Анализ лидерских качеств у старших медицинских сестер для эффективной функции управления средним медицинским персоналом на базе ККГВВ

Введение

лидерский качество медицинский сестра

Хороший руководитель – не только тот, кто владеет наукой управления, может приказывать, а тот, кто может стать лидером, освоив науку общения.

В наше время уже недостаточно просто «быть у руля», обладать навыками управления, а принципиально важно уметь быть лидером, профессионалом в любой сфере деятельности человека – экономике, политике, социологии, здравоохранении. Наличие лидеров необходимо группе, которая нуждается в лидерах, одержимых мечтой. «Лидер, - пишут теоретики бизнеса У. Беннис и Б. Нэнус, исследовавшие сотни больших и малых групп, достигших успеха, - должен сначала разработать воображаемые картины возможного и желательного состояния коллектива в будущем. Этот образ, который мы называем мечтой, может быть неясным, как сновидение, или точным, как описание цели или задания».

Для любой группы справедливо утверждение: лидер формирует свою команду, эффективность работы которой во многом зависит от его личностных качеств и черт характера. Особенности людей, стиль отношений, микроклимат, психологическая атмосфера в группе – всё это во многом определяется личностью руководителя (лидера). Лидеры формируют вопросы; «На что нацелена работа этой группы? Кого мы стараемся обслужить? Как мы можем улучшить качество нашей работы?». Ответы на них будут зависеть как от лидеров, так и от подчинённых.

Сегодня руководителю, чтобы успешно осуществлять управленческие функции, нужно уметь вести за собою подчинённых. Выступая в ролях управляющего, дипломата, воспитателя, инноватора и просто как человеческая личность, руководитель, прежде всего, проявляет себя как лидер. Лидерские действия превалируют во всех сферах действия профессиональной деятельности руководителя любого ранга.

Лидерство представляет собой существенный компонент деятельности руководителя, связанный с оказанием целенаправленного влияния на поведение отдельных лиц или целой рабочей группы; инструментами такого влияния являются навыки общения и личностные качества руководителя, отвечающие внешним и внутренним потребностям группы.

Трудовой процесс протекает в социальных группах. В каждой конкретной группе действует индивид, к которому прислушиваются и присматриваются другие люди. Это лидер.

Цель:

Анализ лидерских качеств компетентного подхода на основании деловых и личностных качеств у старших медицинских сестер ККГВВ.

Достижение цели подразумевало решение следующих поставленных задач:

· изучить понятия и сущность лидерства, роль лидера, как важной функции управления;

· рассмотреть стили управления;

· провести исследование лидерских качеств у старших медицинских сестер ККГВВ;

· проанализировать полученные результаты и сделать выводы из исследования;

· разработать рекомендации по формированию и развитию лидерских качеств у старших медицинских сестер ККГВВ.

Объект исследования: управление развитием лидерских качеств старших медицинских сестер ККГВВ.

Предмет исследования: лидерские качества старших медицинских сестер ККГВВ.

Исследование проводилось на базе Красноярского Краевого госпиталя для ветеранов войн (ККГВВ).

Материалом исследования являются данные опроса и литературы.

Методы исследования:

1. Исторический метод (анализ отечественной и зарубежной литературы)

2. Системный анализ

3. Метод опроса.

Что такое лидер и лидерство

Лидер – это человек, ведущий себя в соответствии со своей ролью – не более того, не менее того. Это поведение предполагает выполнение задания и решение социальных проблем группы. Но существует множество подходов к определению роли лидера и процесса лидерства.

Слово «лидер» многозначно, переводится с английского языка на русский как: 1) Ведущий, руководитель; 2) Корабль, возглавляющий группу, караван судов; 3) Спортсмен или спортивная команда, идущие первыми в соревновании; 4) Едущий впереди велосипедиста мотоциклист (гонка за лидером).

Лидер – это человек, обладающий легитимной властью или правом влияния. Лидера можно назначить, он может появиться в процессе группового взаимодействия, или же члены группы могут его выбрать. ( Fujishin, 1997, p. 112).

Лидерство – положение, обязанности лидера. ( Большой толковый словарь, ст. 496).

Таблица

Лидеры – это люди. Лидерство – это действия лидеров. И снова два положения:

Лидерство – это процесс воздействия на задачу и социальную сферу группы с целью помочь ей достигнуть своей цели. ( Fujishin, 1997, p. 112).

Лидерство можно определить как межличностное влияние, протекающее в определённых условиях и управляемое через процесс коммуникации, направленное на достижение определённой цели или целей. Лидерство всегда включает в себя попытки лидера (влияющего) воздействовать (влиять) на поведение последователя (объект влияния) или последователей в определённой ситуации. (Tannenbaum, Weschleler & Massarik, 1961, p. 24).

Как мы видим, существует большое количество определений лидерства, поэтому трудно дать общее определение, с которым согласились бы все исследователи. Это объясняется тем, что феномен лидерства, отношения лидерства проявляются всегда и везде, где группе людей приходится решать какие-то проблемы, затрагивающие интересы всех или большинства членов людей. Наиболее заметными лидерские отношения делаются в том случае, когда перед группой стоит задача распределения ресурсов (материальные, финансовые, пищевые, информационные и т.д.). Такое широкое понимание лидерства, которое может затрагивать все сферы общественной жизни (политику, экономику, культуру, науку и т.д.), также микро- и макроуровни взаимодействия людей , позволяет охватывать формальные и неформальные организации, но не даёт чёткого и однозначного определения лидерства.

Выделяют формальное и неформальное лидерство. В первом случае влияние на подчиненных оказывается с позиций занимаемой должности. Процесс влияния на людей через личные способности, умения и другие ресурсы получил название неформального лидерства.

В целом лидерство руководителя признается последователями тогда, когда он уже доказал свою компетентность и ценность для отдельных сотрудников, групп и организации в целом. Наиболее характерными чертами лидера являются:

· видение ситуации в целом;

· способность к коммуникациям;

· доверие сотрудников;

· гибкость при принятии решений.

Таким образом, следует сделать вывод, что лидер является доминирующим лицом любого общества, организованной группы, организации.

Как стать лидером

 Скачать реферат