Таблица 3 – Экспертная оценка сильный и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды
Сильные стороны |
Слабые стороны |
Сумм. оценка | ||||||
1.1 |
1.2 |
1.3 |
2.1 |
2.2 |
2.3 | |||
Возможные угрозы |
3.1 |
4 |
4 |
4 |
5 |
4 |
4 |
25 |
3.2 |
3 |
3 |
2 |
4 |
2 |
2 |
16 | |
3.3 |
3 |
4 |
5 |
5 |
3 |
5 |
25 | |
Благоприятные возможности |
4.1 |
4 |
4 |
4 |
5 |
3 |
4 |
24 |
4.2 |
5 |
3 |
3 |
4 |
3 |
4 |
22 | |
4.3 |
5 |
4 |
3 |
4 |
3 |
3 |
22 | |
Суммарная оценка |
24 |
22 |
21 |
27 |
18 |
22 |
На третьем этапе анализа результаты оценки по пятибалльной системе, приведенные в таблице 3, суммируются и представляются в виде матрицы (Таблица 4). Теперь можно определить общую значимость сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды.
Таблица 4 – Суммарная количественная оценка
Сильные стороны |
Слабые стороны | ||
1.1 Наличие постоянных потребителей |
24 |
2.1 Недостаток финансов |
27 |
1.2 Высокое качество оказываемых услуг |
22 |
2.2 Несоответствие структуры предприятия, обозначенным целям |
18 |
1.3 Квалифицированный персонал |
21 |
2.3 Отсутствие молодых кадров |
22 |
Возможные угрозы |
Благоприятные возможности | ||
3.1 Жесткая конкуренция |
25 |
4.1 Проведение государством политики по поддержанию и развитию судоремонта в России |
24 |
3.2 Наличие устаревшего оборудования |
16 |
4.2 Хорошая репутация предприятия |
22 |
3.3 Возможность ухода квалифицированного персонала |
25 |
4.3 Получение государственных заказов |
22 |
Затем на четвертом этапе рассматриваются различные сочетания сильных сторон с угрозами и возможностями, а также слабых сторон с угрозами и возможностями. При этом на пересечении строк и столбцов располагаются как различные стратегические мероприятия, обусловленные конкретным сочетанием сильных или слабых сторон с угрозами и возможностями, так и количественные оценки значимости взаимодействия сильных или слабых сторон с угрозами и возможностями. После определения количественных характеристик следует сформулировать возникшие проблемы для каждой комбинации сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями. Таким образом, получаем проблемное поле компании (Таблица 5).
Таблица 5 – Формулирование проблемного поля в рамках SWOT матрицы
Сильные стороны |
Слабые стороны | ||||||
1.1 |
1.2 |
1.3 |
2.1 |
2.2 |
2.3 | ||
Возможные угрозы |
3.1 |
Дальнейшее повышение качества оказываемых услуг, исходя из требований потребителей. |
Использование средств федерального бюджета и внебюджетных средств. |
Изменение структуры предприятия за счет удаления ненужных подразделений. Привлечение и обучение молодых производственных рабочих. Повышение производительности труда. | |||
3.2 |
Существующий кадровый потенциал в состоянии дополнить недостающие возможности оборудования. | ||||||
3.3 |
Недопущение ухода квалифицированного персонала для сохранения качества, оказываемых услуг. | ||||||
Благоприятные возможности |
4.1 |
Возможность предоставления новых видов услуг, таким образом, заключение долгосрочных контрактов и привлечение большего числа потребителей. |
Возможность выхода на более крупный рынок, дальнейшее развитие. | ||||
4.2 | |||||||
4.3 |
Поддержание высокого качества услуг, необходимого для получения государственных заказов. | ||||||