Рисунок 9. Возрастной уровень работников УП "Агрокомбинат "Ждановичи" по состоянию на конец 2007 г.
Рисунок 10. Возрастной уровень работников УП "Агрокомбинат "Ждановичи" по состоянию на конец 2008 г.
Данные рисунков 9 - 10 свидетельствуют о том, что среди работников УП "Агрокомбинат "Ждановичи" в 2008 г. по сравнению с 2007 г. увеличилась численность работников по каждой возрастной группе, исключение оставляет лишь численность работников в возрасте 31 года (она осталась неизменной). По удельному весу в общей численности работников УП "Агрокомбинат "Ждановичи" в 2008 г. по сравнению с 2007 г. следует отметить увеличение работников в следующих возрастных группах: 30 лет, от 50 до 54 лет, от 54 до 59 лет и от 60 лет и старше, а удельный вес по оставшимся возрастных группам - снизился. Численность мужчин в 2008 г. увеличилась на 15 чел. (или на 0,8 % к общей численности работников), а численность женщин - на 19 чел., а удельный вес снизился на 0,8 %. Структура образовательного уровня работников УП "Агрокомбинат "Ждановичи" наглядно представлена данными рисунков 11 - 12.
Рисунок 11. Образовательный уровень работников УП "Агрокомбинат "Ждановичи" по состоянию на конец 2007 г.
Рисунок 12. Образовательный уровень работников УП "Агрокомбинат "Ждановичи" по состоянию на конец 2008 г.
Анализ данных образовательного уровня работников УП "Агрокомбинат "Ждановичи" показывает, что в 2008 г. по сравнению с 2007 г. снизилась на 3 чел. численность работников с общим средним образованием, а по остальным группам следует отметить увеличение. По удельному весу в общей численности работников предприятия следует отметить такую же тенденцию - снижение на 2,7 % работников с общим средним образованием, и увеличение удельного веса работников по остальным группам.
Структура численности работников УП "Агрокомбинат "Ждановичи" по трудовому стажу наглядно представлена данными рисунков 13 - 14.
Рисунок 13. Структура численности работников УП "Агрокомбинат "Ждановичи" по трудовому стажу по состоянию на конец 2007 г.
Рисунок 14. Структура численности работников УП "Агрокомбинат "Ждановичи" по трудовому стажу по состоянию на конец 2008 г.
Как видно из приведенных данных, за последние два года имеет место увеличение численности работающих со стажем работы от 10 до 15 лет, от 15 до 20 лет и старше 20 лет, и уменьшение численности работающих со стажем работы менее 10 лет. Основной же состав работающих на УП "Агрокомбинат "Ждановичи" в 2007-2008 гг. - это работники со стажем работы более 10 лет.
Маркетинговая служба УП "Агрокомбинат "Ждановичи" проводит самостоятельно исследования спроса на продукты розничной торговли на основе учета объема и структуры продаж за определенный период времени, анализа деятельности конкурентов, а так же информации, получаемой из различных специализированных периодических изданий, на специализированных выставках, непосредственно от покупателей.
Ограниченность масштабов деятельности и доступа информации не позволяют УП "Агрокомбинат "Ждановичи" организовать более глубокое изучение спроса на рынке товара, поэтому в этих целях особое внимание уделяется исследованиям, проводимым государственными структурами, которые проводят специальные исследования спроса рынке Республики Беларусь. На основе полученных данных дается обзорная характеристика регионального рынка, выделяются сегменты (по уровню доходов), целевые группы (на основе особенностей требований к товару). Необходимая социологическая информация собирается путем исследования позиций основных участников рынка товара - покупателей.
Постепенно в УП "Агрокомбинат "Ждановичи" идет насыщение рабочих мест современной оргтехникой. На рабочих местах руководителей и специалистов устанавливаются новые персональные компьютеры на базе процессора Pentium-4, что позволяет ускорить обработку информации и установить более современные версии операционных систем. Кроме этого все рабочих местах устанавливаются мониторы последнего поколения - LCD, они намного компактнее обычных мониторов, что обеспечивает более рациональное использование всей площади рабочего стола. Принтеры везде установлены струйные и постепенно заменяются на лазерные, для того чтобы обеспечить высокий уровень печати документов, а так же прайс-листов.
Для оптимизации использования рабочего времени и удобства сотрудников УП "Агрокомбинат "Ждановичи" установлены такие дополнительные виды оргтехники, как сканеры, ксероксы.
В состав автоматизированной системы обработки экономической информации УП "Агрокомбинат "Ждановичи" входят:
1) техническое обеспечение: компьютеры NTT с процессором Intell Pentium 4, сканеры, для сканирования необходимых документов, принтеры для распечатки документов, ксерокс, модем;
2) системное программное обеспечение: операционная система Windows XP и Windows 2000;
3) сетевое обеспечение: внутренняя сеть, так как вся информация хранится в электронном виде, обмен информацией происходит с помощью внутренней и внешней электронной почты; отделы предприятия сотрудничают между собой при помощи внутренней сети, для повышения качества, быстроты, эффективности работы, а также для большей информационной безопасности;
4) средства организации баз данных: базы данных разработаны в Access, так как в Access имеются все необходимые для работы инструменты и возможности, и для создания необходимых баз данных и работы с ними не нужны более сложные программы;
5) информационное обеспечение: информация необходимая для работы сотрудника хранится на компьютере - рабочем месте на специальном диске, защищенным паролем.
В УП "Агрокомбинат "Ждановичи" планируется дальнейшее использование автоматизированных систем обработки информации, которые применяются для повышения эффективности управления предприятием, улучшения оперативности принятия решения, автоматизация процесса обработки информации.
Взаимодействие службы маркетинга УП "Агрокомбинат "Ждановичи" с другими подразделениями рассмотрим на основании данных таблицы 9.
Таблица 9. Взаимодействие службы маркетинга УП "Агрокомбинат "Ждановичи" с другими подразделениями
Отдел маркетинга | |
ПОЛУЧАЕТ |
ПЕРЕДАЕТ |
Экономический |
Отдел |
План производства на год и по кварталам с разбивкой по месяцам Калькуляцию продукции за две недели наступающего периода |
Информацию об изменениях, поступающих от торгующих организаций Отчет о поставках сырья и материалов в натуральном выражении |
Отдел снабжения | |
Информация о возможных вариантах и условиях закупки сырья и материалов |
Информация о спросе по всем параметрам закупаемой продукции |
Бухгалтерия | |
Утвержденные нормативы оборотных средств готовой продукции Оперативные сведения о поступлении денежных средств за отгруженную продукцию Информацию о задолженности покупателей |
График отгрузки продукции Сведения о наличии сверхнормативных остатков по готовой продукции на складе Оперативные сведения об отпуске и об остатках готовой продукции на складе |
Юридический отдел | |
Заключение предприятием договора на сбыт продукции, решения арбитражных органов, принятые по спорным условиям договоров Изменения и дополнения в договор, полученные от покупателя Претензии об уплате неустойки за недопоставку швейных изделий |
Проекты договоров Обоснованные заключения с приложением документов по протоколам разногласий, претензиям и искам в связи с поставкой продукции Копии актов планового распределения и другие документы, являющиеся основанием договорных взаимоотношений, а также копии договорной переписки, необходимой для предъявления исков в органы арбитража |