В соответствии со статьей 53 ГК РФ Юридическое лицо приобретает гражданские права и принимает на себя гражданские обязанности через свои органы, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами. Порядок назначения или избрания органов юридического лица определяется законом или учредительными документами. Органы юридического лица – это предусмотренные законом, уставом (положением) или учредительными документами лицо, коллегия лиц, осуществляющие руководство деятельностью юридического лица и действующие от его имени без специальных на то уполномочий (без доверенности).
В ООО «ОГС-Риэлт» к таким лицам относятся:
– директор Общества Федорова С.А. – специалист высокого класса, юрист по первому образованию, экономист по второму высшему образованию, которая находится во главе организации с момента её создания. Под ее руководством ООО «Оренбурггражданстрой-Риэлт» из небольшой организации с численностью сотрудников в 15 человек превратилась в компанию значительных размеров, численность сотрудников которой возросла до 54 человек, а объем сделок увеличился с 100 тыс. руб. в год создания до 8027 тыс. руб. в 2007 г.;
– заместитель директора по юридическим вопросам Федотов М.Ю., юрист, имеющий не только высшее образование, но и многолетний опыт работы с недвижимостью (помещения, земля, участки лесного фонда), опыт общения с правоохранительными и инспектирующими органами, знающий нормативно-техническую базу сделок, договорное право и т.д. Благодаря ему в процессе деятельности Общества были вскрыты ряд махинаций на рынке недвижимости как среди клиентов, так и у конкурирующих фирм;
– заместитель директора по экономическим вопросам Фадеев С.М., экономист, знающие не только бухгалтерский учет, но и управленческий учет и анализ, логистику, маркетинг, менеджмент и другие возможности повышения эффективности экономической деятельности предприятия;
– главный бухгалтер Общества Смирнова Ю.В., отвечающая как за формирование и достоверность бухгалтерской (налоговой) отчетности, так и за выбор системы налогообложения, сдачу отчетности в срок, сбор, формирование и предоставление статистических отчетов по экономическим и другим показателям деятельности.
Данные лица (кроме Директора) действуют от имени юридического лица без специальных на то уполномочий (без доверенности) согласно Учредительным документам Общества, Приказу Директора Общества об утверждении списка таких лиц; осуществляя руководство деятельностью юридического лица, подчиняются непосредственно Директору Общества и отчитываются в своих действиях перед ним.
Задача управления (руководства) включает работы, которые охватывают подготовку и принятие руководящих решений с целью руководства и управления всеми другими производственными работами на предприятии.
ООО «Оренбурггражданстрой-Риэлт», как уже отмечалось выше, является одной из ведущих фирм на рынке недвижимости Оренбургской области. Это в первую очередь связано с имиджем организации, учредившей Общество, а именно ОАО «Оренбурггражданстрой», которая создала репутацию надежного партнера, честно и качественно исполняющего свои обязательства. Известность ОАО «Оренбурггражданстрой» чисто психологически приносят тот же результат, что известность фирмы в профессиональных кругах, то есть подсознательно воздействует на клиента и его доверие к ООО «Оренбурггражданстрой-Риэлт». Поэтому для формирования идеального имиджа предприятия ООО «Оренбурггражданстрой-Риэлт», в организации налажено регулярное проведение имиджевых рекламных кампаний. Существует спланированая рекламная кампания в отношении сроков и средств рекламы, задействованных в Обществе, рекламного бюджета и т.д. Реклама не только позволяет информировать потребителей о предлагаемых объектах, но и информирует о дополнительных услугах, о проведении специальных акций и предложений, о разработанных инвестиционных и других программах. Таким образом, эффективное использование средств маркетинговых коммуникаций (рекламы) позволяет решать стратегические и тактические задачи фирмы, связанные с глобальной миссией компании на рынке.
Отметим, что в Уставе Общества основной целью Общества ставится получение прибыли, что свойственно практически всем юридическим лицам. Но с развитием науки менеджмента было доказано, что миссия организации в первую очередь направлена на потребителя. Поэтому в ООО «Оренбурггражданстрой-Риэлт» была разработана миссия и цели в духе современного ведения бизнеса.
Миссия ООО «Оренбурггражданстрой-Риэлт» – предложить потенциальному приобретателю жилья комфортабельную квартиру в жилом комплексе, обеспеченном локальной инфраструктурой с возможностью собственной организации комфортного проживания на весь период эксплуатации объекта; предложить потенциальному приобретателю помещение, отвечающее потребностям как самого потребителя, так и его производственно процесса.
Цели ООО «Оренбурггражданстрой-Риэлт»:
– повысить уровень качества продаж до мировых стандартов, обеспечив правовое сопровождение сделок, оценку объектов недвижимости в соответствии с законодательными нормами и рыночным спросом и предложением;
– обеспечить инвесторам максимум удобства при принятии решения об инвестировании средств в жилье, построенное ОАО «Оренбурггражданстрой»;
– гарантировать безопасность вложенных средств;
– обеспечить покупателям жилья удобное проживание, что связано с развитием локальной инфраструктуры района;
– обеспечить покупателям и арендаторам нежилых помещений оптимальные условия для осуществления бизнес-процесса.
По нашему мнению, миссия и цели ООО «Оренбурггражданстрой-Риэлт» соответствуют современным принципам ведения бизнеса и его видам деятельности, что способствует привлечению клиентов, а, значит, повышению эффективности деятельности Общества.
По нашему мнению, организационная структура соответствует специализации, миссии и целям организации.
Отдел по работе с клиентами ставит перед собой задачи обеспечения покупателям жилья удобное проживание; обеспечение покупателям и арендаторам нежилых помещений оптимальные условия для осуществления бизнес-процесса, для чего в организации создана обширная база данных не только по объектам ОАО «Оренбурггражданстрой», но и по объектам его конкурентов, а именно ООО «ЛикосСтрой», Строительной Компании «Лист», Компании «СВС», действующих на строительном рынке г. Оренбурга, а также база данных по объектам вторичного рынка недвижимости.
Юридический отдел обеспечивает правовое сопровождение сделок, гарантирует безопасность вложенных средств. В случае юридических споров с клиентами все проблемы решаются в претензионном порядке, не доводя дело до суда.
Финансово-экономический отдел проводит оценку объектов недвижимости в соответствии с законодательными нормами и рыночным спросом и предложением; разрабатывает финансовые, маркетинговые, инвестиционные с целью обеспечения инвесторам максимум удобства при принятии решения об инвестировании средств в жилье, построенное ОАО «Оренбурггражданстрой» или предлагаемое ООО «Оренбурггражданстрой – Риэлт».