Стратегический менеджмент
1
Стратегическое управление в системе менеджмента.
1.1. Исходные представления.
Прежде, чем заняться стратегическим менеджментом, необходимо уточнить некоторые исходные понятийные представления о менеджменте и управлении в целом.
В качестве одной из понятийных основ в системе менеджмента, состоящей из двух подсистем – стратегической и оперативной, предлагается модель стратегического управления (рис.1.).
Исходное представление (первичный формат) о стратегическом управлении дано на рис. 2.
Далее показана эволюция менеджмента как особого вида профессиональной деятельности, которая проходит три качественно разных этапа.
Общее направление развития менеджмента представлено на рис. 3. А основные характеристики каждого этапа (уровня) эволюции: «Управление по инструкциям», «Управление по целям» и «Менеджмент - Обучение» демонстрируются на отдельных рисунках 4, 5, 6.
Рис. 1. Модель стратегического управления.
Особое значение фактора обучения для современного менеджмента, его связь с феноменом бизнес-лидерства и, наконец, Менеджмент – Обучение как ключевое конкурентное преимущество и стратегический фактор бизнес-успеха – все это сжато представлено на рис. 7.
На рис. 8 приводится общая модель организации. Данная схема организации как своеобразной «стратегической пирамиды», является очень упрощенной. Но при этом она довольно удачно показывает системность и целостное единство стратегического, тактического аспектов менеджмента.
Рис. 2. Основы стратегического управления.
 |
Рис. 3. Эволюция в теории и практики управления.
|
Внешняя среда: |
Стабильная |
|
Продукт: |
Простой, стандартизированный |
|
Рынок: |
Массовый |
|
Взаимоотношения с потребителем: |
Покупается все, что производится |
|
Характер труда: |
Однообразный, простой |
|
Теория: |
А. Смит, Ф. Тейлор, М. Вебер |
|
Власть: |
Централизованная |
|
Структура: |
Иерархия |
|
Символ: |
Пирамида |
|
Отношение к будущему: |
"Я контролирую будущее" Будущее достаточно определенно и допускает экстраполяцию прошлого Концепция стратегического планирования |
|
Способ обеспечения качества: |
Военная приемка |
|
Эффективный тип поведения: |
Человек-функция |
|
Эффективный тип менеджера/руководителя: |
Авторитарный технократический босс |
|
Корпоративная культура: |
Нормативно-манипулятивная, низкоадаптивная |
|
Терминология: |
"Я держу это на контроле", "Я владею вопросом", "Ситуация под контролем" |
|
Базовый способ реализации власти: |
Прямое указание или инструкция, закрепленные приказом |
Рис. 4. Управление по инструкциям (MBI – management by Instructions).
|
Внешняя среда: |
Меняющаяся |
|
Продукт: |
Относительно сложный, стандартизированный |
|
Рынок: |
Массовый сегментированный |
|
Взаимоотношения с потребителем: |
Развитые обратные связи |
|
Характер труда: |
Сложный, нетворческий |
|
Теория: |
Р. Акофф, П. Дракер, Г. Одиорне, А. Райя |
|
Власть: |
Децентрализованная |
|
Структура: |
Неодномерная иерархия |
|
Символ: |
Матрица |
|
Отношение к будущему: |
Будущее в принципе контролируемо Концепция стратегического менеджмента: 1-й этап развития |
|
Способ обеспечения качества: |
Военная приемка в сочетании с манипулятивным подходом |
|
Эффективный тип поведения: |
Человек-манипулятор |
|
Эффективный тип менеджера/руководителя: |
Лидер, способный увидеть будущий образ и сформулировать его в виде конкретных и ясных целей |
|
Корпоративная культура: |
Нормативно-процедурная, адаптивная |
|
Терминология: |
"Давайте будем решать это вместе", "Предлагаю еще раз посмотреть на ситуацию" |
|
Базовый способ реализации власти: |
Процедура и/или механизм, закрепленные приказом |
Скачать реферат