· выполнение мероприятий по обеспечению услугами связи в чрезвычайных ситуациях;
· осуществление мероприятий мобилизационной подготовки по выполнению установленных государственных мобилизационных заданий, по предупреждению и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера на объектах и линиях сети связи общего пользования, по гражданской обороне, системам оповещения;
· оказание консультационных услуг;
· осуществление торгово-закупочной деятельности;
· эксплуатация транспортных средств;
· деятельность по предупреждению и тушению пожаров;
· эксплуатация электрических, тепловых и газовых сетей;
· инженерные изыскания для строительства зданий и сооружений I и II уровней ответственности;
· лесозаготовительная деятельность;
· перевозки пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более 8 человек;
· перевозки грузов автомобильным транспортом грузоподъемностью свыше 3,5 тонны;
· ремонт средств измерений;
· иные виды деятельности, не запрещенные законодательством Российской Федерации.
Организационная структура Филиала представлена в Приложении № 2 (данные на 01.01.04 г.).
Система управления персоналом Кировского филиала ОАО «ВолгаТелеком» представлена Управлением по работе с персоналом. Управление является структурным звеном, осуществляющим все функции по организации управления и работе с персоналом в филиале. В своей работе Управление подчиняется непосредственно директору филиала. В своей деятельности Управление руководствуется законодательством Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, нормативными документами Министерства связи Российской Федерации, ОАО «Связьинвест», ОАО «ВолгаТелеком», Положением о филиале, коллективным договором ОАО «ВолгаТелеком», Положением об Управлении по работе с персоналом, приказами по филиалу.
Основные цели деятельности Управления заключаются в разработке стратегии организационного развития, работе по компенсации и мотивации, работе с персоналом, работе по подбору, оценке, обучению и развитию персонала, управлению корпоративной культурой.
Основной задачей Управления является проведение в жизнь кадровой политики, выработанной в акционерном обществе и связанная с этим деятельность по управлению персоналом предприятия.
Выполнение задач Управление реализует через следующие функции:
1. Стратегия и организационное развитие
- анализ существующей системы управления в организации;
- планирование изменений в системе управления организацией;
- разработка и реализация кадровой политики;
- организационное проектирование (разработка организационных структур, положений о подразделениях, должностных инструкций, квалификационных требований, штатных расписаний, стандартизация и унификация должностей);
- планирование потребности в персонале (качественный, количественный, временной и территориальный аспекты); планирование сокращения персонала;
- кадровый аудит (контроль выполнения функций службами персонала филиалов);
- взаимодействие с профсоюзами;
- заключение коллективного договора.
2. Управление корпоративной культурой
- анализ существующей корпоративной культуры;
- формализация корпоративной культуры;
- изучение и анализ социально-психологического климата в организации, работа с конфликтами;
- координация работ по вопросам работы с персоналом во внутрикорпоративных СМИ и внешний PR;
- анализ качества трудовой жизни.
3. Работа с персоналом
- учет движения персонала
- оформление пенсий и взаимодействие с пенсионным фондом (государственным и негосударственным);
- отчетность в контролирующие органы;
- взаимодействие со страховыми компаниями, спортивными комплексами и др.;
- контроль за соблюдением условий труда;
- оформление наградных документов (отраслевые и государственные награды).
4. Подбор персонала
- маркетинг персонала (исследование рынка труда: внутреннего и внешнего);
- планирование мероприятий по покрытию потребности в персонале;
- подбор, отбор и наем персонала;
- адаптация персонала;
- организация взаимодействия с внешними источниками по привлечению персонала.
5. Оценка персонала
- планирование проведение оценки персонала (аттестация, оценка на вакантную должность, по окончанию прохождения испытательного срока)
- разработка методологии проведения оценки;
- организация мероприятий по проведению оценки.
6. Компенсация и мотивация
- анализ существующих систем вознаграждений;
- разработка систем оплаты труда (постоянная и переменная части);
- разработка социального пакета;
- анализ и разработка базовых нормативов и документов (штатное расписание и др.) для формирования системы оплаты труда;
- разработка и реализация мероприятий по нематериальному стимулированию сотрудников;
7. Обучение и развитие персонала
- планирование и организация мероприятий по развитию и обучению персонала (внутрифирменное обучение, внешнее обучение);
- организация взаимодействия с внешними провайдерами услуг по обучению персонала;
- управление деловой карьерой персонала;
- работа с резервом кадров, в том числе, разработка ротационных программ;
- постановка задач на разработку образовательных программ.
Реализацию функций Управления осуществляют его структурные подразделения:
- отдел по работе с персоналом (ОРП)
- отдел мотивации труда и организационного развития (ОМТ)
- Учебный центр (УЦ)
Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных на управление задач и функций несет начальник управления. Степень ответственности других работников устанавливается должностными инструкциями.
В соответствии с законодательством Российской Федерации продолжительность рабочего времени работников, занятых в отрасли связи, не более 40 часов в неделю. Для женщин, работающих в сельской местности, установлена 36-часовая рабочая неделя. Рабочее время работников, занятых на работе с вредными условиями труда, определяется в соответствии с утвержденным в Филиале «Списком производств, цехов, профессий и должностей с вредными условиями труда, работа в которых дает право на дополнительный отпуск и сокращенный рабочий день». В организации установлена пяти и шестидневная рабочая неделя. Время начала и окончания работы и перерыва для отдыха и питания для работников с 40-часовой рабочей неделей устанавливается приказом директора по согласованию с профсоюзным комитетом. У лиц, работающих по скользящему графику, продолжительность рабочей недели и выходные дни определяются графиком.
Для осуществления мероприятий по организации стимулирования персонала в Кировском филиале ОАО «ВолгаТелеком» создан Отдел мотивации труда и организационного развития. Как видно из наименования, данный отдел занимается созданием и реализацией системы стимулирования. Более подробная характеристика системы стимулирования Кировского филиала ОАО «ВолгаТелеком» приведена ниже.