Из данных таблицы видно, что присутствует общая удовлетворенность персонала организации различными сторонами их трудовой деятельности. Показатели степени удовлетворенности в среднем хорошие, что говорит о эффективной организации труда в ЗАО «БиоФит» эффективной системе стимулирования и мотивирования труда, но не нужно на этом останавливаться необходимо ее совершенствовать.
Методы управления персоналом
Методы управления – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством. Различают административные, экономические, социологические и психологические методы.
В компании «БиоФит» используется демократический стиль управления. Это обусловлено политикой генерального директора компании, которая направлена не на использование административных методов воздействия, а на более мягких - экономических. Это позволяет учитывать мнение большинства работников и предоставлять им большую свободу действий.
Административные методы базируются на власти, дисциплине и взысканиях и известны в истории как "метод кнута".
Экономические методы являются способом осуществления управляющих воздействий на персонал на основе использования экономических законов, известны как "метод пряника".
Методы управления применяемые в данной организации (см. таб. №4 и №5 приложения):
Административные |
Слабое применение данного метода, так как директор один следит за дисциплиной персонала, он один контролирует ситуацию в организации и производит проверки. Времени на это не достаточно. В виде принуждения использует: замечание, выговор, штраф |
Экономические |
Сотрудники регулярно поощряются различными ценными наградами (путёвками, бытовой техникой ,иногда автомобилями по итогам годовой работы) К праздникам, а так же за успехи выдаются различного рода премии. |
9. Разработка рекомендаций по совершенствованию работы с персоналом ООО "Триаком-НН"
Анализ методов мотивации и управления персоналом определили проблемные области в системе мотивации персонала ЗАО «БиоФит». Далее приведены некоторые рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом организации.
Таблица №6
Рекомендации по совершенствованию мотивации персонала ЗАО «БиоФит»
Рекомендации |
Необходимые мероприятия |
Возможные результаты |
1. Ввести систему планирования карьеры |
1.1 Составление графика учёта руководителей и специалистов 1.2 Разработка положения о продвижении по службе |
1. улучшение психологического комфорта 2. Рост удовлетворительности трудом 3. Рост производительности труда |
1.3 Выявление резерва должностей |
4. Снижение текучести | |
2. Введение новой системы распределения заказов |
2.1 Составление графика 2.2 Определение минимального гарантированного объёма работ 2.3 Разработка положения о распределении дополнительного объёма работ 2.4 Проведение конкурса среди персонала |
1. Улучшение психологического климата 2. Снижение количества конфликтов 3. Рост качества выполнения заказов 4. Сокращение сроков выполнения работ |
3. Улучшение условий труда в отделе автоматизированной системы управления |
3.1 Модернизация системы вентиляции помещения 3.2 Усовершенствование системы освещения |
1. Рост удовлетворительности трудом 2. Сокращение потерь от нетрудоспособности 3. Снижение текучести |
4. Введение элементов демократизации управления |
4.1 Распределение Передачи полномочий. |
1. Повышение заинтересованности |
4.2 Переход к контролю по отклонениям |
2. Изменение форм ответственности 3. Освобождение времени руководителя для решения стратегических задач |
Для формирования предложений по улучшению мотивации в ЗАО «БиоФит» использована табличная форма ,где помимо рекомендаций отражены необходимые мероприятия и возможные результаты их реализации. Считаю целесообразным обсудить список данных мероприятий с директором по персоналу компании.
Заключение
Переход к рыночным отношениям, приоритетность вопросов качества продукции и обеспечение ее конкурентоспособности повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Это побуждает искать новые формы управления, развивать потенциальные способности персонала, обеспечивать его мотивацию к трудовому процессу. Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений деятельности организации и считается основным критерием ее экономического успеха, даже впереди совершенствования технического процесса (по значимости). Можно иметь отличную технологию, но при неквалифицированном персонале работа будет загублена. Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление кадрами, технология управления персоналом.
В данной компании, где численность людей работающих в офисе не велика, особых затруднений с подбором и оценкой персонала не возникает. Здесь директор при помощи двух своих специалистов вполне справляется со всеми обязанностями. Хотелось бы отметить, что организация делает упор на обучении персонала, тем самым она воспитывает грамотных сотрудников и ответственность каждого к своим делам. Система мотивации постепенно совершенствуется, что толкает сотрудников работать внимательнее и не допускать ошибок, так как любая успешная работа вознаграждается.
В результате проделанной работы, хотелось бы предложить следующие рекомендации по совершенствованию работы с персоналом: введение системы планирования карьеры (Проводимые мероприятия: составление графика учёта руководителей и специалистов, разработка положения о продвижении по службе, выявление резерва должностей), введение новой системы распределения заказов (составление графика, определение минимального гарантированного объёма работ, разработка положения о распределении дополнительного объёма работ, проведение конкурса среди персонала), улучшение условий труда в отделе автоматизированной системы управления (Модернизация системы вентиляции помещения, усовершенствование системы освещения) и введение элементов демократизации управления (Распределение Передачи полномочий, переход к контролю по отклонениям).