Анализ процессов управления и оценка результатов работы персонала ООО
15
В табл. 2.10. показаны оценки, соответствующие уровням проявления признаков (количество выполненных плановых и внеплановых работ, качество выполненных заданий, соблюдение сроков выполнения работ) и в отдельном столбце указана общая сумма по каждому сотруднику. Количественные оценки по каждому из признаков определяются путем сопоставления фактически достигнутых результатов с критериями оценки в виде полученных заданий, установленных сроков, среднего уровня достигнутых результатов.
Таблица 2.10.
Оценки, соответствующие уровням проявления признаков
|
1 |
2 |
3 |
Общая оценка (Р) | |
|
Лазарев А.П. |
0,3 |
0,4 |
0,3 |
1 |
|
Пономарева Г.И. |
0,375 |
0,4 |
0,3 |
1,075 |
|
Румянцева Г.Л. |
0,375 |
0,4 |
0,3 |
1,075 |
|
Фирсова Н.И. |
0,3 |
0,4 |
0,3 |
1 |
|
Дымова О.А. |
0,3 |
0,3 |
0,3 |
0,9 |
|
Рожкова Н.А. |
0,3 |
0,4 |
0,225 |
0,925 |
|
Гаврютина Л.С. |
0,3 |
0,4 |
0,3 |
1 |
|
Пронина Г. К. |
0,3 |
0,3 |
0,225 |
0,825 |
Комплексная оценка (Д) каждого сотрудника получается на основе учёта всех рассмотренных выше показателей оценки и представлена в таблице 2.11.
Таблица 2.11.
Комплексная оценка (Д) сотрудников
|
П |
К |
Р |
С |
К=ПК+РС | |
|
Лазарев А.П. |
1,01 |
0,75 |
1 |
1 |
1,76 |
|
Пономарева Г.И. |
1,09 |
0,92 |
1,075 |
0,89 |
1,96 |
|
Румянцева Г.Л. |
1,18 |
0,92 |
1,075 |
0,89 |
2,04 |
|
Фирсова Н.И. |
0,93 |
0,83 |
1 |
0,8 |
1,57 |
|
Дымова О.А. |
0,84 |
0,75 |
0,9 |
0,8 |
1,35 |
|
Рожкова Н.А. |
0,84 |
0,75 |
0,925 |
0,8 |
1,37 |
|
Гаврютина Л.С. |
1,05 |
0,92 |
1 |
0,8 |
1,77 |
|
Пронина Г.К. |
0,77 |
0,75 |
0,825 |
0,8 |
1,24 |
По итогам комплексной оценки можно сделать вывод, что Румянцева Г. Л., являясь начальником по сбыту, имеет самую высокую оценку её деятельности, т. к. имеет большой стаж работ. На втором месте находится управляющий магазином ООО «Промышленное оборудование ТД», набравший 1,96, что на 0,10 меньше лучшего результата. Эта разница проявилась в более низких оценках профессиональных и личностных качествах, что связано с меньшей способностью работать в экстремальных условиях, выполнять работы, требующие аналитической подготовки. На это влияет консервативные взгляды на принятие управленческих решений. Управляющие предприятиями торговли, проработавшие менее 5 лет, нуждаются в повышении квалификации. Их оценка варьируется от 1,2 до 1,5. Данные цифры обусловлены отсутствием у молодых специалистов опыта работы и нехваткой обучения, а у сотрудников старших возрастов незнанием современного менеджмента, основываясь лишь на управление советского периода. Несмотря на короткий срок работы в компании главный технолог показал достаточно высокую оценку, превышающую оценки управляющих.
Скачать реферат