Анализ лидерских качеств у старших медицинских сестер для эффективной функции управления средним медицинским персоналом на базе ККГВВ

Деловые качества

Определение качества

Уровень владения этими качествами

высокий

средний

низкий

затрудняюсь ответить

Общее видение ситуации  

Развитие общего видения в организации, обеспечение широкой поддержки в проведении организационных изменений;

10%

60%

30%

Осведомленность о внешней обстановке  

Информированность о законах, политике и политиках, административных приоритетах, тенденциях, специальных интересах; понимание внешнего воздействия отдельных лиц и документов; широкое использование информации при принятии решений.

10%

80%

10%

Проводник мировоззрения  

Является источником ценностей и норм, составляющих групповое мировоззрение, отражает идеологию того общества, к которому принадлежит группа;

10%

50%

40%

Демократичность  

Решение вопросов ведётся коллегиально, информирование подчинённых о положении дел; доверие подчинённым, требователен, справедлив;

50%

10%

40%

Харизма  

Влияние на подчинённых в силу личных качеств, набором специфических лидерских качеств; наличие уверенности в себе, высокой чувствительности к внешнему окружению, видения решения проблемы за пределами статус-кво, умения свести это видение до уровня, понятного последователям и побуждающего их к действиям; неординарного поведения в реализации своего видения;

30%

50%

20%

Реформаторство  

Проявление творчества, ведение последователей от результата к результату, ориентирование людей на труд с целью измениться в мире через развитие;

20%

40%

40%

Требовательность  

Постоянство предъявления требований в зависимости от сложившийся ситуации, конкретной обстановки; индивидуализация требований в зависимости от постоянных и временных психологических особенностей и состояния персонала;

50%

40%

10%

Критичность, самокритичность  

Критическая наблюдательность как умение увидеть и выделить недостатки; логичность и аргументированность критических замечаний; признание заслуг других и их равного права на самовыражение;

40%

60%

-

Социальная энергичность  

Способность воздействовать на персонал своим отношением к людям, делам, событиям, а также передать это отношение, «заразить» им людей; логическая убедительность воздействия словом и делом, способность показать причинную связь явлений, доказать логическую последовательность в речевой и практически деятельной формах;

20%

50%

30%

Техническая компетентность  

Демонстрирование высокого умения и понимание его значения в сферах ответственности.

20%

70%

10%

Творческое мышление  

Развитая интуиция и умение решать проблемы; поощрение инновационной активности у других;

20%

80%

-

Планирование и оценка результатов  

Определение политики, основных направлений развития, панов и приоритетов; изыскание необходимых ресурсов; планирование и координация действий с другими; оценка прогресса и результатов деятельности; повышение эффективности организации;

40%

40%

20%

Ориентация на потребителей  

Активное изучение потребителей, удовлетворение их запросов, постоянный поиск путей совершенствования услуг, продуктов процессов;

40%

40%

20%

Управленческий контроль и интеграция

Обеспечение интеграции организационных процессов, содействие эффективной работе;

-

80%

20%

Финансовое

Управление  

Подготовка и утверждение бюджета, контроль расходов, управление договорами и заявками;

30%

70%

-

Управление технологиями  

Содействие персоналу в получении информации о новых технологиях, применение новых технологий для нужд организации, обучение персонала;

20%

40%

40%

Управление многообразной рабочей силой  

Признание важности культурных, ценностных, этнических, половых и других индивидуальных различий, содействие занятости и развитие возможностей для такой рабочей силы;

20%

70%

10%

Управление конфликтами  

Предупреждение или разрешение противостояния, несогласия и споров в конструктивной манере;

30%

70%

-

Влияние и ведение переговоров  

Получение информации об отдельных сотрудниках и основных группах, тесная связь с ними, использование переговоров, убеждений и власти для достижения целей;

10%

90%

-

Формирование команды  

Обеспечение сотрудничества, коммуникаций и согласия в группе на основе консенсуса;

20%

50%

30%

Устные коммуникации  

Умение слушать других; делать ясные и эффективные устные сообщения для отдельных сотрудников и групп;

80%

20%

-

Письменные коммуникации  

Эффективные коммуникации, понимание и критическое восприятие письменных сообщений;

50%

50%

-

Решение проблем  

Выявление и формулирование проблем, анализ соответствующей информации, поиск альтернатив и планирование мер по решению проблем;

10%

90%

-

Навыки межличностных отношений  

Понимание и соответствующее реагирование на потребности, чувства, способности и интересы других, обеспечение обратной связи и беспристрастная оценка людей;

10%

80%

10%

Самоуправление  

Реалистическая оценка собственных достоинств, слабостей, влияния на других; обеспечение обратной связи; постоянная работа по достижению цели; уверенность в своих силах; саморазвитие, эффективное управление собственным временем

30%

70%

-

Гибкость  

Приспособление к изменениям в рабочей среде организации, эффективная борьба со стрессами;

50%

40%

10%

Решительность  

Активные действия и готовность к риску, когда это необходимо; принятие трудных решений в сложных ситуациях;

20%

70%

10%