Малый бизнес и роль менеджмента в его развитии

Малое предприятие имеет ряд особенностей:

1. Его работники составляют единую небольшую команду, объединенную единством целей.

2. В деятельности отдельного работника совмещаются функции управления и труда.

3. Активно используется взаимозаменяемость и помощь.

4. Каждый из работников стремится к постоянному совершенствованию, к повышению полезности своего труда.

5. Интенсивность деятельности часто очень высокая, что вызвано обостренным чувством личной ответственности.

6. Новые решения руководителя быстро реализуются.

На малом предприятии все недостатки и достоинства отчетливо видны. Здесь невозможно уклоняться от работы ни руководителю, ни работникам.

Малые предприятия имеют и ряд недостатков:

1. Их финансовые средства обычно невелики.

2. Руководитель малого предприятия должен быть специалистом во всех вопросах производства, снабжения, маркетинга, менеджмента, финансов.

3. Партнеры малых предприятий (банки и смежники) постоянно испытывают риск из-за высокой степени их банкротств, отсутствия залоговых гарантий по сделкам.

4. Между учредителями могут возникать разногласия в целях деятельности, что отрицательно сказывается на успехе деятельности предприятия.

5. При делении дохода и имущества предприятия между учредителями часто возникает конфликт из-за сложности оценки вклада партнеров в полученный результат.

В целом на малых предприятиях занято огромное число работников. В успешности их деятельности заинтересовано все общество, поэтому из государственного бюджета выделяются специальные средства на государственную поддержку малых предприятий. Эти средства предоставляются в виде финансовой помощи, методических рекомендаций, налоговых льгот, оплаты обучения сотрудников, льготных кредитов. При федеральном правительстве и региональных органах власти создаются специальные подразделения по поддержке малого предпринимательства.

В Республике Казахстан имеется комитет по государственной поддержке малого предпринимательства, образован соответствующий Фонд поддержки, ежегодно финансируется государственная программа поддержки и развития малого предпринимательства [30].

Основными направлениями государственной поддержки малого предпринимательства являются:

1. формирование инфраструктуры поддержки и развития;

2. создание льготных условий использования государственных финансовых, материально-технических и информационных ресурсов, а также научно-технических разработок и технологий;

3. установление упрощенного порядка регистрации и лицензирования деятельности, сертификации их продукции, представления государственной статистической и бухгалтерской отчетности;

4. поддержка внешнеэкономической деятельности, содействие развитию торговых, научно-технических, производственных и информационных связей с зарубежными странами;

5. организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров [16].

Фонд поддержки малого предпринимательства является некоммерческой организацией, создаваемой в целях финансирования программ, проектов и мероприятий по поддержке и развитию малого предпринимательства. В фонд поступают бюджетные средства, добровольные пожертвования, доходы от собственной деятельности. Расходуются средства только по целевому назначению.

Поддержка малого предпринимательства осуществляется также через вмешательство государства в рыночный механизм.

Малое предприятие является юридическим лицом. Это означает, что имеется его государственная регистрация, оно может выступать как участник хозяйственных сделок и договоров, его деятельность индивидуально учитывается и контролируется.

Юридическое лицо — учреждение, предприятие, фирма, отвечающие определенным законодательным признакам (наличие устава, печати, счета в - банке, государственной регистрации, названия). В качестве юридического лица может быть не только группа граждан, но и отдельный гражданин [31].

Однако интересы малого предприятия представляют конкретные люди: владелец, руководитель, бухгалтер, работник. Они подписывают договора, закупают сырье, продают продукцию, совершают сделки, но при этом каждый из них действует только лишь как представитель предприятия и поэтому ответственность за действия конкретного работника несет предприятие. Таким образом, малое предприятие участвует в хозяйственной деятельности как единый коллектив.

Малому предприятию принадлежит имущество (оборудование, автомобиль, мебель, здание). Оно может приобретать и продавать свое имущество, управлять его использованием.

Ни владелец, ни руководитель, ни работник малого предприятия не являются владельцами имущества. От своего персонального имени они не могут продавать или использовать имущество малого предприятия. Взаимодействия отдельного человека и малого предприятия определяются конкретным договором, поручением, должностной инструкцией.

Малое предприятие может заниматься любой деятельностью, разрешенной законами страны, но имеются виды услуг и продукции, которые реализуются в основном малыми предприятиями. Это сервисное обслуживание населения, общественное питание, ремонт бытовой техники, рекламные услуги, прокат автомобилей, автозаправочные станции, розничная продажа, фотография, питание, печатные услуги, управленческие и юридические консультации, нотариальные конторы, разработка программ для ЭВМ, обучение, помощь в трудоустройстве и др.

Примерами малых предприятий являются:

1. Автозаправочная станция;

2. Сельскохозяйственная ферма;

3. Небольшой ресторан;

4. Магазин;

5. Издательство;

6. Парикмахерская;

7. Мастерская по ремонту автомобилей;

8. Юридическая консультация.

Очень многие достижения человечества в науке, технике, экономике - это заслуга предприимчивых и изобретательных людей. В России, США, Японии и других странах действуют миллионы малых предприятий, которые в некоторых областях деятельности обеспечивают 90-100% продукции и услуг [28].

Предпринимателем может стать служащий, студент, рабочий, инженер, продавец, пенсионер, преподаватель и т.д. Ограничений нет. Но останется предпринимателем лишь тот человек, который сможет совместить выполнение деловых обязанностей с обязанностями по отношению к семье, обществу.

Всю совокупность малых предприятий можно разделить на две группы:

1. Помощники крупного предприятия,

2. Самостоятельные, ориентирующиеся на индивидуальные услуги.

Предприятие - помощник крупного завода может, например, изготавливать конкретную деталь или узел, осуществлять при необходимости ремонт оборудования, быть посредником при продаже продукции. Успехи такого малого предприятия зависят от достижений обслуживаемого завода.

Малое предприятие, ориентирующееся на индивидуальные услуги, специализируется в конкретной области деятельности. Его клиентами в основном оказываются отдельные граждане. Примером такого предприятия являются фотография, столовая, булочная, авторемонтная мастерская и т. п. Успешность деятельности малого предприятия по оказанию индивидуальных услуг зависит от количества клиентов. Если в булочную не придут покупатели, то она разорится, поэтому ее владелец и ее работники будут стремиться к повышению качества обслуживания, рекламе, расширению ассортимента товаров. Это ведет к появлению постоянных покупателей, привлечению новых покупателей, а в итоге обеспечит рост прибыли [29].

 Скачать реферат