3. Повышение в должности, звании, которые в наибольшей степени соответствуют возможностям работника.
4. Поощрение свободным временем или предоставление возможности работнику самостоятельно планировать свой рабочий день, ведущее к росту производительности.
5. Общественное и личное признание заслуг работника посредством наград, благодарностей, грамот, прессы, радио, телевидения, похвалы в соответствующей форме, доверие, предоставление преимуществ и привилегий за лучшую работу.
«Весь «набор» данных стимулов к труду должен быть гласным, известным всем сотрудникам и действительно заслуженным.
В настоящее время в технологическом бюро: восемь человек в возрасте 60-70 лет; один человек в возрасте 23 лет; один человек в возрасте 27 лет.
Сотрудники кому 60-70 лет находятся на стыке второй и третьей ступени пирамиды (потребности принадлежности и причасности и потребности безопасности). Для них нужно предусмотреть денежную мотивацию: единовременно при вступлении в проект, далее после прохождения обучения и начала разработки технологической документации в электронном виде предусмотреть увеличение заработной платы на 10-15%. Также необходимо рассмотреть вопрос о расширении соц. пакета – предусмотреть дополнительное медицинское страхование.
Сотрудник кому 23 года (стаж работы два месяца) находится на стыке второй и третьей ступени пирамиды. Мотивацией для него будет служить активная работа в коллективе, установление дружеских отношений с коллегами. После прохождения обучения и начала разработки технологической документации в электронном виде предусмотреть увеличение заработной платы на 10-15%.
Сотрудник кому 27 года (стаж работы в корпорации пять лет) находится на стыке третьей и четвертой ступени пирамиды. Мотивацией для него будет служить постоянное наращивание профессиональных навыков, стремление к лидерству, карьерный рост. Нужно предусмотреть возможность повышения его до ведущего инженера-технолога с последующей подготовкой и занятием должности начальника технологического бюро цеха. После прохождения обучения и начала разработки технологической документации в электронном виде предусмотреть увеличение заработной платы на 10-15%.
Для всех подразделений завода, в технологических бюро которых ведется разработка технологической документации в электронном виде необходимо установить порядок разработки тиражирования и согласования технологической документации.
Предлагается следующий порядок разработки, тиражирования и согласования технологической документации (при этом подлинником является экземпляр, распечатанный на бумаге, сохраненную электронную версию считать копией):
1. Технолог создает в электронном виде документ, сохраняет его на «жестком» диске (резервная копия) и делает рабочую копию (копии) с присвоением ей заводского номера (номеров) изделия.
2. Вносит в соответствующие разделы документа необходимые корректировки (предварительные извещения, карточки разрешения, дополнительные записи, касающиеся конкретного изделия) и распечатывает на бумаге листы технологического документа.
3. Согласовывает технологический документ и выдает в работу.
Допускается производить предварительное согласование документов в электронном виде, с последующим оформлением на бумажном носителе.
Оперативные изменения и уточнения в рабочей копии технологического документа, находящегося в работе, с одновременной корректировкой подлинника и его копии в электронном виде, если изменения распространяются на последующие изделия, производит технолог, с последующей перезаписью на сервере, компакт-диске.
Хранение электронной версии (резервной) должно осуществляться на сервере (при подключении компьютера к корпоративной сети) и на компакт-диске.
Компакт-диск, после записи на него документа, должен иметь номер и табличку с содержанием перечня записанных на нем документов и должен быть зарегистрирован в «Журналеучета выдачи и сдачи компакт-дисков» (рис.4).
При отсутствии записывающего CD-устройства допускается использовать для хранения информации дискеты.
Ответственным за хранение и своевременное обновление записей на компакт-дисках, является начальник технологического бюро.
Запрещается хранить информацию по всему изделию на одном компакт-диске.
Для проведения обновления записей на компакт-диске, начальник технологического бюро или ведущий технолог выдает компакт-диск с записью в журнале с указанием фамилии и инициалов технолога, даты выдачи, номера диска и подписи технолога. После проведения обновления записей в журнале делается отметка о дате с подписью сдавшего компакт-диск.
Периодичность проведения переиздания бумажного подлинника осуществляется 1 раз в 2 года. В течение года, на специальном листе изменений, делаются отметки о внесенных изменениях в бумажный подлинник.
№ |
Ф.И.О. |
Дата выдачи |
№ диска |
Подпись |
Дата сдачи |
Подпись |
Рис. 4 Журнал учета выдачи и сдачи компакт-дисков
Что такое качественное управление? Это управление, соответствующее «логике качества»: хорошие финансовые результаты достигаются только тогда, когда потребитель удовлетворен; потребитель удовлетворен только тогда, когда процессы в организации выстроены качественно. Поэтому «качественно» управляемая организация – это организация, которая управляется так, что работает эффективно и с приемлемыми рисками.
Предприятия, внедряющие стандарты качественного управления:
- участники международных проектов;
- предприятия в составе международных консорциумов;
- предприятия, стремящиеся к выходу на международные рынки;
- предприятия, заинтересованные в развитии своего бизнеса;
- предприятия, выполняющие проекты по госзаказу и на бюджетном финансировании.