ЭВМ в интерактивном режиме появляется необходимость реализовать в рамках АСУ так называемое АРМ – автоматизированное рабочее место. АРМ представляет собой совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих взаимодействие человека с ЭВМ, то есть такие функции как:

· возможность ввода информации в ЭВМ;

· возможность вывода информации из ЭВМ на экран монитора, принтер или другие устройства вывода (в настоящее время этот перечень достаточно широк).

Интеллектуальные АРМ в свою очередь также содержат в своем составе ЭВМ, тем или иным способом подсоединенную к центральной ЭВМ (ВК) АСУ. Устройства ввода также должны обеспечивать широкий спектр вводимой информации: текстовой, координатной, факсимильной и т.д. Поэтому АРМ оснащаются при необходимости универсальной или специальной клавиатурой, устройствами ввода координатной информации (типа мыши), различного рода сканерами, плоттерами и т.д.

С целью повысить спектр форм представления информации, выводимой из ЭВМ, АРМ оснащается цветными мониторами, средствами создания и управления звуковыми сигналами вплоть до возможности создания и воспроизведения речевых сигналов.

Внедрение такого рода новаций приводит к неизбежным потерям вызванным их разработкой и запуском в работу. Например, соотношение общих трудозатрат на создание функциональной и обеспечивающей частей АСУ представлено в таблице 1:

Таблица 1

Данные таблицы 1 наглядно показывают, что разработка и внедрение крупной АСУ требует весьма серьёзных трудозатрат. Именно это обстоятельство используется как основной аргумент против внедрения новых технологий управления. Однако опыт зарубежных фирм и анализ многолетнего функционирования АСУ на отечественных предприятиях показывают высокую эффективность этих мероприятий.

Но кроме повышения качества управления, освобождения исполнителей от ручных операций и увеличения надёжности, оптимизации плановой деятельности и контроля АСУ существенно влияет на технико-экономические показатели предприятия.

По данным научных источников, внедрение АСУ вызывает следующие изменения представленные в таблице 2:

Таблица 2

Данные представленные в таблице 2 показывают изменения важнейших показателей из чего становится очевидной необходимость внедрения АСУ. Так же не следует забывать, что в связи с развитием технических и программных средств и снижением их стоимости эти технико-экономические показатели будут расти.

Внедрение АСУ продолжается и в настоящее время, хотя и не так широко, как в 80-е годы. Например, Уфимский электроламповый завод (ныне АО «УЭЛЗ-СВЕТ») добился высоких показателей за счёт технического перевооружения основных цехов на основе АСУ.

Создание АСУ всегда сопряжено со значительными трудностями экономического, организационного и психологического характера. Кроме объёмных проектных работ необходимо решить вопросы создания нормативно-информационной базы данных, обосновать выбор и приобрести электронно-вычислительную технику, провести длительную, кропотливую работу по обучению и психологической перестройке кадров. В создании АСУ особенно важна роль руководителя предприятия (принцип «первого лица»). Процесс создания АСУ всегда заметно обогащает принципиально новой информацией специалистов предприятия – разработка и внедрение АСУ позволяют по-новому определить технологические и информационные процессы, глубже продумать структуру управления предприятия.

 Скачать реферат