Организация личного трудового процесса руководителя
12
Важным моментом в организации труда руководителя является подбор заместителей и секретаря. Им необходимо предоставить хорошо продуманные полномочия с учетом профессиональных достоинств и личностных характеристик, а также меру ответственности с учетом психологической совместимости руководителя и заместителей.
Часто руководители начинают свой рабочий день с чтения писем и бумаг, а также подписывают всю исходящую почту. Однако экспериментами установлено, что 25 дней в году (по времени) руководители заняты чтением и подписыванием бумаг, где их подписи совсем не обязательны, где достаточно подписи заместителей или же людей рангом еще ниже. Тем более что многие руководители, подписывая бумаги, требуют их визирования у начальников служб и отделов.
Руководитель Администрации должен взять за правило подписывать только те документы, которые имеют особую важность и составлены при его непосредственном участии или под личным контролем.
Организация труда руководителя должна основываться на рекомендациях науки, игнорирование которых приводит к вторжению работников в компетенцию друг друга, дублированию функций.
Для правильной организации труда руководителя необходимо проводить ежедневный анализ рабочего дня. С этой целью необходимо найти ответ на ряд вопросов: что удалось сегодня и почему? как можно использовать достигнутое? что мне не удалось и почему? что нужно сделать завтра для более рационального использования рабочего времени? Необходимы самоанализ и самоконтроль для жесткого соблюдения установленного для себя распорядка дня, для понимания, в чем причины отклонения от рекомендуемых наукой правил работы.
Проблема организации труда руководителя не может быть решена без умелого планирования рабочего времени. Руководители, как правило, работают по 10—14 часов, но редко получают удовлетворение от результатов своего труда. Они часто занимаются не входящими в их компетенцию функциями. Нуждаются в упорядочении стиль, приемы и техника личной работы. Рабочее время чрезмерно дробиться, не выделяются сложные и важные задачи, не контролируется их исполнение.
Подводя итоги, следует признать, что огромное значение имеет самодисциплина руководителя Администрации города-курорта Пятигорска. Уровень этой дисциплины зависит не только от качеств характера, ценностей и принципов руководителя, но и от эффективной организации личного трудового процесса.
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
Классификатор затрат рабочего времени руководителя
|
Элемент затрат времени |
Шифр |
|
Изучение текущих документов |
01 |
|
Поиск и работа с научно-технической и экономической информацией |
02 |
|
Работа с корреспонденцией |
03 |
|
Подготовка отчетов, докладов, справок |
04 |
|
Осуществление переписки |
05 |
|
Телефонные служебные разговоры |
06 |
|
Прием посетителей |
07 |
|
Участие в совещаниях |
08 |
|
Участие в собраниях |
09 |
|
Подготовка совещаний, собраний |
10 |
|
Служебные разъезды |
11 |
|
Повышение квалификации |
12 |
|
Общественная работа |
13 |
|
Проведение совещаний, собраний |
14 |
|
Беседы с подчиненными |
15 |
|
Решение оперативных вопросов |
16 |
|
Решение перспективных вопросов |
17 |
|
Обход рабочих мест |
18 |
|
Прием по личным вопросам |
19 |
|
Прочие затраты времени |
20 |
ПРИЛОЖЕНИЕ №2
Баланс «выгод и потерь» руководителя Администрации города-курорта Железноводска
|
Не нужно лично выполнять задачу |
а) Возможно некачественное выполнение задачи подчиненными б) Для эффективного выполнения задачи нужно передать подчиненным и часть полномочий (должностной власти) |
|
Развивается инициатива и самостоятельность подчиненных |
Возникает необходимость в иных способах и методах руководства, качественно более сложных |
|
Развивается и стимулируется коллективная работа |
Становится сложнее ее координировать, усложняется процесс принятия решений |
|
Более творчески становится процесс труда |
Руководителю необходимо постоянно генерировать идеи, чтобы удовлетворить потребность в творческой работе |
|
Разделение труда и его координация приносят дополнительный полезный эффект |
При неумелом подходе к распределению полномочий и координации частичных усилий результат не достигается |
|
Ряд работников успешно овладевают многими функциями на уровне искусности самого руководителя |
Они становятся способными заменить своего руководителя не только временно, но и занять его место |
ПРИЛОЖЕНИЕ №3
Форма 2.
Организация _
ХРОНОКАРТА РАБОЧЕГО ДНЯ
Отдел _Должность
ФИО
ДАТА
|
Наименование затрат рабочего времени |
Текущее время, час - мин. |
Перекрываемое время | |||
|
Время начала |
Время оконча ния | ||||
Скачать реферат