1. Сущность и разновидности управленческих решений (УР)
2. Анализ состава УР
3. Анализ методов обоснования и принятия УР
4. Учет фактора риска при принятии
Вопрос 1 : Сущность и разновидности управленческих решений (УР).
Эффективное использование капитала.
; Д - любой источник прибыли, К - капитал.
Управленческое решение - это одноразовый акт воздействия на объект управления, который устанавливает программу действий, направленных на определение и реализацию конкретной цели, вытекающей из общих задач, стоящих перед управляемым объектом.
УР должно быть основано на :
· анализе конкретной, сложившейся ситуации
· анализе альтернатив решения этой ситуации
Требования, предъявляемые к УР :
1. Требование одноразового воздействия на объект управления
2. Альтернативный характер решений
3. УР должно быть целенаправленным
4. Каждое управленческое решение должно быть снабжено программой действий
5. Каждое УР должно быть ресурсно и организационно обеспечено
6. УР должно быть адресным
7. Требование ответственности за УР
Управленческая "пятерня" как принцип требовательности и ответственности к УР.
8. Учет риска при принятии УР
Разновидности УР по признаку структуризации.
Разновидности УР (по другим признакам)
Признаки классификации | Управленческие решения |
Масштаб объекта |
· глобальные, касающиеся всего объекта управления · локальные |
Характер цели |
· стратегические (>5 лет) · тактические (на 1 год) · оперативные (на 1 месяц) |
Период осуществления |
· перспективные · текущие · регулировочные |
Круг охватываемых проблем |
· комплексные · частные |
Методы обоснования |
· формализованные · эвристические |
Условия принятия |
· структуризованные · вероятностные · поисковые |
Состав воздействия |
· прямой · директивный · косвенный |
Направление воздействия |
· внешнее · внутреннее |
Глубина воздействия |
· одноуровневые · многоуровневые |
Способ фиксации |
· письменные · устные · смешанные |
Вопрос 2 : Анализ состава УР.
Анализ состава УР может быть качественным и количественным.
Цель анализа : проанализировать УР на соответствие предъявляемым требованиям
Качественная оценка осуществляется путем изучения содержания УР.
Количественная оценка УР : сопоставление удельного веса тех или иных решений, принятых за определенный период.
* Анализ превентивности УР - следующий вид анализа (?)
* Анализ на научную обоснованность : анализ различных вариантов УР и их последствий
* Анализ на соответствие правовым нормативам
* Анализ ресурсного обеспечения
* Анализ обоснованности решений с точки зрения полученного и расчетного эффекта
Вопрос 3 : Анализ методов обоснования и принятия УР.
(см. лекцию "Методы анализа СУ")
Вопрос 4 : Учет фактора риска при принятии.
Риск - это действие или предприятие в расчете на удачу, но с каким-то (?) исходом.
Риск (с точки зрения экономики) - это ситуационная характеристика деятельности, состоящая в неопределенности ее исхода и возможных неблагоприятных последствиях в случае неуспеха.
Риск может быть рассмотрен в 3-х направлениях :
1. Как мера ожидаемого неблагополучия при неуспехе
2. Как действие, грозящее потерей
3. Как ситуация выбора между вариантами :
· менее привлекательным и более надежным
· более привлекательным и менее надежным
Риски бывают :
1. Мотивированными (активными) - это риск рассчитанный на ситуативные преймущества в деятельности, т.е. на преодоление барьера
2. Немотивированные (пассивные) - это риск, возникающий в текущих обстоятельствах, под который приспосабливаются : полевое поведение
3. Оправданные
4. Неоправданные
Существует 3 направления снижения риска :
1. диверсификация
2. страхование
3. приобретение дополнительной информации
К параметрам риска относятся :
1. Возможные последствия реализации УР- так называемое ожидаемое значение (полезность) - Э(Х)
2. Вероятность самих последствий
Pi - вероятность i-го исхода принимаемого решения.
Тогда, Э(Х) = P1*x1 + P2*x2 , где Р1, Р2 - вероятность 2-х вариантов исхода, х1, х2 - результат от данного исхода.
Критерии оценки степени риска.
Помимо ожидаемого значения, критерием оценки степени риска может служить так называемая изменчивость, которая определяется дисперсией, среднеквадратичным отклонением и средним отклонением.
s2 = P1*[(х1-Э(Х))2] + P2*[(х2-Э(Х))2]
х1, х2 - действительные значения результата i-го исхода
Э(Х) - усредненное ожидаемое значение
- среднее отклонение
= P1*(х1-Э(Х)) + P2*(х2-Э(Х))
D = s2 - дисперсия
Ожидаемое значение (полезность) это возможные последствия какого либо действия.
Вероятность Р это вероятность самих последствий
Метод определения вероятности Pi основан на вычислении частоты, с которой происходит некоторое событие