Количественные показатели:
1. Численность персонала. Численность персонала на определенную дату в разные периоды развития компании представлена на рисунке 10. Изобразив на графике изменение численности, можно увидеть устойчивую тенденцию к росту численности, которая становится всё менее выраженной с течением времени.
Рисунок 10 – Численность персонала
2. Текучесть кадров.
Анализ текучести и стабильности кадров производится в Торговом Доме ежеквартально на основании численности персонала филиалов по состоянию на первое число текущего квартала. Коэффициенты текучести кадров и стабильности кадров рассчитываются по формулам:
Ктк = Рсжн,
где Рсчнг – среднесписочная численность работников на начало периода,
Рп – работники, принятые за период.
Таблица 6 – Текучесть персонала
Период |
2005 |
2006 |
2007 | |||||
Показатель |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Рсжн |
2 |
3 |
10 |
6 |
10 |
6 |
6 |
4 |
Рсч |
57 |
72 |
74 |
75 |
71 |
69 |
69 |
72 |
Рсчнг |
55 |
68 |
78 |
75 |
74 |
70 |
75 |
77 |
Рп |
15 |
13 |
7 |
5 |
6 |
11 |
8 |
8 |
Ктк |
3,51 |
4,17 |
13,51 |
8,00 |
14,08 |
8,70 |
8,70 |
5,56 |
Кск |
0,97 |
0,96 |
0,88 |
0,93 |
0,88 |
0,93 |
0,93 |
0,95 |
Уровень текучести кадров оценивается в соответствии с принятой в практике управления классификацией:
· 0–10% – низкая;
· 10–20% – нормальная;
· 20–30% – средняя;
· 30–40% – высокая;
· 40–50% – тревожная;
· более 50% – кризисная.
Таким образом, графически можно показать уровень текучести кадров в ЗАО ТД «Firma» в разные периоды.
Рисунок 11 – Текучесть кадров
Таким образом, текучесть кадров в ТД «Firma» была низкой или нормальной, что указывает на устойчивость, стабильность коллектива. В основном увольняются сотрудники, проработавшие в компании до 3 лет.
Качественные показатели трудового потенциала:
1. Профессионально-квалификационная структура.
По классификации, принятой в Торговом Доме профессионально-квалификационную структуру персонала на 01.01.2007 можно представить в виде таблицы. При этом второй уровень включает менеджеров, отвечающих за основную деятельность организации. Третий уровень состоит из вспомогательных служб и служащих. Вспомогательные службы включают работников Дирекции по персоналу, Дирекции по правовым вопросам, дирекции по финансам и экономике, бухгалтерии, Дирекции по маркетингу.
Таблица 7 – Профессионально-квалификационная структура персонала
Уровень |
Абс. кол-во, чел. |
Отн. кол-во, % |
Первый уровень |
2 |
2,60 |
Второй уровень |
28 |
36,36 |
Третий уровень |
47 |
61,04 |
– вспомогательные службы; |
44 |
58,67 |
– категория служащих |
3 |
4,00 |
Всего |
77 |
100 |
2. Структура персонала по уровню образования.
Полученные итоговые данные в отношении уровня образования персонала можно наглядно показать в виде таблицы: