Опыт зарубежных стран в области менеждмента

Таким образом, позиционирование, если его понимать не просто как маркетинговую категорию, а как категорию конкурентной борьбы выполняет роль пространственно-временной комплексно-динамичной системы многомерной эффективности. Отправной точкой разработки стратегии американской корпорации является определение релевантного позиционирования. Затем уже разрабатывается и внедряется концепция стратегии конкурентной борьбы, при которой взаимосвязь между процессами управления и производства и конкурентоспособностью поддерживается через контрольные точки, в которых определяется значимость и существенность отличительного признака стратегии, как ключевого фактора успеха в конкурентной борьбе.

Как пишут Грейсон Джексон Л Младший, О"делл Карла в книге "Американский менеджмент на пороге 21 века" о национальной конкурентоспособности, возможной лишь при изучении экономический истории других стран. Мы уверены в том - пишут они, что изучение экономической истории других стран может быть полезно для выработки мер по возрождению конкурентоспособности американской экономики.

Во-первых, анализ экономической истории различных стран должен развития мировой экономики.

Во-вторых, американцы могут извлечь из этого опыта полезные "уроки" для выработки стратегии, направленной на сохранение лидерства. Экономика, как показывает история, является одной из наиболее могущественных сил, создающих любую цивилизацию. Поэтому развал экономики приводит к падению государства. Сегодня нужно помочь преодолеть иллюзии о неуязвимости США, а также заблуждение относительно того, что США всегда будут устанавливать правила поведения на рынке.

В-третьих, экономическая история и анализ опыта других стран могут помочь американцам избежать близорукой ориентации на использование опыта лишь западных стран. Следующее столетие будет, по видимому, "веком тихоокеанских стран". Поэтому необходимо понять историю цивилизации стран Азии, которые существовали за тысячи лет до образования США.

Наука и технологии

"Инновации, которые мы называем

информационными технологиями, изменяют

формы ведения бизнеса и создания новой

стоимости таким способом, что это трудно

было представить даже пять лет тому назад".

Алан Гринспен, председатель ФРС США.

США, несмотря на события 11.09.2001., продолжающий спад или как его еще называют отрицательный рост, рецессию, остается лидером мировой экономики. Через день после взрывов руководство American International Group (AIG), крупнейшей рыночной капитализации страховой компании(400млрд.дол.США), заявило, что убытки компании понесенные могут составить до 800 млн.дол.США . "Наш бизнес хорошо диверсифицирован как по видам так и географически. Убытки, понесенные компанией в результате трагедии, не повлияют на ее финансовую устойчивость" заверил инвесторов председатель правления AIG Морис Гринберг(Maurice Greenberg). Другой лидер американского страхового рынка, компания Berkshire Hathaway, принадлежащая известному финансисту миллиардеру Уоррену Баффетту(Warren Buffett) , заявила что величина убытков причиненных действиями террористов, составит около 2,2 млрд.дол. США. В своем лидерском позиционировании они были едины, что рядовой американец, американская корпорация, американское общество, государство. Такое позиционирование подкрепляется не только текущим финансовым состоянием, но тактическими и стратегическими направлениями развития. Одними из самых приоритетных направлений, были и остаются наука и технология. Флагманы новой экономики Microsoft, Oracle, Intel, Cisco Systems, AOL/TimeWarner, показывают впечатляющий отрыв, такой, что компаниям бегущим вдогонку потребуется как минимум десять лет. Каждая из этих компаний проводит глубокие научные и технологичные исследования, поднимающие компанию на еще более высокий уровень и задающие вектора мирового технологические прогресса. Сегодня Oracle революционизирует весь американский бизнес. После десятилетия успешного развития предприятия вдруг исчерпали пути повышения своей прибыльности. Использовав последние резервы - сокращение производства и реструктуризацию - с целью уменьшения затрат и внутреннего потребления, они окончательно зашли в тупик. И тут на помощь пришла Oracle. Она вооружила компании собственным опытом последних лет по модернизации внутренних IT систем и переводу бизнеса в Интернет. Компания Intel это производство не только микросхем. Это и распознание голоса, видео-конференции, флеш-память и многое другое. По основным позициям она удерживает четверть рынка что на десять процентов больше чем у ближайших конкурентов. На сегодняшний день компания Cisco Systems является лидером по созданию сетей для Интернета и поставщиком базового стандарта для глобальных телекоммуникационных систем и является основной фигурой в сфере создания волоконных средств связи. Причина, по которой Cisco год за годом демонстрирует фантастические темпы роста (60% в год), - в ее уникальном предпринимательском чутье. Компания заработала себе имя на создании сетей, позволившим фирмам решать свои повседневные задачи гораздо более эффективным и дешевым способом. Это, без сомнения, один из самых успешных проектов в американской истории бизнеса. Главный конек Cisco - приобретения. Менеджмент создал эту компанию путем неустанного приобретения конкурентов и новых технологий.

Когла произошло слияние America Online, поставщика услуг Интернета с самым большим числом клиентов платильщиков, и Time Warner, одного из крупнейших поставщиков информации, - родилась самая крупная в мире компания по поставке информации и развлечений в режиме реального времени. Ни Microsoft, ни Yahoo - главные конкуренты, - похоже уже некогда недогонят AOL/Time Warner.Будучи абсолбтным лидером по размеру и капиталу и информация компания является той движущей силой, которая поднимает Интернет-услуги на новый уровень, позволяющий информации из Сети приходить непосредственно к абоненту. Американские менеджеры, индустрию информационных технологий активно используют для снижения затрат и повышения продуктивности технологию аутсорсинга. Для этих целей, дважды в год проходит выставка конференция Outsource World в Нью-Йорке и в Лондоне представляющие возможности заключить долгосрочные аутсорсинговые контакты с фирмами вендорами Восточно-Европейского и Азиатских регионов. Говоря о приоритетной роли научно-технологического сектора американской экономики, нужно отметить, что большое внимание и внушительные объемы финансовых средств выделяется сфере коммерциализации технологий. Философия венчурного бизнеса проста и рассчитана на развитое предпринимательское чутье. Ведь если оно не подводит, то самые невероятные финансовые показатели ROE, ROA фигурируют именно в этом секторе. Ярким подтверждением этого являются примеры двух компаний Pfizer, Human Genome Sciences Inc, которые имеют самые крупные в своих отраслях бюджеты научных исследований, и при этом остаются лидерами не только объемов продаж, но и новаторских разработок.

 Скачать реферат