Fayol, Henry
1. Биографические данные
2. Основной вклад
3. Оценка
Краткие биографические сведения
• родился в Константинополе 29 июля 1841 г.;
• по образованию горный инженер, в 1866 г. стал управляющим на
каменноугольных шахтах Комментри; выполнил важные исследования особенностей
залегания угольных пластов;
• с 1988 по 1918 г. генеральный менеджер (исполнительный директор) Com-pagnie
Commenry, Fourchambault and Decazeville\
• автор многих публикаций по проблемам горного дела, горнодобывающей техники и
методов управления;
• после 1918 г. советник французского правительства по вопросам управления
промышленностью;
• основатель парижского Центра административных исследований;
• оказал значительное влияние на формирование классических представлений о
менеджменте;
• скончался в ноябре 1925 г. в Париже.
Основные работы
«General and Industrial Management» (191Й)
Резюме
Анри Файоль был одним из выдающихся теоретиков менеджмента начала XX в, Его
исследования хорошо дополняют изыскания Ф. Тейлора и являются важным вкладом в
классическую теорию менеджмента (см. ТЕЙЛОР, Ф.)- В своих работах А. Файоль
одним из первых сделал попытку разработать общие принципы управления и провести
анализ различных обязанностей, выполнение которых и составляют суть деятельности
руководителя компании.
Репутация А. Файоля значительно пострадала от того, что последующие поколения
воспринимали его как технократа, разрабатывавшего абстрактные механистические
законы администрирования. Отчасти это произошло оттого, что его ут* верждения
воспринимались слишком буквально, а перевод использовавшейся и терминологии с
французского на английский был не всегда точным.
1, Биографические данные
Анри Файоль учился в лионском Лицее, а затем в Национальной высшей школе
горного дела в городе Сент-Этьен, которую он закончил в 1860 г. в возрасте
всего 19 лет. После этого он поступил в горнодобывающую компанию Commenry,
Fourchambauk and Decazeville, с которой оказались связаны последующие 65 лет его
жизни. Когда а файоль был руководителем среднего уровня, он получил определенную
известность благодаря публикациям результатов исследований ряда геологических
проблем, а работая генеральным менеджером, помог спасению своей крупной и
стратегически важной компании от банкротства и превращению ее в экономически
устойчивое и технически передовое предприятие. А. Файоль оставался в составе
совета директоров компании вплоть до своей смерти в 1925 г. (Fayol, 1984; Dale,
1970).
А. Файоль приписывал успех своей деятельности на посту генерального менеджера
компании скорее своему административному подходу, чем техническим знаниям; во
время его работы в этой должности произошли значительные изменения в смежной
для компании металлургической отрасли, в технических тонкостях которых он как
горный инженер разбирался недостаточно хорошо. Идеи, применявшиеся им на
практике и изложенные впоследствии в его научных трудах, основывались на
понятиях командной цепочки, координации, организационных схем, контроля,
прогнозирования и планирования на период до 10 лет (Dale, 1970). А. Файоль
разрабатывал свои методы менеджмента в течение двадцати лет практической
деятельности и лишь затем изложил их в своих сочинениях.
В том, что именно подобные А. Файолю горные инженеры, учитывая характер их
деятельности, первыми стали создавать различные модели управления
предприятиями, нет ничего удивительного. С. Поллард показал, как и почему
горнодобывающая промышленность того времени опередила другие отрасли в
разработке обширных и формализованных структур управления (Pollard, 1965).
Особенности функционирования горной индустрии позволяют усомниться в
правильности сложившегося образа А. Файоля как довольно наивного разработчика
абстрактных принципов менеджмента. Он неизбежно должен был иметь представление
о той степени, в которой весь комплекс случайных физических, геологических и
человеческих факторов мог влиять на осуществление намеченных планов. Его подход
вовсе не подразумевал отсутствие неопределенностей; напротив, А. Файоль активно
искал пути их минимизации.
Начиная с 1900 г. научный интерес А. Файоля к развитию профессиональных
сообществ стал фокусироваться скорее на административных, чем на технических
вопросах. Одна из его работ, представленная к состоявшемуся в 1908 г. юбилейному
съезду Общества предприятий горной промышленности, послужила основой для
написания его главного труда по проблемам управления — «Administration
industrielle ^8ипйга1е» («Общее и промышленное управление») (1916). Эта книга
обеспечила Файолю широкую известность в кругах специалистов по менеджменту как в
Европе, так и в Северной Америке (в особенности после ее перевода на английский
язык в 1925 и 1949 гг.).
Представив в 1918 г. работу в частном секторе, А. Файоль направил свою энергию
Решение проблем государственного управления. Он преподавал в Национальном
военном институте и основал Центр административных исследований который призван
был играть роль форума для распространения его управленческих идей. В
особенности А. Файоль стремился к деполитизации и повышению профессионального
уровня государственных учреждений за счет проведения преобразований в духе
английской реформы Хэлдена и внедрения различных новь инициатив в сфере
государственного управления (Baker, 1972). Первоначально он успешно сотрудничал
с бельгийским правительством, которое использовал его принципы для реорганизации
структуры ряда министерств. Затем в июле 1922 г. правительство Франции
представило на рассмотрение парламента закон реорганизации Министерства
почтовой, телеграфной и телефонной связи в соответствии с предложениями А.
Файоля (полемические статьи которого в 1921 г были посвящены преобразованию
именно этого министерства).
А. Файоль скептически оценивал возможности эффективного государственного
управления без проведения фундаментальной реорганизации его структуры. Интересно
отметить, что перед своей смертью он занимался проектом преобразования системы
государственной монополии в табачной промышленности (который впоследствии был
высоко оценен М. Крозье (Crozier, 1964)).
А. Файоль принимал активное участие в работе Первого международного конгресса
ученых, занимавшихся проблемами управления, который состоялся в Брюсселе в 1910
г. На нем он выступал против широко распространенного тогда взгляда на
управление как на набор из ограниченного числа государственных мероприятий,
предпочитая определять «администрирование» в терминах различных видов
деятельности, необходимых для руководства крупным предприятием. На
состоявшемся в 1923 г. (также в Брюсселе) втором конгрессе, А. Файоль играл