Повышение эффективности управления персоналом современной организации (на примере "УСЗН Верхнеуральского муниципального района")
24
· Меня не поощряли или не разрешали участвовать в программах обучения и повышения квалификации персонала.
· У меня не было доступа к неформальным каналам и к дополнительным источникам информации, необходимым мне для работы.
· Меня давно не повышали в должности.
· Мне давно не повышали заработную плату.
· У нас в организации плохая психологическая атмосфера.
4. Напишите, какие другие условия работы являются для вас важными:
Ф.И.О. _
Должность _
Образование _
Общий стаж работы _
Стаж работы в нашей организации
Отдел в котором вы работаете Спасибо за ваши ответы!
Приложение Д
Анкета
Уважаемые коллеги! Руководство и служба персонала проводят анкетирование с целью разработки эффективной системы мотивации. Ответьте на вопросы, предлагаемые в этой анкете. Ваши ответы обязательно будут учтены при построении системы мотивации в нашей организации.
1. Проранжируйте по 10-ти бальной системе факторы, которые могут повысить вашу эффективность.
· Самостоятельность в работе.
· Стабильная работа без угрозы увольнения.
· Возможность повышать профессиональный опыт.
· Работа в подчинении авторитетного руководителя.
· Справедливая оценка работы.
· Возможность видеть результаты своего труда.
· Перспектива карьерного роста и возможность стать руководителем.
· Достаточная информация о том, что происходит в организации, участие в решении актуальных проблем организации.
· Решение амбициозных задач и возможность проявить свои конкурентные преимущества.
· Возможность видеть результаты своего труда.
2. Проранжируйте по 10-ти бальной системе факторы, которые по-вашему мнению, делают работу привлекательной.
· Признание и одобрение хорошо выполненной работы со стороны руководства.
· Работа, которая создает условия для самовыражения и заставляет развивать свои творческие способности.
· Миссия и ценности организации.
· Сложная и трудная работа с высокой степенью ответственности.
· Общение с коллегами, партнерами и клиентами.
· Работа в сплоченной команде.
· Забота руководства о здоровье сотрудников (горячие обеды, медицинская страховка, занятия спортом и др.).
· Техника безопасности на рабочем месте, хорошая экология рабочего места (кондиционер, отсутствие шума и загрязнений).
· Позитивная атмосфера в организации (отделе), радостный труд, работа с людьми, которые нравятся.
· Красивый, престижный офис организации.
3. Напишите, какие другие условия работы являются для вас важными:
Ф.И.О. _
Должность _
Образование _
Общий стаж работы _
Стаж работы в нашей организации
Отдел в котором вы работаете _
Спасибо за ваши ответы!
Приложение Е
Расчет среднего возраста работника УСЗН
|
возраст |
число работников |
сумма общего возраста |
средний возраст в организации |
|
18 |
4 |
72 | |
|
19 |
2 |
38 | |
|
21 |
10 |
210 | |
|
24 |
3 |
72 | |
|
28 |
8 |
224 | |
|
29 |
5 |
145 | |
|
32 |
9 |
288 | |
|
34 |
2 |
68 | |
|
35 |
6 |
210 | |
|
36 |
10 |
360 | |
|
37 |
1 |
37 | |
|
38 |
5 |
190 | |
|
39 |
10 |
390 | |
|
41 |
8 |
328 | |
|
42 |
2 |
84 | |
|
44 |
3 |
132 | |
|
45 |
8 |
360 | |
|
46 |
5 |
230 | |
|
47 |
15 |
705 | |
|
48 |
5 |
240 | |
|
49 |
2 |
98 | |
|
53 |
4 |
212 | |
|
55 |
6 |
330 | |
|
59 |
5 |
295 | |
|
63 |
1 |
63 | |
|
всего |
139 |
5381 |
39 |
Приложение Ж
Тест
В каждой группе, состоящей из четырех высказываний, найдите одно, которое больше всего подходит вам. Отметьте это высказывание знаком «+» в данном протоколе. На каждой строчке должен стоять только один знак. После окончания работы подсчитайте количество знаков «+» по каждому столбику.
