Стратегический анализ на примере ОАО "Ростех"

Анализ внешней среды организации

Анализ общего окружения

ОАО «Ростех» (Ульяновский филиал).

Адрес: 432063, г. Ульяновск, Минаева, 44.

Виды деятельности:

Поставка и реализация:

- расходных материалов,

- компьютеров и комплектующих,

- оргтехники,

- компьютерных аксессуаров.

- Сетевое оборудование, офисные мини АТС.

Ремонт и обслуживание:

- копировальных аппаратов,

- принтеров,

- факсов,

- компьютеров,

- мониторов и электрооборудования.

Заправка всех видов картриджей.

Монтаж, настройка, обслуживание:

- компьютерных сетей,

- офисных телефонных станций

- электрооборудования.

ОАО «Ростех» - официальный дилер компаний "МВ" (оргтехника) и "Print Rite".

Коммерческое предложение:

Предлагаем оргтехнику, компьютеры, комплектующие и расходные материалы таких фирм, как INTEL, AMD, PANASONIC, EPSON, CANON, HP, SAMSUNG, MB, PRINT-RITE, PROFILINE.

Ремонтируя и обслуживая оргтехнику и электротехнику, гарантируем качество выполняемых нами услуг. При работе используем только качественные материалы и запасные части. Приглашаем желающих сэкономить на обслуживании оргтехники и электротехники без потери качества.

Открыто новое направление по обслуживанию электрооборудования.

С 2007 года в рамках реформы ЖКХ взят в аренду электроцех. Основные задачи энергетической службы предприятия "Расходные материалы" заключаются в следующем:

- обеспечить надежное бесперебойное и безопасное снабжение всеми видами энергии.

- ремонт энергетического оборудования и текущая эксплуатация.

- изготовление запасных частей.

- модернизация энергетического оборудования.

- работы, связанные с внедрением мероприятий по экономии энергоресурсов

- оказания услуг населению в рамках реформы ЖКХ.

Анализ ближайшего окружения

Отраслевой анализ и анализ конкуренции

Исследование непосредственного окружения осуществляется через анализ конкурентов, потребителей, поставщиков, профсоюзов и контактных аудиторий (банков, страховых компаний), имеющих прямые деловые контакты с фирмой. Фактически в данном разделе изучаются тенденции той отрасли, в которой работает рассматриваемое предприятие.

Для анализа используется модель пяти сил Портера.

1 сила: производители аналогичной продукции (внутриотраслевая конкуренция)

ОАО «Ростех» на рынке уже 10 лет. В состав основных направлений деятельности компании входит производство и поставка лицензионного программного обеспечения, установка компьютерных сетей:

1) Продажа и модернизация компьютеров;

2) Ремонт и обслуживание компьютерной и оргтехники;

3) Программное обеспечение БЭСТ (бухгалтерия, экономика, склад, торговля, предприятие), оказание консультационных и инженерных услуг. За годы своего существования на рынке, компания стала лидером в своей отрасли, сотрудничая с многочисленными партнёрами как внутри России, так и в ближнем и дальнем зарубежье, хотя всё же российский рынок является основным для компании.

В настоящее время существуют же фирмы, конкурирующие с компанией по похожему бизнесу. К ним относятся:

1. IVVS Computers. Компьютерный супермаркет.

Адрес: г. Ульяновск, Л. Толстого, 54

Виды деятельности: компьютеры и комплектующие, комплексная автоматизация предприятий, модернизация и ремонт, 1С, ИНФИН-бухгалтерия, техобслуживание предприятий.

Коммерческое предложение:

- Лидеры кредитования;

- В наличии есть почти ВСЕ;

- Компьютеры в кредит за 1 час;

- DVD-акустика;

- Pentium IV от 8690 руб.

2. Компьютерный центр «iP-Q». Адрес: г. Ульяновск, Минаева, 1; ул. 12 Сентября, 108.

Виды деятельности: продажа компьютеров, комплектующих и оргтехники, техническое обслуживание и ремонт, установка и монтаж компьютерных сетей, расходные материалы, компьютерная мебель.

Коммерческое предложение:

- Скидки корпоративным клиентам;

- Ноутбуки;

- Компьютеры;

- Мониторы;

- Сетевое оборудование;

- Принтеры, сканеры;

- Источники бесперебойного питания.

3. ЗАО Торговая компания «Элком» (Заволжский филиал)

Адрес: 432072, г. Ульяновск, Ульяновский пр-т, 4.

Виды деятельности: персональные компьютеры, комплектующие, копировальная техника, компьютерная и офисная мебель, расходные материалы, техобслуживание, ремонт компьютерной, копировальной, офисной техники, продажа и сдача в аренду рекламных щитов.

Коммерческое предложение:

- Ноутбуки;

- Персональные компьютеры;

- Мониторы;

- Принтеры, сканеры;

- Компьютерные комплектующие;

- Офисная оргтехника;

- Офисная мебель.

4. ООО «Альфа»

Адрес: 432072, г. Ульяновск, Ленинского Комсомола пр-т, 24.

Виды деятельности: продажа компьютеров, комплектующих, оргтехники, ремонт и обслуживание компьютеров, комплектующих, оргтехники, мониторов, сотовых и радиотелефонов, монтаж и настройка локальных сетей и радиосетей, Интернет-провайдер, IP-телефония.

Коммерческое предложение:

- Ремонт любой сложной оргтехники качественно и в короткие сроки;

- Ремонт любых винчестеров до 120 Гб;

- Ремонт любых мониторов;

- Восстановление потерянной информации любой сложности;

- Консультации специалистов с выездом на дом, в офис;

- Заключение договоров на обслуживание оргтехники с юридическими лицами.

5. ООО «Техномастер»

Адрес: г. Ульяновск, Марата, 8.

Виды деятельности: продажа и сервисное обслуживание офисной техники:

- компьютеры;

- комплектующие;

- копировальные аппараты;

- принтеры;

- телефоны, факсы, АТС;

- ЦИФРОВЫЕ ФОТОАППАРАТЫ.

Продажа:

- офисной бумаги и пленки;

- расходных материалов.

Коммерческое предложение:

Продажа офисной техники:

- компьютеры на базе процессоров Intel и AMD;

- комплектующие;

- копировальные аппараты Canon;

- принтеры Canon, Hewlett Packard, Epson;

- телефоны, факсы Panasonic, LG;

- ЦИФРОВЫЕ ФОТОАППАРАТЫ.

Продажа бумаги газетной и для офиса.

Продажа чековой ленты для кассовых аппаратов.

Сервисное обслуживание копировальных аппаратов.

Заправка копировальных аппаратов и принтеров.

По отношению к своим конкурентам ОАО «Ростех» обладает следующими преимуществами:

§ предприятие сотрудничает более чем со 150 производителями России, стран СНГ, что позволяет ей иметь широчайший ассортимент продукции по сравнению с другими компаниями, функционирующими в данной отрасли;

§ консультационные и инженерные услуги, оказываемые специалистами компании, позволяют клиентам экономить время на ознакомление с особенностями эксплуатации поставленной продукции, осуществление замены частей используемой техники и т.д.;

§ гарантийное обслуживание подразумевает бесплатный ремонт или замену з/ч в течение всего гарантийного срока, что практически не практикуется конкурентами;

§ гибкая система оплаты;

§ доставка продукции потребителю любым видом транспорта по желанию заказчика;

 Скачать реферат