рефераты по менеджменту

Система стимулирования и мотивация персонала

Страница
11

Гум = (10+2+9+10)/40 *4 = 0,775

Пр = (5+10+8+9)/40 *4 = 0,8

К = 109/2500 *4 = 0,174

Прагматические и гуманистические ценности уравновешивают друг друга. В профессиональных, семейных отношениях и увлечениях - гуманистическая личность. Существует постоянная потребность в образовании, т.е. хотят пополнить его несмотря на уже не молодые годы.

Коэффициент мотивации низкий - нужно найти подход, чтобы смотивировать на труд.

Программист

2

Саморазвитие

 

1

Духовное удовлетворение

 

1

Креативность

 

4

Социальные контакты

 

6

Престиж

 

4

Достижения

 

5

Материальное благополучие

 

5

Сохранение индивидуальности

 

Гум = (2+1+1+4)/40 *4 = 0,2

Пр = (6+4+5+5)/40 *4 = 0,5

К = 121,5/2500 *4 = 0,194

Некоторые показатели находятся в пределах нормы. Саморазвитие, творческий подход и духовное удовлетворения не рассматриваются для данного сотрудника как ценности.

Коэффициент мотивации низкий - есть необходимость в повышении заинтересованности в работе.

Оценка результатов труда

Существует много методик оценки личных качеств работников и их трудового вклада.

Сегодня большинство фирм разрабатывают и широко используют свои объективные системы оценки.

На исследуемой фирме за основу методики оценки результатов труда персонала была использована "Методика оценки результатов труда, деловых и личных качеств для аттестации сотрудников фирм работающих с компьютерными справочно-правовыми программами КонсультантПлюс" разработки НПО «ВМИ» («Исходящая база»). Эмпирически были отобраны необходимые качества персонала: профессиональные, деловые, личные и экспертно определены их удельные веса в общественном наборе факторов.

Цель аттестации - определение уровня деловой квалификации и личных качеств работника, соответствия оплаты работников их труду, проверка правильного подбора и расстановки кадров, создание резерва кадров на выдвижение. Аттестация предполагает оценку личного трудового вклада работника. Под личным вкладом работника понимаются количественные и качественные затраты труда, которые выражаются через результаты производственной деятельности, уровень квалификации, деловых и личных качеств работника.

Оценка личного трудового вклада работника является комплексной. Она включает в себя оценку следующих элементов:

- оценку результатов деятельности аттестуемого;

- оценку деловых качеств аттестуемого;

- оценку личных качеств аттестуемого.

Каждый элемент комплексной оценки характеризуется набором специально отобранных критериев, которые расшифровываются в конкретные факторы. Значение каждого оценочного фактора в общем наборе выражается в долях единицы. Набор оценочных факторов и их удельные веса определены с помощью экспертной оценки.

Процедура оценки заключается в установлении уровня того или иного оценочного фактора у аттестуемого. Каждый из оценочных факторов, характеризующих результаты труда (Р), деловые (Д), личные (Л) качества измеряются по пятибалльной системе. Оценочные факторы приведены в таблице 7.

Ниже перечисленные оценочные факторы отобраны для методики оценки результатов труда сотрудников фирмы "БЕЛАЯ", исходя из качеств, необходимых персоналу фирмы и значимости каждого качества для достижения фирмой лучших суммарных результатов. Работник по каждому оценочному фактору оценивается по пяти бальной системе. Оценку производит непосредственный управляющий. В случае возникновения разногласий с самооценкой работника, оценка по данной методике может проводиться экспертной комиссией. В экспертную комиссию входят управляющие и коллеги аттестуемого.

Присвоенное работнику по данному фактору число баллов (1,2,3,4,5) умножается на удельную значимость фактора, выраженную в долях единицы.

Таблица 7. Оценочная карта специалиста

Оценочные Факторы

Уд.вес в

общ. наборе

фактор.

Оценка в

баллах

1.2.3.4.5.

Итоговая

оценка

гр3*гр4

 

I. Оценка результатов деятельности (Р)

1)

Объем выполненных работ

0,30

   

2)

Качество выполненных работ

0,35

   

3)

Сроки выполнения

0,35

   
 

Суммарная оценка

1,0

   
 

II. Оценка профессиональных качеств (П)

4)

Компетентность

0,20

   

5)

Творческая активность

0,06

   

6)

Умение устно и письменно излагать

0,04

   
 

свои мысли

     
 

Суммарная оценка

0,30

   

III. Оценка деловых качеств (Д)

7)

Инициативность, самостоятельность

0,15

   

8)

Ответственность

0,15

   

9)

Умение принимать решения

0,10

   

10) Коммуникабельность

0,05

   

11) Трудовая дисциплина

0,05

   

12) Оперативность

0,05

   
 

Суммарная оценка

0,55

   

IV. Оценка личных качеств (Л)

13)Преданность организации

0,10

   

14)Отзывчивость

0,05

   
 

Суммарная оценка

0,15

   
Перейти на страницу номер:
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15 
 16  17  18  19  20  21  22  23  24  25 

© 2010-2024 рефераты по менеджменту