|
1 |
А |
Мое настроение часто меняется, меня легко можно вывести из себя | |
|
Б |
У меня почти всегда веселое, жизнерадостное настроение, которое обычно передается окружающим | ||
|
В |
У меня обычно ровное настроение, меня трудно вывести из равновесия | ||
|
Г |
У меня часто плохое настроение, я редко улыбаюсь и редко шучу | ||
|
2 |
А |
Я -активный человек, но не совершаю резких движений и жестов | |
|
Б |
Мои движения, жесты и речь замедленные, обычно я говорю тихим голосом | ||
|
В |
Я быстро двигаюсь, имею торопливую речь, иногда начинаю суетиться | ||
|
Г |
Мои движения, жесты и речь -замедленные, я сдержанный человек, у меня ровный и сильный голос | ||
|
3 |
А |
При неудачах я обычно продолжаю работать, упорно двигаясь к цели, но искать новые подходы не люблю | |
|
Б |
При неудачах я бросаю работу и начинаю искать другие подходы | ||
|
В |
При неудачах долго переживаю, волнуюсь, не могу продолжать работу | ||
|
Г |
Быстро забываю о неудачах и продолжаю работу | ||
|
4 |
А |
Я быстро утомляюсь, люблю мечтать и фантазировать | |
|
Б |
Могу долго и напряженно работать, стараюсь все доделать до конца | ||
|
В |
Предпочитаю работу, в которой можно достичь успеха | ||
|
Г |
Я берусь за выполнение любой работы, часто проявляю инициативу | ||
|
5 |
А |
Обычно я бурно реагирую на замечания, спорю, оправдываюсь | |
|
Б |
Замечания выслушиваю спокойно, спорить не люблю, но могу повторить одну и ту же ошибку | ||
|
В |
Внимательно выслушиваю замечания, ошибки сразу же исправляю | ||
|
Г |
Тяжело воспринимаю любые замечания, нервничаю, переживаю, но спорить не люблю | ||
|
6 |
А |
Перед тем как приступить к делу, продумываю все заранее, тщательно планирую и рассчитываю | |
|
Б |
При возникновении затруднений в работе легко перестраиваюсь на достижение других целей | ||
|
В |
Обычно сразу приступаю к делу, не задумываясь, что будет потом | ||
|
Г |
Перед началом работы испытываю колебания и нерешительность, при неудаче могу все бросить | ||
|
7 |
А |
Долго раздумываю и размышляю перед тем, как принять решение | |
|
Б |
Попав в трудное положение, способен на импульсивный, необдуманный поступок | ||
|
В |
Из-за своей медлительности часто затрудняюсь найти выход из положения | ||
|
Г |
Обычно быстро нахожу выход из затруднительного положения | ||
|
8 |
А |
В общении проявляю мягкость, тактичность и деликатность | |
|
Б |
В общении проявляю активность, стремлюсь всех расшевелить, не люблю однообразия | ||
|
В |
В одиночестве чувствую себя хорошо, не ищу встреч с людьми | ||
|
Г |
Постоянно стремлюсь к контактам с людьми, в одиночестве чувствую себя плохо | ||
|
9 |
А |
Бурно переживаю обиды и огорчения, но быстро все забываю | |
|
Б |
Обиды и огорчения переживаю глубоко и помню долго, но внешне это не проявляется | ||
|
В |
Долго не могу забыть обиды и огорчения | ||
|
Г |
Легко переношу обиды и огорчения, все быстро забываю | ||
|
10 |
А |
Люблю шутки, юмор, розыгрыши, не обижаюсь, если кто-то подшучивает надо мной | |
|
Б |
Люблю и ценю юмор и шутки, но в розыгрышах предпочитаю не участвовать | ||
|
В |
Люблю подшучивать над окружающими, часто не задумываясь, приятно им это или нет | ||
|
Г |
Редко шучу, часто обижаюсь на чью-то шутку | ||
|
всего | |||
Скачать реферат