Ц – постановка цели С – согласование решений
И – сбор информации Р – принятие решения
Д – диагностика ситуации К – контроль решения
П – подготовка вариантов решения
Коллектив подразделения в компании насчитывает порядка 18 сотрудников. Коллектив достаточно сложившийся и сплоченный, так как большинство членов команды работают "бок о бок" довольно давно (более 3 лет). Новому сотруднику не очень сложно влиться в коллектив, и все-таки в связи с расширением компании, образовались группы, объединившихся по различным принципам:
"старые" сотрудники – давно работающие в компании (более 5 лет);
"молодые" сотрудники – работающие более 2,5 лет;
"новые" сотрудники – работающие менее года.
В каждую группу входят порядка 3-4 человек. Группы можно назвать неформальными, так как члены группы работают в разных отделах компании и связывает их только какие-либо общие принципы, идеи и интересы.
Если перед компанией ставится какой-либо вопрос, требующий всестороннего изучения, все сотрудники объединяются в единое целое, для достижения поставленной цели.
Отношение женщин и мужчин, работающих в компании.
Распределение работников компании относительно стажа работы.
Количество работников имеющих высшее образование.
Графики показывают, что основными работниками управления и производства компании являются женщины, работающие в компании более 5 лет и имеющие высшее образование. Именно на эту группу работников приходится основная масса принимаемых решений и возлагается ответственность за результаты работы.
Основной вид деятельности компании «БиоФит» связан с разработкой новых препаратов класса биологических активных добавок. На этой почве в компании ведутся широкие научные исследования, и научная организация труда не обошла стороной работу организации. По некоторым данным даже кабинет генерального директора компании обставлен по законам Фен Шуй.
Схема рабочего места генерального директора компании Биофит.
Дверь.
Компьютер
Рекомендации по организации рабочего дня директора компании Биофит.
Начало дня (с 8.00 до 11.00) – для руководителей: 8.00-8.20 – постановка целей и задач на рабочий день 8.20-8.40 – работа с основными задачами 8.40-8.50 – подготовка необходимых нормативных документов 8.50-9.30 – анализ и подпись документов 9.30-9.40 – согласование планов с секретарем 9.50-11.00 – приемное время для посетителей;
Основная часть (с 11.00 до 14.00): 11.00-11.10 – кофе-брейк 11.10-13.30 – выполнение поставленных задач, работа над задачами, поставленными высшим руководством, беседы с коллегами о продукте и бизнесе с компанией 13.30-14.00 – обед; Конец рабочего дня (с 14.00 до 16.00): 14.00-15.00 – совещания, визиты в другие подразделения, беседы с коллегами о продукте и бизнесе с компанией.
Мотивация и потребности персонала
Побуждение человека к деятельности доставляет удовлетворение своих потребностей, чаще всего этот факт и является стимулом к труду.
Прежде всего, человеку важно удовлетворение физиологических потребностей. Сотрудники офиса компании «БиоФит» занимают достаточно высокую должность и нуждаются в уважении со стороны подчиненных, окружающих, знакомых, тем самым появляется вторая группа потребностей, нуждающаяся в удовлетворении. Естественно, что каждому человеку, в наше время нужно знать, что он находится в безопасности и может осуществлять любые действия, не нарушающие законодательства – третья группа наиболее важных потребностей человека.
Каждый сотрудник компании хочет, чтобы его заметило руководство, и пытается самовыразиться; предлагает новые идеи, надлежаще выполняет порученную ему работу, пунктуален, аккуратен, ответственнее, не нарушает трудовую дисциплину и ждет поощрения, но в компании весь коллектив воспринимают как "массу", и любое самовыражение воспринимается как достижение всего коллектива и потребность самовыражения в компании иссекается на корню.
Оплата труда персонала
В компании установлена повременная оплата труда. Сотрудникам устанавливается оклад в зависимости от сложности работы, графика работы и занимаемой должности, также выплачивается квартальная премия.
Эффективность применения повременной оплаты зависит от ряда факторов:
Наличия и детализации внутренних нормативных документов;
условия трудовой и исполнительной дисциплины;
ясности для коллектива поставленных целей и критериев эффективности;
уровня квалификации персонала;
размеров среднемесячной заработной платы;
платежеспособности организации при оплате труда;
социально – психологического климата.
Работникам организации могут устанавливаться следующие виды доплат: при совмещении профессий, исполнении обязанностей временно отсутствующего работника, расширение зоны обслуживания или увеличения объема выполняемых работ, за сверхурочную работу, за работу в выходные дни и т.д.