Рис. 1. Последовательная связь работ в организации.
При определении модели проектирования работы наиболее подходящей моделью для компании «ТопДом» стала модель «построения работы», в основе которой рассматриваются такие элементы, как предполагаемые для работы операции, используемые методы, время и место работы, показатели выполнения работы и взаимоотношения между человеком и машиной. Данная модель строится на специализации и эффективности выполнения работы.
Обогащение всех перечисленных работ может происходить только при развитии научно-технического процесса и совершенствовании используемой при строительстве техники. В качестве альтернативной деятельности, способной приносить компании «ТопДом» дополнительный заработок, можно выделить ландшафтный дизайн и строительство дополнительных объектов на участке, такие как детские игровые площадки, бани, бассейны и здания хозяйственного назначения.
Чаще всего при определении типа организации по взаимодействию с внешней средой выделяют всего два типа: механический и органический.
Механический (механистический) тип организации характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью и жесткой иерархией власти. С такими характеристиками организация успешно может работать в условиях рутинной технологии и несложного внешнего окружения. Многие этот тип организации связывают с бюрократической организацией. В механических организациях чаще всего используются традиционные организационные структуры: линейная, функциональная, линейно-функциональная и дивизиональная структуры управления. При выполнении некоторых важных условий: четкие и доступные цели, разделение труда, возможность контроля, общепризнанный лидер и т.п. — механический тип организации с традиционными структурами может иметь преимущества.
Органический тип организации. Термин «органический» характеризует организацию как живой организм, свободный от недостатков механической структуры. Органический подход к проектированию организации характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Гибкая структура такой организации позволяет ей лучше взаимодействовать с новым окружением, с изменяющейся внешней средой, быстрее адаптироваться к изменениям. Вместо системы формального контроля среди работников преобладают самомотивация и внутреннее стремление к достижению целей.
Для строительной компании «ТопДом», несомненно, верным решением будет использование механического типа организации, так как порой очень сложно добиться от сотрудников самомотивации и внутреннего стремления к достижению целей, как это происходит в органическом типе организации. Компания «ТопДом» придерживается отлаженного механизма работы и строгой иерархии в распределении обязанностей и положений в организации среди сотрудников для гарантии хороших результатов работы.
Различный характер взаимодействий между организацией и индивидуумом порождает два основных типа организации: организации корпоративного и индивидуалистского типов.
Рассмотрим корпоративную организацию как особую систему связей между людьми в процессе осуществления совместной деятельности. Корпорация как социальный тип организации представляет собой группу людей, объединенных единой целью, с максимальной централизацией и авторитарностью руководства, защищающих свои корпоративные интересы. В корпоративной организации ярко выражен приоритет интересов корпорации над интересами индивидуума. Индивидуализм в рамках корпоративной идеологии не имеет права на существование. Корпоративная мораль — лояльность по отношению к организации, послушание и исполнительность, что, в конечном счете, может привести корпорацию к жесткой бюрократической системе.
Индивидуалистская организация как социальный тип также представляет собой группу людей, объединенных единой целью и осуществляющих совместную деятельность, отличие от корпорации — их объединение, добровольное и открытое. Интересы производства определяются интересами воспроизводства самого человека. Не организация отвечает за человека, а человек отвечает сам за себя.
При рассмотрении компании «ТопДом» во взаимодействии типа «организация – человек», напрашивается выбор в сторону организации корпоративного типа, так как интересы компании представляются не столько интересами воспроизводства сотрудников, сколько удовлетворению потребностей клиента (Заказчика), т.е. ярко выражен интерес компании, а также установлена явная авторитарность руководства.
Организационная структура компании «ТопДом» представляет собой линейное построение организации, при котором распределение должностных обязанностей осуществлено таким образом, чтобы каждый служащий был максимально нацелен на выполнение производственных задач организации. Все полномочия - прямые (линейные) - идут от высшего звена управления к низшему. В числе преимуществ линейной организации - ответственность, установленные обязательства, четкое распределение обязанностей и полномочий; оперативный процесс принятия решений; простота в понимании и использовании, возможность поддерживать необходимую дисциплину. Этот тип управленческой структуры обычно ведет к формированию стабильной и прочной организации. (рис. 2).
Рис.2. Организационная структура компании «ТопДом».
В числе недостатков линейного построения организации - негибкость, жесткость, неприспособленность к дальнейшему росту организации. Утрата (отставка) руководителя может привести к более серьезным последствиям, чем при гибком построении организационной структуры. Метод управления может быть бюрократическим, диктаторским, что уменьшает потенциальные возможности и сдерживает инициативу молодых руководителей; руководящие лица могут быть перегружены обязанностями, ответственностью, что может привести к стрессу и плохому управлению.
По приведенной схеме организационной структуры компании «ТопДом» можно с легкостью определить степень централизации организации - она высока, т.е. управление осуществляется по следующей схеме: руководители высшего управленческого звена организации принимают решения, передают соответствующие принятым решениям команды и осуществляют контроль за их реализацией. Руководители среднего управленческого звена согласовывают их и передают непосредственным исполнителям. Работники исполняют переданные им команды. Количество уровней управления в данной схеме составляет всего 2 позиции: руководитель высшего звена (генеральный директор) и руководитель среднего звена (заместитель директора по производству или проектированию).