Оптимизация управления на ООО "Оренбурггражданстрой-Риэлт"

Специалисты по работе на рынке вторичной недвижимости работают по следующим направлениям:

– услуги по продаже, покупке, обмену, расселению квартир, включающие оценку объекта недвижимости и определения возможных сроков продажи, обмена, расселения. С учетом специфики объекта разрабатывается и проводится рекламная кампания; показы объекта. Оказывается юридическое сопровождение сделок, в том числе юридическая проверка документов. Организовывается алгоритм обеспечения безопасных расчетов между клиентами;

– срочный выкуп квартир и нежилых помещений;

– в случае, когда клиент самостоятельно нашел покупателя на свою квартиру, собрал все необходимые документы и ему нужна только помощь в проведение сделки специалисты осуществляют оформление готовых вариантов 9 сопровождение сделки): проводит консультацию по основным аспектам сделки, проконтролирует взаиморасчеты, подготовим договор купли-продажи и зарегистрирует его в соответствующих органах;

– ипотечное кредитование, предусматривает подбор ипотечной программы, банка, предоставления клиенту полной базы квартир по Оренбургу и Оренбургской области до оформления прав собственности на жилье;

– приватизация и вступление в наследство;

– бесплатная оценка стоимости квартиры (по телефону и с выездом), когда определяется рыночная стоимость объекта недвижимости;

– профессиональные консультации по вопросам недвижимости, в том числе консультации по законодательным актам, связанным с ГЖС и т.п.

Деятельность специалистов по работе с загородной недвижимостью и с частным сектором в принципе схожа с деятельностью предыдущих специалистов, но их задача осложняется необходимостью знать федеральные и местные законодательные акты, регламентирующие правовые сделки с землями населенных пунктов, землями сельскохозяйственного назначения и землями других категорий, методику оценки земельных участков, правила их регистрации и мн. др.

Деятельность специалистов по работе с коммерческой недвижимостью включает следующие услуги:

– продажа и покупка объектов коммерческой недвижимости;

– юридическое сопровождение сделок;

– оформление и регистрация объектов коммерческой недвижимости;

– услуги по кредитованию на покупку объектов коммерческой.

Последние семь лет рынок недвижимости активно развивается. Появляются новые технологии строительства, а также агентства недвижимости нового формата. Профессиональный риэлтор должен не только знать обо всех тенденциях рынка и уметь проводить сложные сделки, но и знать нормы законодательных актов РФ, ограничивающие сделку, или, наоборот, позволяющие совершить сделку на каких-либо льготных условиях, другие законодательные аспекты сделок с недвижимостью, то есть быть юристом; уметь убедить клиента в выборе предложенного объекта недвижимости, или в использовании при покупке какой-либо программы, разработанной в Обществе, вызвать у клиента доверие, то есть быть психологом; специалист должен знать социальные программы государства, например, с 2006 г. в Оренбургской области существует программа №62/2-III-ОЗ от 26.02.2006 «Субсидирование разницы в процентных ставках при выдаче ипотечных жилищных кредитов», с 2003 г. стартовали две программы: №63 от 26.02.2003 «Обеспечение жильем молодых семей в Оренбургской области» на 2003–2010 гг. и №753/115-III-ОЗ от 30.12.2003 «Переселение граждан Оренбургской области из ветхого и аварийного жилищного фонда» на 2003–2010 гг., то есть быть социальным работником; знать методики расчетов оценки объектов недвижимости, земельных участков и т.д., то есть быть оценщиком.

Каждый сотрудник является ответственным за совершение той сделки, работать с которой он начал изначально.

Критерием успеха деятельности сотрудника является не только доход, приносимый им от совершенных сделок, но и количество совершаемых сделок, количество «сорванных» сделок, независимо от того, кто в этом виноват: клиент или сам сотрудник.

В случае затруднения с организацией и заключением сделки специалист обращается за советом к ведущему специалисту или непосредственно к юристам, экономистам, в зависимости от направления сложности.

По завершении каждой сделки риэлтор составляет отчет, в котором указывает основные моменты сделки, описывает схему расчетов, указывает законодательные акты, которые были использованы в процессе работы с клиентом, отмечает выявленные в своей деятельности недочеты. Если сделка не дошла до своего логического конца, риэлтор указывает причины этого.

На основании отчетов риэлторов за 2007 г. составим сводную таблицу количества сделок каждого сотрудника 9 без ведущих специалистов) и с помощью графического метода определим лидера и аутсайдера (табл. 1).

Таблица 1 – Количество сделок риэлторов ООО «Оренбурггражданстрой-Риэлт»

 Скачать реферат