Мудрецы всегда повторяли - "Результат в любой работе пропорционален степени ее осознанности". Людям приятно выстраивать свою групповую реальность такой, какой им хочется видеть собственные жизни. Человеку легко трудиться над тем, что ему интересно, и общаться с теми, кому он доверяет и кто не только полезен, но и приятен ему. Психолог как раз и обеспечивает непрерывную доступность магического пространства принципиально свободного творчества, ради проникновения в которое, собственно, люди и живут, однако мало кто достигает этого чудесного, восхитительного радующего состояния в силу отягощенности болезненными предрассудками и ограничивающими стереотипами.
Психолог выступает в роли волшебника обновления. Психолог оказывается средоточием того секретного для многих ресурса, который называется заинтересованным творческим трудом. Психолог каждому помогает воспользоваться всеми теми талантами и дарами, которых у каждого из нас множество, но о которых мы позабыли, а то и вовсе никогда не знали. Психолог на деле демонстрирует саму принципиальную возможность разрешения любых проблем, тем самым делая жизнь персонала и руководителя возможностной, потенциалоемкой и всегда открытой для улучшающих трансформаций.
Так, шаг за шагом, группу, состоящую из обученных "индивидуальной рыбной ловле", опытный психолог со временем превращает в масштабную бизнес-корпорацию, занимающуюся планомерным и последовательным отловом нужной рыбы в заранее намеченных местах при ясно определяемых условиях. Тем самым психолог собственным творческим квалифицированным трудом гарантирует позитивное развитие бизнес-организации, отвечая за использование главного конкурентного преимущества - капитала человеческих талантов!
Итак, главной задачей, изо дня в день решаемой бизнес-психологом, является всестороннее удовлетворение настоятельной потребности человека в постижении собственного внутреннего мира и использовании глубинно-психологических возможностей для приведения в порядок мира внешних событий. Потребность эта на удивление многообразна и порой принимает самые неожиданные очертания. Поэтому деятельность психолога в бизнес-организации будет разворачиваться в самых различных формах. Если представить хотя бы ту экономию, которая получается в результате плодотворной деятельности психолога на ниве профилактики психосоматических заболеваний (по оценкам специалистам, к таковым сегодня относятся около 87% всех заболеваний человека, исключая лишь хирургические, ряд психиатрических и наследственные недуги) и предупреждения развития семейных и внутрифирменных конфликтов, то одно это заставит задуматься о реальной выгодности приглашения опытного специалиста в штат частной организации.
К тому же сотрудникам фирмы, пригласившей профессионального душеведа на постоянную работу, уже не придется тратиться на оплату услуг частнопрактикующих психотерапевтов, что тоже можно зачесть в строку выгод, так как главной причиной профессиональной неэффективности оказывается опять-таки душевное неблагополучие работника.
Кратко перечислим, чем призван заниматься штатный бизнес-психолог:
• содействовать развитию представлений о миссиональной программе бизнес-организации и поддерживать оптимум мотивации;
• организовывать условия для периодической рекреации персонала (комнаты психологической разгрузки, беседы, тренинги личностного развития, библиотерапия, работа в интранете);
• системно профилактировать возможное развитие конфликтов;
• регулярно проводить системную профилактическую психодиагностику (по аналогии с широкой диспансеризацией);
• постоянно проводить терапевтические консультации и заниматься обслуживанием лиц, находящихся в критическом состоянии;
• периодически проводить развивающие тренинги, ориентированные на овладение навыками целевого использования внутриличностных ресурсов и ауторегулятивных умений;
• осуществлять прогнозирование развития психоэмоциональных состояний наиболее значимых членов бизнес-команды с целью профилактики возможных ошибок и потерь в кризисных периодах;
• заниматься целенаправленной психотерапией психосоматических недомоганий и способствовать повышению уровня личностного комфорта каждого из штатных сотрудников бизнес-организации;
• периодически проводить организационно-деловые игры, посвященные реальным проблемам, стоящим перед организацией;
• удовлетворять естественный интерес сотрудников к собственным душевным проблемам, связанным с членами их семей, детьми и родственниками.
Многие считают, что для разрешения любых проблем и преодоления любых затруднений необходимо научиться системно продумывать складывающуюся неудовлетворительным порядком ситуацию и осваивать умение мыслить без обид, вне шаблонов, свободно от комплексов неполноценности, без зависти, злости и суеты. Идея необходимости развития психологической культурности верно схвачена, однако сама не додумана до конца.
Затруднение возникает в связи с тем, что все люди - разные. В частности, имеется множество эмоционального восприятия жизненных затруднений (двенадцать) и целый ряд своеобразных способов организации представлений о рассматриваемом предмете (шестнадцать). Получается, что любой человек заведомо ограничен в своем понимании складывающихся проблем, а потому вряд ли может быть оптимально эффективным в их разрешении. Именно с этим психологическим фактом вариативности восприятий и разнообразием типов интеллектуальной переработки информации связан сегодняшний бум развития команд и групп. Один человек просто не в состоянии понять, сообразить и открыть то, что может воспринять, усвоить и реализовать группа согласно взаимодействующих индивидуумов.
Профессиональный психолог может помочь в преодолении указанной ограниченности. Дело в том, что в его распоряжении находятся тестовые методики и психотехнологии, позволяющие ему точно продиагностировать особенности индивидуального психотипа конкретного человека и таким образом организовать его идеаторный тренинг, чтобы помочь преодолеть ограничения привычных для него типа мышления и способа восприятия. Хорошенько изучив самого себя, каждый человек неизменно становится богаче в своих выборах, а потому и эффективнее в своих решениях и действиях. Без психолога такую задачу индивидуализации личностного стиля решения проблем и расширения спектра способностей работника достичь не удастся. Как минимум, в отсутствие психолога этот ресурс будет потерян для бизнес-организации.
Регулярное участие в тренинговой работе, проводимой опытными психотехнологами, позволяет каждому изучить собственные ограничения и научиться их вполне осознанно преодолевать. Именно в такого рода развитии личностного репертуара стилей и подходов, в освоении возможности произвольной смены стратегий переработки информации и операциональной тактики разрешения проблем и заключается смысл занятий идеаторной гимнастикой, которая плодотворно изучается лишь под руководством опытного душеведа. Стиль мышления определяется набором взаимодействующих метапрограмм, которые обычно людьми не осознаются, а значит перекодировке и замене одна другой не подлежат. Психолог не только знакомит сотрудников фирмы с управлением собственным мозгом, но и обучает их использовать наиболее эффективные лично для них приемы и техники.