В качестве заведующих кафедр по организации туризма и членов различных общественных Советов при администрации Новосибирской области руководители фирмы принимают участие в разработке программ развития туризма в регионе.
За последние 3 года сотрудниками фирмы было опубликовано более 200 научных статей. Проведено и организовано более 10 научно-практических конференций по проблемам туризма.
В 2002 году турфирма "Полярная звезда - Новосибирск" стала лауреатом четвертой международной премии "Лидеры туриндустрии". Также в 2002 году турфирме "Полярная звезда - Новосибирск", как лауреату конкурса продукций, услуг и технологий "Новосибирская марка" по номинации "Лидер выездного туризма", был присужден диплом с вручением медали.
Диплом Сибирской Ярмарки «Главная елка Сибири», за участие в реализации проекта «Чудеса Света на Сибирской ярмарке» 2002 г., г. Новосибирск. Международный сертификат «Лучший партнер среди турфирм России по направлению ОАЭ» 2002 г., г. Дубаи. Обладатель Золотого приза «За лучшую торговую марку» (приз нового тысячелетия) 2002 г., г. Мадрид. Международная награда в области туризма «Золотой бык» г. Мадрид 2002 г. Четвертая международная премия «Лидеры туриндустрии». Серебряная корона. Лауреат в номинации «За вклад пропаганду России за рубежом» Ноябрь 2002 г., г. Москва. Лауреат конкурса «Новосибирская марка» в номинации «Лидер выездного туризма» 2003 г., Новосибирск. Лауреат VII Международной премии по итогам 2003 г. «Лидеры туриндустрии». Золотая корона. Лауреат в номинации «Лучшая региональная турфирма года» Ноябрь 2003 г., г. Москва.
Благодарность директору ООО «Полярная звезда - Новосибирск» «за большой личный вклад в развитие туризма в Новосибирской области и в связи с 10-летием лицензирования туристской деятельности» от Администрации Новосибирской области (Сентябрь 2004г.).
Благодарственное письмо от начальника ГУВД Новосибирской области А.Н. Соинова «За оказанную помощь в организации отдыха детей сотрудников органов внутренних дел, погибших при исполнении служебных обязанностей» (Сентябрь 2004г.).
Почетная грамота от губернатора Новосибирской области В.А.Толоконского «За значительный вклад в развитие туристской индустрии в Новосибирской области, активное участие в общественной жизни и благотворительную деятельность» (Сентябрь, 2004г.).
Благодарственное письмо от мэра города В.Ф.Городецкого «За активную работу и весомый вклад в развитие сферы туризма в Новосибирске» (2004г.)
Сертификат «VIP – клиента», подтверждающий преимущественные права предприятия на получение бесплатных консультаций по всем направлениям деятельности от МАРП и ООО «Центр финансового консалтинга» (2004г.).
Грамота от Начальника Контрольно-пропускного пункта «Новосибирск» Юго-Восточного регионального пограничного управления ФСБ В.Ю. Головина «За активную помощь и содействие в деле охраны Государственной границы РФ» (Ноябрь 2004г.)
Диплом за второе место в номинации «Лучший туроператор по организации культурно – познавательного и оздоровительного отдыха сибиряков» конкурса на лучшие туроператорскую и турагентскую организации Новосибирской области (Сентябрь 2004г.)
Лауреат VIII Международной премии по итогам 2004г. «Лидеры туриндустрии». Платиновая корона. Лауреат в номинации «Лучшая региональная туристская фирма» (Ноябрь, 2004г., г. Москва).
В таблице 1 представлено штатное расписание, а на рисунке 1 – его организационная структура.
Таблица 3 Штатное расписание ООО «Полярная звезда»
№ п/п |
Наименование должности |
Кол-во штатных единиц |
1. |
Генеральный директор |
1 |
2. |
Директор по внутреннему туризму |
1 |
3. |
Директор по выездному туризму |
1 |
4. |
Директор по лечебно-оздоровительной работе |
1 |
5. |
Главный бухгалтер |
1 |
6. |
Бухгалтер |
2 |
7. |
Менеджер по продажам |
8 |
8. |
Менеджер по рекламе |
2 |
9. |
Переводчик |
2 |
10. |
Водитель |
2 |
11. |
Сторож |
2 |
12. |
Уборщики помещений |
1 |
ВСЕГО |
24 |
Рис. 1. Организационная структура ООО «Полярная звезда»
Наиболее крупные конкуренты ООО «Альтаир» на туристическом рынке Новосибирска представлены в таблице 2.
Таблица 2 Конкуренты ООО «Полярная звезда»
Конкурент |
Основное направление |
Доля рынка, % |
ЗАО «Центральное бюро путешествий» |
международный туризм |
12,5 |
ООО «Планета путешествий» |
международный туризм |
11,8 |
ООО «Альтурс» |
международный туризм |
2,4 |
ЗАО «Братья Говор» |
Алтай |
1,8 |
ЗАО «Афина Паллада» |
международный туризм |
3,5 |
ОАО «Авиакомпания Сибирь» |
международный туризм |
4,3 |
ЗАО «Акрис-Интур» |
международный туризм |
2,8 |
ООО «Глобус-Тур |
международный туризм |
3,2 |
ООО «Алые паруса» |
международный туризм |
4,3 |
ООО «Вокруг света» |
международный туризм |
6,9 |
ООО «Сибирия» |
Алтай |
2,5 |