Условные обозначения:
О - отвечает за выполнение данной функции, организует ее выполнение, оформляет окончательный документ;
У - участвует в выполнении данной функции;
П - представляет исходные данные для выполнения функции;
С - согласовывает документ по данной функции;
Р - принимает решение, утверждает документ.
Данная схема функциональных взаимосвязей составлена на основании имеющихся в организации должностных инструкций и положений о подразделениях, а также было учтено фактическое положение дел, не зафиксированное документально.
Кадровая политика
Кадровую политику ООО «БазэлЦемент» можно отнести к пассивной кадровой политике[16], когда руководство организации не имеет четко разработанной программы действий в отношении персонала, а работа с кадрами сводится к ликвидации негативных последствий путем экстренного реагирования на возникающие конфликтные ситуации, которые стремится погасить любыми средствами, часто без анализа причин и возможных последствий.
Однако, в зависимости от ориентации на собственный или на внешний персонал, степень открытости по отношению к внешней среде при формировании кадровой политики компания ориентируется на открытую кадровую политику, а именно, когда организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне: можно начать работать как с самой низшей должности, так и с должности на уровне высшего руководства.
Методы управления персоналом
Основными методами управления персоналом, используемы на разных уровнях, преимущественно являются экономические методы[17]. В компании большое внимание уделяется методу технико-экономического планирования. Он объединяет и синтезирует в себе все экономические методы управления. С помощью планирования определяется программа деятельности организации. После утверждения планы поступают линейным руководителям для руководства работой по их выполнению.
При рыночной системе хозяйствования экономические методы управления персоналом являются важнейшим условием создания целостной, эффективной и гибкой системы управления экономикой организации.
Также, учитывая специфику активов ООО «БазэлЦемент», не обходится без использования в совокупности с экономическими и административных методов.
Система найма, отбора и приема на работу новых сотрудников
Привлечение и отбор кандидатов, порядок оформления на работу в компании прописан в Корпоративном кодексе (Приложение 4), а также общие правовые положения отражены в Трудовом распорядке ООО «БазэлЦемент» (Приложение 5).
Методы и программы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала
Методы обучение и развития сотрудников также отображены в Корпоративном кодексе компании (Приложение 4) и включают в себя три вида программ: корпоративные тренинги, профессиональные (технические) тренинги и краткосрочные семинары.
Но, нужно отметить, в компании не используются методы обучения на рабочем месте как направленное приобретение опыта, ротация, использование работников в качестве ассистентов, стажеров, наставничество.
Методы и процедуры деловой оценки и аттестации персонала
В Корпоративном кодексе ООО «БазэлЦемент» существует пункт «Оценка деятельности сотрудников», но данная система находится в компании пока на стадии разработки, и, в связи с сокращение штата и нехваткой сотрудников кадровой службы, ее внедрение временно приостановлено.
Управление мотивацией и поведением работников в процессе трудовой деятельности
Системы мотивации в ООО «БазэлЦемент» не сформировано. Для управления мотивацией и поведением работников в процессе трудовой деятельности используется набор элементов стимулирования.
Таблица 7
Характеристика состояния системы стимулирования
Элементы системы стимулирования |
Сравнительная характеристика нормативных требований и существующего состояния дел в данной организации | |
Нормативные требования к организации стимулирования |
Существующее состояние дел в области стимулирования в исследуемой организации | |
1 |
2 |
3 |
Заработная плата (номинальная) |
Оплата труда наемного работника, включающая основную (сдельную, повременную, окладную) и дополнительную (премии, надбавки за профмастерство, доплаты за условия труда, совместительство, подросткам, кормящим матерям, за работу в праздничные дни, за сверурочную работу, за руководство бригадой, оплата или компенсация за отпуск и т.д.) заработную плату. |
Оплата труда наемного работника состоит из основной заработной платы, назначаемой руководством или отделом кадров. |
Обеспечение реальной заработной платы |
Обеспечение реальной заработной платы путем: 1. Повышение тарифных ставок в соответствии с установленным государством минимумом 2. Введение компенсационных выплат; 3. Индексация заработной платы в соответствии с инфляцией. |
Обеспечение реальной заработной платы осуществляется за счет повышения её уровня раз в несколько лет по результатам обзора заработных плат на рынке труда. |
Бонусы |
Разовые выплаты из прибыли предприятия (вознаграждения, премия). За рубежом это – годовой, полугодовой, рождественский, новогодний бонусы, связанные, как правило, со стажем работы и размером получаемой зарплаты. Различают следующие виды бонусов: за отсутствие прогулов, экспортный, за заслуги, за выслугу лет, целевой. |
Разовые выплаты из прибыли предприятия в организации не осуществляются. |
Участие в прибылях |
Выплаты через участие в прибылях – это не разовый бонус. Устанавливается доля прибыли, из которой формируется поощрительный фонд. Распространяется на категории персонала, способные реально воздействовать на прибыль (чаще всего, это управленческие кадры). Доля этой части прибыли коррелирует с рангом руководителя в иерархии и определяется в % к его доходу (зарплате базовой). |
Персонал не получает выплаты через участие в прибылях. |
Планы дополнительных выплат |
