Анализ корпоративной культуры

2) Коллектив предприятия «ТТЦ Кузбасстехника» не отличается высоким уровнем неофициальных отношений, но иногда сотрудники предприятия, исключая директора, собираются для совместного проведения досуга. Главная тема для разговоров на таких мероприятиях – тяжелая работа и «невыносимый» начальник. Таким образом, растет отчужденность директора предприятия от коллектива.

2.3 Формирование корпоративной культуры предприятия «Сибконсалтинг»

Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры предприятия «Сибконсалтинг»

К факторам внешней адаптации относятся следующие:

1) Миссия и стратегия.

Миссией организации «Сибконсалтинг» является быстрое и качественное осуществление проектных и консалтинговых работ для предприятий Кемеровской области с целью обеспечения развития последних и экономики региона, в целом.

Формальной миссией предприятия «ТТЦ Кузбасстехника» является обеспечение совхозов, колхозов и фермерских хозяйств Кемеровской области сельскохозяйственной техникой и развитие аграрного сектора экономики региона.

2) Цели.

Основная цель предприятия «Сибконсалтинг» на данном этапе развитие рынка консалтинговых услуг, и, соответственно, повышение своей рыночной доли на нем. Эта цель подразделяется на определенное количество задач (увеличение стоимости оказываемых услуг за год, уменьшение сроков оказания услуг, улучшение их качества).

Основная цель предприятия «ТТЦ Кузбасстехника» на данном этапе – преодоление возникшего кризиса путем улучшения качества товаров и сервиса, приведения офиса в должное состояние, повышение конкурентоспособности предприятия.

3) Средства.

В качестве средств для достижения вышеуказанных целей на предприятии «Сибконсалтинг» выступает самая главная ценность организации – человеческий капитал. В этой связи осуществляется его постоянное обучение и развитие. Кроме этого, директор предприятия постоянно ищет способы повышения эффективности групповой коммуникации и кооперации для достижения лучших результатов.

В качестве средств для достижения поставленных целей предприятие «ТТЦ Кузбасстехника» использует ужесточении контроля за работой сотрудников, установление санкций за невыполнение плана.

4) Контроль.

Деятельность каждого сотрудника предприятия «Сибконсалтинг» подлежит постоянному мягкому контролю со стороны директора предприятия, не затрагивающему нормы корпоративной культуры. Деятельность предприятия оценивается, в основном, по коллективному результату, поэтому некоторый контроль друг за другом осуществляют все сотрудники предприятия.

На предприятии «ТТЦ Кузбасстехника» контроль приобретает все более жесткие формы, что зачастую приводит к демотивации труда сотрудников.

5) Корректировка поведения.

На предприятии «Сибконсалтинг» поощрение или наказание работника за выполнение или невыполнение возложенных на него задач осуществляется посредством экономических (размер зарплаты) и социально-психологических методов (одобрение или неодобрение).

На предприятии «ТТЦ Кузбасстехника» применяются, в основном, экономические и административные методы поощрения и наказания работников.

Среди факторов внутренней интеграции необходимо отметить следующие:

1) Общий язык;

Язык общения на предприятии «Сибконсалтинг» дружественно-деловой.

Язык общения на предприятии «Кузбасстехника» характеризуется как формализовано-деловой.

2) Критерии входа/выхода из организации;

Люди, работающие на предприятии «Сибконсалтинг» должны обладать рядом качеств:

◙ самостоятельность;

◙ инициативность;

◙ коммуникабельность;

◙ высокий уровень профессионализма;

◙ способность к самостоятельному обучению;

◙ самоорганизация для работы при свободном графике;

◙ умение работать в команде;

◙ готовность к командировкам.

Корпоративная культура предприятия «ТТЦ Кузбасстехника» требует от своих сотрудников следующие качества:

◙ высокая исполнительность;

◙ личностная и трудовая пассивность;

◙ жесткая субординация;

◙ работа на результат;

◙ беспрекословное подчинение приказам;

◙ высокая дисциплина.

В большинстве случаев наличие или отсутствие этих качеств определяет возможность для человека перенимать ценности и нормы корпоративной культуры и работать на данном предприятии. Оба предприятия являются закрытыми по стратегии привлечения персонала.

3) Власть и статус;

Власть на предприятии «Сибконсалтинг» распространяется, в основном, на директора, но при решении задач коллективом она имеет тенденцию переходить от одного сотрудника к другому в зависимости от рассматриваемой области, где степень компетенции работников различается. За директором в этом случае лишь функция координации, если он сам не выступает профессионалом в анализируемой области.

На предприятии «ТТЦ Кузбасстехника» власть полностью сосредоточена в руках директора и не перераспределяется даже в том случае, если сотрудник объективно обладает большей компетентностью в рассматриваемом вопросе.

4) Личностные отношения;

Предприятию «Сибконсалтинг» свойственен высокий уровень неформальных отношений. Личные отношения характеризуются высокой степенью открытости и доверительности. Сотрудники за пять лет совместной работы в небольшом коллективе очень хорошо узнали друг друга, и их взаимоотношения напоминают взаимоотношения семьи.

Предприятию «ТТЦ Кузбасстехника» свойственны формализованные отношения между сотрудниками. Особенно сильно это проявляется при осуществлении коммуникаций по типу «работник – начальник».

5) Идеология и религия (определение значения и роли указанных феноменов в организационной жизни);

Сотрудники предприятия «Сибконсалтинг» отличаются высокой лояльностью к различным конфессиям и идеологическим воззрениям, но их объединяет интерес к этим вопросам: мною было найдено множество статей на подобные тематики в личных папках сотрудников, включая директора. Это явление характеризуется большой любознательностью сотрудников, распространяющуюся на сферы культуры, политики, искусства и т.д.

На предприятии «ТТЦ Кузбасстехника» религиозные убеждения никаким образом не влияют на отношения сотрудников и не обсуждаются между ними.

Несмотря на то, что воздействие вышеуказанных факторов значительно, большое влияние на формирование корпоративной культуры оказывает личная культура руководителей предприятий.

Цели формирования корпоративной культуры предприятий «Сибконсалтинг» и «ТТЦ Кузбасстехника»

На предприятии «Сибконсалтинг» необходимо решение следующих задач путем формирования корпоративной культуры:

◙ создание делового стиля одежды (в настоящее время сотрудники предприятия используют молодежный стиль одежды);

◙ внедрение ненавязчивых форм контроля за графиком работы относительно свободный график работы (свободный график работы зачастую расхолаживает сотрудников, в результате чего растягиваются сроки разработки проектов и оказания иных услуг).

 Скачать реферат