Введение
Информационная логистика является неотъемлемой частью всей логистической системы обеспечивающую функциональную область логистического менеджмента. Объектом изучения информационной логистики являются информационные потоки, отражающие движение материальных, финансовых и других потоков влияющих на производственный процесс. Информационная логистика используется для обеспечения информацией всю организацию в целом исходя из логистических принципов, а значит она играет большую роль в функционировании и развитии предприятия.
Цели создания информационной системы:
ü обеспечить выживаемость и дееспособность организации;
ü обеспечение работников оперативной информацией, способствующей более эффективному трудовому процессу;
ü соблюдение адресности информации;
ü устранение неразберихи в получении информации и ее использовании;
ü расширение функций предприятия в соответствии с требованиями рынка.
Таким образом, логистическая информационная система – интерактивная структура, включающая персонал, оборудование и процедуры (технологии), которые объединены информационным потоком, используемым логистическим менеджментом для планирования, регулирования, контроля и анализа функционирования логистической системы.
Объект исследования – ЧТИ ИжГТУ: информационные потоки, протекающие как внутри института, так и взаимодействующие с внешней средой.
Предметом исследования является информационная система ЧТИ ИжГТУ.
Таким образом, целью курсовой работы является разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности института.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Сформировать основные теоретические аспекты, учитываемые при анализе деятельности информационной системы института.
2. Привести общую характеристику ЧТИ ИжГТУ.
3. Выявить слабые стороны деятельности ЧТИ ИжГТУ.
4. Разработать рекомендации по устранению выявленных слабых сторон.
При проведении исследования информационной базой для решения данных задач будет являться отчетно-статистическая документация ЧТИ ИжГТУ, а также учебная литература по направлению «Логистика».
В центре эффективно управляемого материального потока должен находиться эффективно управляемый поток информации. Информация – функция, приводящая в действие логистическую систему. Именно информация держит систему материального потока открытой – способной приспосабливаться к новым условиям. Для обеспечения гибкой, ориентированной на потребителя логистической системы необходимо, чтобы физическая система функционировала параллельной информационной системе. Решение приобрести информацию должно быть результатом баланса между затратами и выгодами, которые обеспечивают получение соответствующей информации. Затраты на создание более совершенных методов прогнозирования спроса должны быть взвешены относительно затрат из-за отсутствия запасов.
Затраты и выгоды не так просто вычислить при наличии множества рисков, количественное определение которых затруднено. Тем не менее, следует осторожно относиться к излишним инвестициям в очень сложные информационные системы в тех случаях, когда затраты, связанные с риском, невысоки. Существует проблема затрат и результатов при решении вопроса хранения информации, так как есть опасность быстрого увеличения затрат в результате хранения данных в системе. Кроме того, следует учитывать иерархию использования логистической информационной системы, которая представлена в табл. 1.
Таблица 1 – Иерархия использования логистической информационной системы
Уровень специалистов, пользующихся системой |
Диапазон использования информации |
Высший уровень руководства |
Информация для выработки стратегии политики для принятия решений |
Средний уровень руководства |
Управленческая информация для тактического планирования и принятия решений |
Контролирующий орган |
Информация для оперативного планирования и контроля |
Оперативный уровень |
Обработка оперативных сделок, ответ на запросы |
Существуют проблемы, связанные со скоростью ответа системы. Информационные системы, работающие в режиме реального времени, контролируют постоянные поминутные изменения в физической системе, например, в системе резервирования информации на авиалиниях. Более приемлемым может оказаться метод групповой обработки информации, при котором данные обновляются ежедневно, но ответ на информацию может приходить с задержкой. Ответ можно получить только после тщательного анализа реальных потребностей управления в информации. Кроме того, существуют различные уровни информационных потребностей, которые в определенном смысле отражают типичную иерархию принятия решения.
Информационная логистическая система – это организованная совокупность взаимосвязанных средств вычислительной техники, справочников и средств программирования, обеспечивающая решение задач по управлению движением материального потока.
Информационные систему можно подразделить на две подсистемы: функциональную и обеспечивающую.
Функциональная подсистема состоит из совокупности решаемых задач, сгруппированных по признаку общности цели.
Обеспечивающая подсистема включает следующие элементы:
ü техническое обеспечение, т.е. совокупность технических средств для обработки и передачи информационных потоков;
ü информационное обеспечение, которое состоит из определенных периодически обновляемых справочников (в т.ч. и нормативных документов), классификаторов, кодификаторов;
ü программное обеспечение, позволяющее решать задачи управления материальными потоками, обрабатывать тексты, получать справочные данные.
Формирование информационной системы – процесс, в котором используются достижения современных информационных технологий и новейшие компьютерные системы. Это делает возможным успешное руководство производственными процессами на основе применения адекватной информационной техники, методов и форм информационного обеспечения логистической системы в целом.
Информационная логистика – часть логистической системы, обеспечивающая функциональную область логистического менеджмента. Основная цель – информирование логистических систем в нужные сроки, в нужном объеме и в нужном месте. Информационный поток генерируется материальным потоком.
В информационной логистике информационный поток рассматривается только в логистической системе, между звеньями логистической системы или между внешней средой и логистической системой. Логистическая система состоит из совокупности элементов-звеньев, между которыми установлены определенные функциональные связи и отношения. Рабочим звеном информационной системы могут быть автоматизированное рабочее место управленческого персонала, информационное подразделение системы управления организацией или обособленная группа управленческих работников, объединенных общностью выполняемых информационных функций (процедур, операций).