Реинжиниринговый подход к управлению бизнес-процессами в организации
23
Ниже представлена таблица с уже сгруппированными издержками, распределенными по соответствующим классам бизнес-процесса «Обработка заказов и отгрузка товаров со склада в магазины сети».
Таблица Распределение издержек по классам бизнес-процесса «Обработка заказов и отгрузка товаров со склада в магазины сети»
| Классы бизнес-процессов\ Виды издержек | Процесс, связанный с обслуживанием магазинов | Процесс, связанный с закупкой сырья и расходных материалов | Процесс, связанный с обслуживанием технологического складского оборудования |
|
Материалы и комплектующие |
5860 |
20000 |
5000 |
|
Сдельная заработная плата |
10000 |
10000 |
11800 |
|
Административные издержки |
17000 | ||
|
Производственные издержки |
15000 |
5000 |
12000 |
|
Маркетинговые издержки | |||
|
Заработная плата управленческого персонала |
2333 |
2333 |
2334 |
|
Заработная плата производственного персонала |
40000 |
17000 |
13000 |
|
Заработная плата маркетингового персонала |
3000 |
3000 | |
|
Непроизводственные издержки |
0 |
0 |
0 |
|
Итого |
93193 |
57333 |
44134 |
Распределив издержки по классам бизнес-процесса «Обработка заказов и отгрузка товаров со склада в магазины сети» далее необходимо перераспределить эти же издержки, но уже по экземплярам бизнес-процесса «Обработка заказов и отгрузка товаров со склада в магазины сети».
В рассматриваемой модели бизнес-процесса выделены следующие экземпляры:
- сборка товара;
- проверка товара;
- доставка товара в магазин;
- обработка товара в магазине;
- открытие магазина.
Таблица Распределение издержек по экземплярам бизнес-процесса «Обработка заказов и отгрузка товаров со склада в магазины сети»
| Экземпляры бизнес-процессов\ Виды издержек |
Всего | Сборка товара | Проверка товара | Доставка товара в магазин | Обработка товара в магазине | Открытие магазина |
|
Материалы, техника, комплектующие и расходные материалы, в том числе: |
30 860 | |||||
|
Электрокар |
5 000 | |||||
|
Оргтехника |
700 |
700 | ||||
|
Грузовой автомобиль |
18 000 | |||||
|
Расходные материаы |
2 000 |
1 500 |
2 960 | |||
|
Сдельная заработная плата, в том числе: |
31 800 | |||||
|
Руководство |
2 360 |
2 360 |
2 360 |
2 360 |
2 360 | |
|
Кладовщики |
3 000 | |||||
|
Рабочие |
7 000 |
3 000 |
2 000 | |||
|
Водители |
5 000 | |||||
|
Административные издержки, в том числе: |
17 000 |
3 400 |
3 400 |
3 400 |
3 400 |
3 400 |
|
Производственные издержки, в том числе: |
32 000 |
10 000 |
5 000 |
10 000 |
5 000 |
2 000 |
|
Маркетинговые издержки, в том числе: | ||||||
|
Заработная плата управленческого персонала, в том числе: |
7 000 | |||||
|
Руководство склада |
700 |
700 |
700 |
700 |
700 | |
|
Руководство магазина |
700 |
700 |
700 |
700 |
700 | |
|
Заработная плата производственного персонала, в том числе: |
70 000 | |||||
|
Рабочие склада |
25 000 |
4 000 | ||||
|
Рабочие магазина |
20 000 |
9 000 | ||||
|
Водители |
6 000 | |||||
|
Заработная плата маркетингового персонала, в том числе: |
6 000 | |||||
|
Экспедиторы |
3 000 | |||||
|
Учетчики склада |
3 000 | |||||
|
Итого |
194 660 |
56 160 |
24 360 |
49 160 |
38 820 |
20 160 |
Скачать реферат