Анализ деятельности ЗАО "ВЗЛЕТ" и его филиала ООО "ВЗЛЕТ-БАЙКАЛ"

Результатом по оценке стратегии роста организации при создании филиалов может служить диаграмма, показывающая изменение выручки в ЗАО «Взлёт» вследствие открытия представительства в Иркутске в (см. рис. 4).

Рис. 4 Поступление денежных средств в ЗАО «Взлёт»

Можно сделать вывод о том, что все стратегии используемые компанией «Взлёт» реализуются успешно, давая запланированные результаты. Стратегии были верно определены департаментом стратегического планирования фирмы, были выделены те направления деятельности, которые приносят успех компании и позволяют фирме выживать в долгосрочной перспективе в условиях жесткой конкуренции во всех отраслях, в которых функционирует компания.

Наличие возможности у представительств самостоятельно определять для своей фирмы стратегии поведения на определенном рынке, позволяет ЗАО «Взлёт» укрепить свои позиции, увеличить долю рынка и обеспечить большее количество потенциальных клиентов качественным оборудованием для учета тепловой энергии, жидкостей и газа.

В целом деятельность компании можно определить как хорошо выстроенный процесс стратегического управления и в головном офисе и в филиалах, что позволяет компании удерживать конкурентное преимущество перед остальными фирмами и развиваться в долгосрочной перспективе на будущее.

Основные перспективы развития деятельности ЗАО «Взлёт»

Компания «Взлёт» осуществляет основную свою деятельность на рынке энергосберегающего оборудования уже 17 лет. Удерживать позиции, постоянно развиваться и совершенствоваться на протяжении стольких лет в нынешних условиях проблематично и требует особого подхода.

Как видно из второй главы предприятие успешно и с максимальной эффективностью применяет в своей деятельности стратегическое управление. Однако стратегическое управление невозможно без определения дальнейших перспектив развития. Для того чтобы компания развивалась, а не стояла на месте, в то время как технологический прогресс, ускоряя «шаг», идет вперед, необходимо определять выпуск какой продукции пора прекращать, а какую разрабатывать и внедрять в производство; какие дополнительные виды деятельности можно осуществлять организации и др.

Руководство ЗАО «Взлёт» определило перспективы для компании на ближайшие 2 года. Одна из поставленных целей – увеличение объема сбыта. Данную цель можно достигнуть разными путями. Компания «Взлёт» в свою очередь установила, каким способом будет достигнуто увеличение объема сбыта – за счет перехода производства на новое поколение приборов, которое будет значительно отличаться от товаров-конкурентов. Новое оборудование будет реализовываться с увеличенным сроком гарантии с 2 до 4 лет, т.е. первую поверку приборов необходимо станет производить не через 2 года эксплуатации, а через 4. Это обусловлено тем, что шестое поколение приборов марки «Взлёт» будет еще надежнее и проще в эксплуатации.

Следующее, что определило для своей основной деятельности предприятие – это создание диспетчерской сети посредством сотовой модемной связи, которую выпускает ЗАО «Взлёт». Создание диспетчерской сети позволит клиентом отслеживать работу всей теплосистемы в режиме on-line. ЗАО «Взлёт» также будет выпускать, и обеспечивать всех своих заказчиков программным обеспечением необходимым для работы данной сети. С помощью диспетчерской сети станет возможным в любое время увидеть, например какой объем воды проходит, каков расход горячей воды, есть ли потери и т.п. Когда раньше, чтобы проверить приборы, посмотреть цифры которые они выдают, нужно было идти к месту расположению самого оборудование, то теперь станет возможным проверить все данные, не покидая свое рабочее место. Сотовый модем является программируемым и происходит обратная связь:

Теловычислитель сотовый модем компьютер.

Благодаря наличию обратной связи происходит самодиагностика работоспособности прибора, что позволяет вовремя обнаружить неполадки и устранить их. Таким образом, создание такой диспетчерской сети сможет значительно облегчить труд клиентов и сократить время, затрачиваемое на диагностику приборов. Это создаст еще одно непревзойденное конкурентное преимущество в сравнении с фирмами-конкурентами и даст возможность увеличить занимаемую компанией долю рынка в данной отрасли.

В настоящее время все сервисные центры в ЗАО «Взлёт» и в филиалах выполняют только ремонт приборов, у которых появились неполадки во время их эксплуатации. Следовательно, клиент во время ремонта оборудования несет в первую очередь финансовые потери. Поэтому в целях решения данной проблемы руководство компании решило создать для заказчиков такие условия, при которых они не пострадают. Расширение технологических возможностей сервисного центра и сокращение времени ремонта является важным фактором в укреплении своих позиций. Расширение технологических возможностей означает переход от обычного ремонта, когда прибор снимался и клиент ждал определенное время, на ремонт с временной заменой. То есть на время ремонта прибора клиенту будет устанавливаться другой, после того как оборудование отремонтируется, его установят обратно, забрав в свою очередь заменяемый его прибор. Для осуществления ремонтов с заменой будет создан обменный фонд. В настоящее время ни один конкурент не может предложить своим заказчикам данную услугу, однако ЗАО «Взлёт» уже начинает внедрять такую систему ремонта в головном офисе и в некоторых филиалах и планирует при положительных результатах использовать её во всех региональных представительствах.

Также компания «Взлёт» собирается создать во всех филиалах монтажный и проектный центры, которые будут созданы для того, чтобы сдавать объекты под ключ. В проектных центрах будут работать квалифицированный персонал, который пройдет дополнительное обучение в головной фирме в г. Санкт-Петербурге и будет проектировать работу на определенных объектах. Представительства уже не будут осуществлять продажи приборов по монтажным организациям, так как в их структуре появится новое звено – монтажный центр – его работники будут обучены и смогут самостоятельно осуществлять монтаж оборудования. Это позволит компании сократить посредников до минимума и увеличить число личных заказчиков. Данная перспектива будет реализована в ближайший год.

ЗАО «Взлёт» определило для развития своего дополнительного вида деятельности и организации в целом перспективным создание еще одного отеля. Однако новая гостиница будет располагаться в самом центре г. Санкт-Петербурга. Она будет находиться в бывшем здании ЗАО «Взлёт», которое занимало целый квартал. Так как городская дума приняла закон «О вынесении всех промышленных предприятий за территорию города», компания «Взлёт» приобрела завод за чертой города и перенесла туда все свое производство и сейчас переносит весь офис в целом. После переселения всего персонала будут произведены восстановительные работы центрального здания фирмой «Взлёт-Строй» и на этом месте воздвигнется новый 7-этажный гостиничный комплекс, который будет занимать площадь более 10 000 кв. м. и включать в себя:

 Скачать реферат