«Целостность работы», «упорядоченность работы» и «однонаправленность работы» в этой получили оценки - удовлетворительно. Самая высокая оценка - отлично у показателей «регламентированность работы» и «синхронность работы». Организационная патология проявляется по показателям «скорректированность работы» и «целостность работы».
Таблица 4. Взаимодействие «отдел кадров» - «учебная часть»
Факторы синергийного взаимодействия |
Оценка членами подразделения «Отдел кадров» |
Оценка членами подразделения «Учебная часть» |
Разница оценок | ||
По 7-бал. шкале |
По 5-бал. шкале |
По 7-бал. шкале |
По 5-бал. шкале | ||
1. Комбинирование работы |
4,5 |
хор. |
4,5 |
хор. |
0 |
2. Однонаправленность работы |
4 |
удов. |
5 |
хор. |
1 |
3. Синхронность работы |
5 |
хор. |
4 |
удов. |
1 |
4. Скорректированность работы |
5,5 |
хор. |
5 |
хор. |
0,5 |
5. Упорядоченность работы |
6 |
отл. |
5,5 |
хор. |
0,5 |
6. Регламентированность работы |
7 |
отл. |
6,5 |
отл. |
0,5 |
7. Целостность работы |
4,5 |
хор. |
4 |
удов. |
0,5 |
Удовлетворительное взаимодействие между подразделениями по факторам: «целостность работы», «синхронность работы» и «однонаправленность работы». Отличное взаимодействие – у показателя «регламентированность работы» и «упорядрченность работы». Организационная патология в оценках факторов синергийного взаимодействия между членами данных подразделений отсутствует.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Для оценки значения каждого фактора синергийного взаимодействия использовался метод экспертного опроса. Экспертами выступали сами сотрудники. Для оценки каждого фактора синергийного взаимодействия была выбрана семибалльная шкала. Которая в дальнейшем была переведена в пятибалльную. Путем нахождения разницы между оценками членов подразделений по каждому фактору была определена патология по каждому из факторов.
Данная методика оценки факторов синергийного взаимодействия в организации позволяет в процессе их диагностики оценить один из организационных внутренних ресурсов, оптимизировать управление и, как следствие, обеспечить рост эффективности работы.
В ходе работы были выявлены сильные и слабые участки взаимодействия в организации. А как известно, если система состоит из частей высшей и низшей организованности, то ее отношение к среде определяется низшей организованностью. Два раза фактор «регламентированность работы» показывал высокий результат по семибалльной шкале степени влияния на результаты труда, отсюда можно сделать вывод, что взаимодействие между подразделениями по данному фактору является отличным. Все три раза фактор «однонаправленность работы» показывал результаты между удовлетворительным и хорошим взаимодействием. Это значит, что не все члены подразделений понимают, что выполнение каждым своей работы, направлена на достижение одной общей цели. Тем самым, зная слабые участки взаимодействия в организации, мы можем предпринять необходимые меры для повышения уровня синергийного взаимодействия между ее составляющими подразделениями.