Планы связаны чаще всего с работниками сбытовых организаций и стимулируют поиск новых рынков сбыта: подарки фирмы, субсидирование деловых расходов, покрытие личных расходов, косвенно связанных с работой (деловых командировок не только работника, но и его супруга или друга в поездке). Это косвенные расходы, не облагаемые налогами и поэтому более привлекательные. |
Производятся выплаты связанные с деловыми командировками. |
Стимулирование свободным временем. |
Регулирование времени занятости: 1) путем предоставления работнику за активную и творческую работу дополнительных выходных, отпуска, возможности выбора времени отпуска и т.д.; 2) путем организации гибкого графика работы; 3) путем сокращения длительности рабочего дня за счет высокой производительности труда. |
Предоставляется возможность выбора времени отпуска. |
Трудовое или организационное стимулирование |
Регулирует поведение работника на основе измерения чувства его удовлетворенности работой и предполагает наличие творческих элементов в его труде, возможность участия в управлении, продвижение по службе в пределах одной и той же должности, творческие командировки. |
Удовлетворенности работой не уделяется внимания. |
Стимулирование, регулирующее поведение работника на основе выражения общественного признания |
Вручение грамот, значков, вымпелов, размещение фотографий на доске почета. В зарубежной практике используются почетные звания и награды, публичные поощрения (избегают, особенно это характерно для Японии, публичных выговоров). В США используются для морального стимулирования модель оценки по заслугам. Создаются кружки («золотой кружок» и пр.) |
Осуществляется с помощью издания электронной корпоративной газеты, где публикуются в том числе и достижения конкретных работников, подразделения. |
Оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транспортом |
Выделение средств: 1) оплата транспортных расходов; 2) приобретение транспорта: а) с полным обслуживанием (транспорт с водителем); б) с частичным обслуживанием лиц, связанных с частыми разъездами, руководящему персоналу. |
Для всех категорий работников организовано корпоративное такси для служебных целей. |
Сберегательные фонды |
Организация сберегательных фондов для работников предприятия с выплатой % не ниже установленного в Сберегательном банке РФ. Льготные режимы накопления средств. |
Нет сберегательных фондов. |
Организация питания |
Выделение средств на организацию питания на фирме; выплату субсидий на питание |
Производятся выплаты субсидий на питание. |
Продажа товаров, выпускаемых организацией или получаемых по бартеру |
Выделение средств на скидку при продаже этих товаров |
Таких средств не выделяется. |
Стипендиальные программы |
Выделение средств на образование (покрытие расходов на образование на стороне) |
Имеется практика выделения средств на курсы обучения английскому языку. |
Программы обучения персонала |
Покрытие расходов на организацию обучения (переобучения). Оплата получения дополнительного образования, организация |
Программы обучения персонала отсутствуют. |
Программы медицинского обслуживания |
Выделение средств на эти цели. |
Средства не выделяются. |
Консультативные службы |
Организация консультативных служб или заключение договоров с таковыми. Выделение средств на эти цели. |
Компания не пользуется услугами консультативных служб. |
Программы жилищного строительства |
Выделение средств на собственное строительство жилья или строительство на паевых условиях. |
Средства не выделяются. |
Программы, связанные с воспитанием и обучением детей. |
Выделение средств на организацию дошкольного и школьного (колледжей) воспитания детей, внуков сотрудников фирмы; привилегированные стипендии. |
Средства не выделяются. |
Гибкие социальные выплаты |
Компании устанавливают определенную сумму на «приобретение» необходимых льгот и услуг. Работник в пределах установленной суммы имеет право самостоятельно выбора льгот и услуг. |
Средства не выделяются. |
Страхование жизни |
Страхование жизни работника за счет средств компании и, за символическое отчисление, членов его семьи. За счет средств, удерживаемых из доходов работника, при несчастном случае выплачивается сумма, равная годовому доходу работника; при несчастном случае, связанном со смертельным исходом, выплачиваемая сумма удваивается. |
Средства не выделяются. |
Программы выплат по временной нетрудоспособнос-ти |
За счет средств, удерживаемых из доходов работника, при несчастном случае выплачивается сумма, равная годовому доходу работника. |
Средства не выделяются. |
Медицинское страхование |
Как самих работников, так и членов их семей |
Выделение средств на дополнительное медицинское страхование сотрудников компании. |
Льготы и компенсации, не связанные с результатами (стандартного характера) |
Выплаты, формально не связанные с достижением определенных результатов (компенсации перехода на службу из других компаний – расходов, связанных с переездом, продажей, покупкой квартир, недвижимости, трудоустройства жены (мужа) и т.д.; премии и другие выплаты ( в связи с уходом на пенсию или увольнением). Указанные выплаты, получившие за рубежом название «золотые парашюты», предназначены для высших управляющих, обычно включают дополнительный оклад, премии, долговременные компенсации, обязательные (предусмотренные в компании) пенсионные выплаты и др. Предоставление такого рода выплат подчеркивает высокий, по сравнению с другими, статус работника. |
Средства не выделяются. |
Отчисление в пенсионный фонд |
Такой альтернативный государственному фонд дополнительного пенсионного обеспечения может быть как на самом предприятии, так и по договору с каким-либо фондом на стороне. |
Средства не выделяются. |
Ассоциации получения кредитов |
Установка льготных кредитов на строительство жилья, приобретение товаров, услуг и т.д. |
Средства не выделяются. |