Анализ корпоративной культуры
8
4. Буркашева Алла Геннадьевна, занимающая должность бухгалтера, закончила в 1996 году Кемеровский колледж строительства и эксплуатации зданий и инженерных сооружений по специальности «Экономика и бухгалтерский учет»;
5. Ковалев Виктор Сергеевич, занимающий должность менеджера по продажам, закончил в 1994 году институт коммерции по специальности «Маркетинг»;
6. Зайцева Вера Михайловна, закончившая в 1982 году обучение в Профессионально-техническом училище № 69 и получившая квалификацию «швея-мотористка».
Организационная структура предприятия ООО «ТТЦ Кузбасстехника» построена по линейному типу.
Текучесть кадров за последние три года отсутствует.
Средняя заработная плата по официальным данным на 2006 год – 5275 руб.
Динамика стоимости оказанных услуг с 2003 года имеет отрицательную характеристику: среднегодовое снижение стоимости оказанных услуг составляет 26%.
Средняя рентабельность услуг за 2003-2006 гг. – 8%.
Основные средства в имуществе предприятия составляют 11% (представлены офисной мебелью и компьютерным обрудованием).
Собственные средства в структуре имущества предприятия составляют 74%.
Анализ деятельности предприятия указывает на снижение экономической эффективности работы организации, что в 2006 году привело ООО «ТТЦ Кузбасстехника» к критическому состоянию, граничащему с банкротством.
Таким образом, предприятия ООО «Сибконсалтинг» и ООО «ТТЦ Кузбасстехника» сходны между собой по организационно-правовой форме, масштабам, численности и квалификации персонала, но значительно различаются по экономической эффективности. Последнее обусловлено множеством факторов: отраслью, спецификой рынка, стратегиями предприятий и т.д. Не последнее место в связи с этим занимают различия корпоративных культур предприятий, анализ которых будет осуществлен в данной главе.
Анализ основных характеристик корпоративной культуры предприятий ООО «Сибконсалтинг» и ООО «ТТИ Кузбасстехника»
Определение классификационной принадлежности корпоративной культуры предприятия «Сибконсалтинг»и ООО «ТТЦ Кузбасстехника»
По характеру взаимоотношений (классификация С. Ханди)
1) Корпоративная культура предприятия «Сибконсалтинг» преимущественно принадлежит к культуре задачи. В виду относительно небольшого штата сотрудников и специфики деятельности предприятия (проектная направленность) корпоративная культура данного предприятия ориентирована на решение задач.
Сотрудники предприятия «Сибконсалтинг» отличаются высоким профессионализмом (это дипломированные специалисты с опытом работы), что обуславливает эффективность деятельности организации. Исходя из того, что диапазон сфер, в рамках которых поступают заказы на различные проектные или консалтинговые работы, достаточно широкий, знание каждого из данных видов деятельности далеко не всегда входит в компетенцию сотрудников предприятия «Сибконсалтинг», несмотря на их широкий кругозор и значительную эрудицию. В этих нередких случаях руководства предприятия «Сибконсалтинг» в лице Романова Александра Вячеславовича привлекают специалистов со стороны, зарекомендовавших себя в областях, в которых необходимо получение знаний.
При решении определенной задачи каждый сотрудник предприятия свой профессиональный вклад на различных этапах решения задачи, становясь посредством этого временным лидером команды.
Директор предприятия в процессе решения задачи выполняет роли информатора, координатора действий других сотрудников, контролера за соблюдением правил и процедур и становится непосредственным лидером при внесении своего профессионального вклада в рамках областей своей эрудиции.
При осуществления контроля директором предприятия групповые нормы корпоративной культуры никогда не бывают существенно затронуты: контроль носит хоть и постоянный, но поверхностный и ненавязчивый характер. Большинство решений принимаются совместно.
Результат деятельности предприятия «Сибконсалтинг» при выполнении проекта зависит от коллективных усилий, поэтому коллективные интересы на предприятии всегда важнее личных. Основное внимание в корпоративной культуре предприятия культуре уделяется скорому завершению работы. Успешность деятельности предприятия от способности коллектива повысить эффективность работы и объединить личные цели сотрудника с целями организации.
Все действие директора предприятия организационного характера направлены на:
1) обеспечение более эффективного объединения людей для достижения общей цели через рациональную организацию коммуникаций;
2) обеспечение условий, необходимых для раскрытия трудового и личностного потенциала сотрудников;
3) создание условий для проявления инициативы.
Оценка деятельности сотрудников зависит от общего результата и личного вклада сотрудника. Фонд заработной платы на предприятии «Сибконсалтинг» формируется пропорционально объему выручки. При прочих равных условиях существует фиксированный процент от общего ФЗП, получаемый каждым из сотрудников:
1) Директор – 25%
2) Финансист-аналитик – 20%
3) Главный бухгалтер – 20%
4) Консультант по техническим вопросам – 17,5%
5) Консультант по юридическим вопросам – 17,5%
Однако, значительное увеличение вклада любого из работников не останется незамеченным директором предприятия.
Организация обладает высокойадаптивностью, т. к. каждая группа содержит все необходимые элементы, позволяющие принимать решения. Корпоративная культура предприятия «Сибконсалтинг» характеризуется продуктивными и легкими отношениями между сотрудниками, причем взаимоуважение основано на способностях, а не на поле и возрасте.
Корпоративная культура предприятия «Сибконсалтинг» также имеет свойства, негативно сказывающиеся на деятельности предприятия:
1) Трудности управления подвижной организацией.
Если ресурсы станут менее доступны, директор начнет испытывать необходимость контролировать работу и результаты, негативно влияя при этом на ценности корпоративной культуры. Мораль группы в этом случае будет падать, работа - приносить меньше удовлетворения, и сотрудники начнут действовать в своих личных интересах. Это сделает необходимым установление определенных правил и процедур работы. В этом случае у корпоративной культуры предприятия «Сибконсалтинг» может возникнуть тенденция перехода от культуры задачи к ролевой культуре или культуре власти.
2) трудности достижения и поддержания профессионализма.
В этой связи директором предприятия организуются различного рода семинары по разнообразным тематикам, проводимым как на своей территории с приглашением внешнего тренера, так и на территории обучающих центров. Особая роль отведена самостоятельному образованию сотрудников, что требует от них определенных качеств и навыков, а также обеспечения условий для самостоятельного образования (с этой целью на всех компьютерах в офисе предприятия «Сибконсалтинг» установлена сеть Internet, а также имеется небольшая библиотека).
Скачать реферат