Управленческая деятельность на предприятии ООО "Вереск-Уфа"

Введение

Глубокие изменения, произошедшие в экономике нашей страны за последние годы, привели к пересмотру роли и значимости управленческого персонала на предприятии. В современных условиях бизнеса менеджмент осуществляет не только текущее управление предприятием, но и определяет стратегию развития предприятия. Необходимость совершенствования управленческой деятельности привела к профессионализации менеджмента.

Влияние научно-технического прогресса непосредственно на производственный процесс, призванное повысить производительность труда непосредственных исполнителей на производстве, не могло не отразиться на методах управления. Возросли требования к росту эффективности работы управленческого персонала, качеству и научной обоснованности управленческих решений. В силу возросшей степени ответственности за управляемый объект, все чаще результативность деятельности аппарата управления отождествляется с результативностью деятельности предприятия и наоборот. Несомненно, эффективная управленческая деятельность является ключевой предпосылкой успешного функционирования предприятий. Отсюда вытекает объективная необходимость изучения факторов, влияющих на эффективность управленческой деятельности на предприятиях.

Использование объективной оценки и анализа системы управления на предприятиях должно учитывать специфические черты их хозяйственной деятельности в современных экономических условиях и служить инструментом для выявления направлений повышения эффективности и результативности управленческой деятельности на предприятиях.

Однако проблема оценки управленческой деятельности остается актуальной. Это связано с тем, что существующие или предлагаемые ранее подходы не в полной мере адаптированы к современным условиям деятельности российских предприятий и не учитывает многообразия их организационно-правовых форм.

Содержание управленческой деятельности можно истолковать следующим образом: воздействие на управляемую систему через выполнение совокупности функций с целью получения эффективного результата деятельности управляемой системы (объекта управления).

Сферой данного исследования является деятельность торговых предприятий, а также торговая отрасль Республики Башкортостан.

Целью данной контрольной работы является совершенствование управленческой деятельности на предприятии.

Для достижения поставленной цели в ходе выполнения контрольной работы необходимо реализовать следующие задачи:

- определить содержание понятия управленческая деятельность;

- разработать методику оценки и анализа управленческой деятельности на предприятии и оценить существующий уровень деятельности предприятия;

- проанализировать уровень управленческой деятельности на предприятии;

- разработать меры, способствующие повышению уровня управленческой деятельности на предприятии.

Методологию и категориальный аппарат исследования составляют понятия, принципы, методы, используемые в рыночной экономике. Для выполнения контрольной работы был применен экспертный метод оценки.

Объект исследования - процессы и явления, порождающие проблемную ситуацию, связанную с низкой эффективностью уровня управления на предприятии и сказывающуюся на результатах деятельности предприятия.

Предмет исследования — совершенствование управленческой деятельности на предприятии.

Работа выполнена на базе исходных данных, полученных в ООО «Вереск-Уфа», а также результаты маркетинговых исследований по вопросам уровня деятельности предприятий РБ.

Рассмотрены данные годовой статистической отчетности торговой отрасли Республики Башкортостан за 2001-2006гг., материалы коллегии МВЭСТ РБ за период 2001-2006гг.

Общая характеристика предприятия

На территории Российской Федерации в 1998 году была создана крупная торговая сеть магазинов «Ветвяна». В Республике Башкортостан магазины сети «Ветвяна» существуют в четырех городах республики. Это четыре магазина розничной торговли в г. Уфе – «Вереск-Уфа», «Сезон», «Гармония», «Клеопатра» и два склад-магазина оптово-розничной торговли «КЭШ1» и «КЭШ2»; в г. Стерлитамаке – магазин «1000 мелочей»; в г. Салавате – «Яшьлек»; в г. Нефтекамске – «Ларец».

Торговая сеть «Ветвяна» - это сеть магазинов, специализирующихся на посуде, светильниках, подарках, шторах, картинах, хозяйственных товарах, постельных принадлежностях, одежде. Это стильные и функциональные товары ведущих мировых производителей.

Общество с ограниченной ответственностью «Вереск-Уфа» создано в декабре 1999года в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 08.02.98г. №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» для осуществления хозяйственной, производственной и иной коммерческой деятельности, удовлетворения общественных потребностей в продукции, товарах, работах и услугах, и получения прибыли. Обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Участники общества, внесшие вклады не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников.

ООО «Вереск-Уфа» магазин «Ветвяна» осуществляет следующие виды деятельности:

· прочая оптовая;

· розничная торговля различной домашней утварью, ножевыми изделиями, посудой, изделиями из стекла и керамики, в т.ч. фарфора и фаянса;

· розничная торговля светильниками;

· розничная торговля бытовыми электротоварами;

· розничная торговля бытовыми изделиями и приборами, не включенными в другие группировки;

· розничная торговля строительными материалами, не включенными в другие группировки;

· розничная торговля скобяными изделиями;

· производство кирпича, черепицы и прочих строительных изделий из обожженной глины;

· предоставление прочих персональных услуг;

· деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов;

· инженерные изыскания для строительства;

· иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством.

Магазин «Ветвяна» представляет собой встроенное двухэтажное здание, расположенной в центральной части города. На прилегающей к нему территории имеется автостоянка для 20 легковых автомобилей. Магазин оснащен современным торгово-технологическим оборудованием, что позволяет осуществлять все торгово-технологические процессы своевременно. Общая площадь магазина 1500 кв.м., в т.ч. торговые залы – 1250кв.м., подсобные складские и административные – 250 кв.м. Магазин имеет шесть складских помещений. Торговый зал магазина состоит из восьми секций. Это секция №1 «Светильники» (130кв.м.), секция №2 «Посуда» (180кв.м.), секция №3 «Одежда» (300кв.м.), секция №4 «Обои»(60кв.м.), секция №5 «Шторы» (33кв.м.), секция №6 «Постель» (337 кв.м.), секция №7 «Хозтовары» (180кв.м.), секция №8 «Картины» (30кв.м.). Численность работников магазина составляет 67 человек.

 Скачать реферат