рефераты по менеджменту

Исследование систем управления

Страница
1

Цели и задачи курса ИСУ. Предмет и объект ИСУ.

План.

1. ИСУ : Понятия, назначение, приложение.

2. Предмет и объект ИСУ.

3. Этапы ИСУ.

Вопрос 1 : ИСУ : Понятия, назначение, приложение.

ИСУ - процесс определения орг. структуры (состава, организации, поведения, состояния систем), параметров системы, закономерностей функционирования и развития изучаемой системы с целью ее совершенствования.

ИСУ базируется на ряде смежных дисциплин :

¨ кибернетика - изучение фундаментальных законов функционирования систем управления;

¨ теория систем - использование системного анализа;

¨ автоматизированные системы управления - исследование вопросов построения информационных систем управления, создание баз данных и взаимодествие человека с машиной;

¨ теория информации - исследование потоков информации;

¨ исследование операций - ТМО;

¨ системный анализ - представление любого процесса в виде системы, построение модели в виде дерева целей.

Причины изучения ИСУ :

1) Кризис управляемости (с сер. 20-го века) - усложнение макро- и микросреды бизнеса; закон падения эффективности бизнеса; необходимость оценки деятельности менеджера и целью диагностики его эффективности.

Методология оценки деятельности менеджера США :

Результат работы менеджера :

xi - вид фактора : Nт - выручка

S - Sm, L, Sоб . - затраты

Ц - рыночные цены

Rmi - подразделения

R(m) = Др - Оå

R(m) - всей фирмы

Др - доход от реализации

Оå - суммарное отклонение всех факторов

Если R(m) < R(m)å - отрицательная работа

Если R(m) = R(m)å - положительная работа

Если R(m) > R(m)å - на высоком уровне работа

Закон снижения эффективности.

От того, на каком отрезке кривой находится фирма зависит решение, принимаемое менеджером фирмы.

X - отрезок времени, на котором находится фирма. Кап вложения не соответствуют возможностям фирмы.

Y - любые вложения обрекают фирму на гибель, поскольку не будут оправдывать себя в соответствии с законом убывающей эффективности.

2) Опережающие темпы роста окружающей среды.

3) Снижение отдачи инвестиций в области развития введения управленческих нововведений.

4) Неоправданно большие инвестиции в области системы управления.

Вопрос 2 : Предмет и объект ИСУ.

СУ организационно-экономическими системами разной сложности, на разных уровнях и с разными способами функционирования - объект ИСУ.

Предмет ИСУ - объективные закономерности, присущие системам управления с целью с целью совершенствования их функционирования и развития.

Общая интегральная задача ИСУ - изучение закономерностей функционирования и развития СУ => функциональные задачи :

1. сбор и обработка информации о системе управления

2. оценка и анализ состояния, поведения и параметров СУ

3. характеристика орг. структуры СУ

4. анализ функционирования и развития подсистем СУ

5. характеристика экономических и социальных последствий развития СУ

Вопрос 3 : Этапы ИСУ.

Этапы ИСУ :

Система управления как объект исследования.

План.

1. Определение понятия системы.

2. Основные характеристики системы и принципы функционирования.

3. Виды систем управления.

4. Экономика как система.

Вопрос 1 : Определение понятия системы.

Основной спецификой ИСУ является то, что эта система рассматривает управление нетрадиционно. Менеджмент в ИСУ рассматривается как система (сложная).

Системный подход - рассмотрение любого объекта как системы.

Системность - всеобщее свойство материи.

Повышение системности - основная цель управления. Направления повышения системности :

· системность практической деятельности

· системность познавательной деятельности

· системность среды обитания

Система - совокупность элементов, взаимосвязанных друг с другом, образующих целостность, единство.

Признаки системы :

1. состоит из многих элементов

2. наличие связей между элементами

3. представляет собой единое целое, т.е. объединение через единую цель

Описание систем проходит на различных уровнях абстрагирования :

1. символический или лингвистический

2. теоретико-множественный (система описывается формальными методами как множество, совокупность множеств)

Преобразование множества входов и выходов - отношение => X R Y или (бред)

Система есть множество, на котором реализуется отношение R : S Ì X R Y

Система - декартово произведение множеств.

3. абстрактно-логический

4. топологический (системы в виде графиков, карт и т.д.)

5. теоретико-информационный (сетевые, иерархические и реляционные базы данных)

6. эвристический (уровень идей, мыслей, гипотез, предположений, прогнозов)

Вопрос 2 : Основные характеристики системы и принципы функционирования.

Системы описываются в виде реально существующей системы с помощью системных критериев и категорий.

Параметры систем :

1. Элемент системы - часть системы, имеющая определенное функциональное назначение :

1.1.атомистические (?) (неделимые) элементы

1.2.подсистемы

2. организация - внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия элементов системы, проявляющаяся в ограничении разнообразия состояний элементов в рамках системы

3. структура - совокупность внутренних устойчивых связей между элементами системы, определяющая ее основные свойства

4. состояние системы - это вектор значений параметров, характеризующих систему в данный момент времени t - статическая характеристика

C(t1) = {P(t1), L(t1), S(t1), N(t1) .}

P(t1) - мощность производства

L(t1) - количество рабочих

S(t1) - себестоимость

N(t1) - объем выпуска

Система может иметь начальное, промежуточное и конечное состояние.

5. поведение системы - совокупность действий, изменений изучаемой системы и ее реакций на внешние воздействия : изменение, развитие, рост.

П = f(t, Q)

Q - совокупность параметров

Перейти на страницу номер:
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15 
 16  17  18 

© 2010-2024 рефераты по менеджменту