3. Перспективы профессионального и служебного роста.
Опрос показал, что лишь 40% сотрудников предприятия видят какие-либо перспективы роста. Следовательно, руководству стоит проявлять большую заинтересованность в росте и прогрессе сотрудников. Это может выражаться в том, что работнику будет поручена более сложная работа, можно делегировать работнику больше ответственности за выполнение определенной работы. Хотелось порекомендовать руководству предприятия всячески поощрять инициативу молодых работников в возрасте до 30 лет (так как это, возможно, принесет новые идеи); не бояться доверять молодым сотрудникам руководящие должности.
4. Взаимоотношения с непосредственным руководителем.
61% опрашиваемых ответили, что их удовлетворяет данный показатель. Это является следствием индивидуального подхода к подчиненным.
5. Информированность на предприятии.
66% работников отметили доступность информации о целях и задачах предприятия.
6. Важность и ответственность выполняемой работы.
53% опрошенных работников считают свою работу необходимой и важной для общества.
7. Условия труда.
В ЧП «Левинцов» уделяют достаточно внимания данному показателю. Следствием этого и стал такой высокий результат опроса - 68%.
8. Надежность работы, дающая уверенность в завтрашнем дне.
Данный показатель скорее связан с нестабильностью российского рынка, нежели конкретно с рассматриваемой организацией, он составил 43%.
9. Возможность выполнять работу, уважаемую широким кругом людей.
75% опрошенных отметили удовлетворенность этим показателем. Это показатель того, насколько эффективно организована работа в целом.
10. Взаимоотношения, сложившиеся с коллегами по работе.
82% опрошенных ответили, что их в полнее удовлетворяет этот показатель – самая высокая оценка из всех пунктов анкеты. Однако, это не означает, что можно забыть о данном показателе. В будущем на предприятии также следует поддерживать хорошие взаимоотношения между работниками.
11. Возможности для проявления самостоятельности и инициативы в работе.
74% опрошенного персонала ответили, что их удовлетворяет данный показатель. А 26%, - что не удовлетворяет. Непосредственным руководителям работников следует выявить людей с низким уровнем удовлетворенности по данному показателю и по возможности предоставить больше инициативы в выполняемых ими обязанностях.
12. Соответствие работы вашим способностям.
Опрос показал среднюю удовлетворенность данным показателем – 56%. Для его повышения руководству следует выявлять способности работников и действовать в соответствии с полученной информацией.
13. Работа как средство достижения успеха в жизни.
58,8% опрошенных работников отметили удовлетворенность данным показателем. Т.е., мы видим, что большая часть сотрудников склоняется к мнению, что работа – залог успеха в жизни.
Таким образом, мы можем отметить неудовлетворенность персонала предприятия системой материального и морального стимулирования.
Отобразим полученные результаты графически на рис. 2.
Таким образом, мы можем отметить неудовлетворенность персонала предприятия системой материального и морального стимулирования.
Основной задачей кадровой службы на предприятии ЧП «Левинцов» является:
1. проведение активной кадровой политики,
2. обеспечение условий для инициативной деятельности работников с учетом их профессиональных навыков,
3. тесное взаимодействие с профсоюзным комитетом в вопросах медицинского обслуживания, социальной защите отдельных категорий работающих.
Для организации этой работы на предприятии существует должность инспектора по кадрам, должность менеджера по персоналу, как более нового и более квалифицированного в нынешних рыночных условиях, специалиста, на предприятии ЧП «Левинцов» отсутствует.
Согласно вышесказанному, мы подтвердили нашу гипотезу о том, что мотивация персонала предприятия оказывает непосредственное влияние на финансовые результаты предприятия в целом.
Так как численность работников на предприятии за последние 3 года постоянно сокращается, на предприятии происходит спад объема производства и продаж выпускаемой продукции.
Таким образом, осуществляя стратегию в вопросах трудовой мотивации персонала, ЧП «Левинцов» работает слабо. При оценке предприятия в области применения трудовой мотивации слабо уделяется внимание точности и четкости в действиях администрации, практически не учитывается быстрота ответов на запросы и жалобы, поступающих от сотрудников.
План реализации проекта предусматривает:
1) разработка этапов планирования карьеры;
2) материальное стимулирование;
3) моральное стимулирование;
4) совершенствование условий труда;
5) вовлечение персонала в процесс управления.
Общая стоимость проекта 1 млн. руб.
Необходимые финансовые заемные средства составляют 500 тыс. руб. – инвестиционный кредит сроком на один год под Ѕ ставки рефинансирования Банка России (10,5% годовых).
Структура затрат по кредиту дана в п. 6.2 (табл. на с. ).
Срок возврата заемных средств – один год.
Выплата займа – целевой возврат в конце срока кредитования.
Выплата процентов по займу – начиная с первого месяца.
Гарантии возврата займа – основные средства организации и личное имущество А.П. Левинцова.
ЧП «Левинцов» образовано 23 августа 1997 г. Форма собственности – частная. Основание ЧП «Левинцов» связано с необходимостью удовлетворения потребностей потребителей в качественных и недорогих отделочных и строительных материалах, а также в оказании услуг населению г. Краснодара по ремонтно-строительным работам.
Миссия организации – следить за эффективностью деятельности, делегировать полномочия, рационально использовать ресурсы.
Основная цель деятельности – завоевать доверие и верность потребителей услуг, а также дальнейшее развитие предпринимательской деятельности в целях получения прибыли.
Месячная выручка составляет – 75-80 тыс. руб., в дальнейшем по мере реализации проекта планируется увеличение мотивации персонала в труде и соответственно дохода от данного вида деятельности.
Численность наемных работников, всего, - 56 человек.
Режим работы – с 8.00 до 17.00.
ЧП «Левинцов» является юридическим лицом. Поэтому имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в учреждениях банков, фирменное наименование, штампы и бланки со своим наименованием, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак.
Организация находится в центре г. Краснодара, на ул. Рашпилевской, в непосредственной близости от к/т «Аврора».
Решение проекта позволит внести вклад в осуществлении повышения финансовых результатов деятельности организации, а также в оказании услуг населению г. Краснодара по ремонтно-строительным работам и предоставление качественных и недорогих отделочных и строительных материалов, а также постоянное улучшение качества обслуживания.