Маркетинг — формирование реальной величины спроса, воздействие на потребителя для побуждения его к приобретению товара, разработка реальных и гибких программ действий организации на конкретном рынке.
Миссия в стратегическом менеджменте — это четко выраженная наиболее общая цель деятельности организации, в которой определяется, для чего существует организация, какую потребность она удовлетворяет, кто ее основные потребители, в чем заключается философия организации и каковы ее главные принципы.
Планирование — разработка планов, определяющих будущее состояние экономической системы, путей, способов и средств его достижения. Планирование включает принятие плановых решений уполномоченными на то органами или лицами.
Прогнозирование — процесс научного предвидения, определение тенденций развития и образа будущего.
Процесс стратегического менеджмента — совокупность последовательных действий — для достижения целей, поставленных перед организацией в условиях изменчивости и сложности организационной среды, — позволяющая оптимально использовать наличный потенциал и гибко реагировать на требования внешней среды.
Риск — ситуативная характеристика деятельности, означающая неопределенность ее исхода, возможные неблагоприятные ее последствия, альтернативные варианты ошибки или успеха.
Система управления — множество закономерно связанных друг с другом элементов управления (целей, структуры, задач, технологии, персонала), объединенных в механизм, дающий возможность достигать поставленных целей, принимать скоординированные и эффективные решения.
Стратегический менеджмент (управление) — управленческая деятельность, связанная с постановкой долгосрочных целей и задач организации и с поддержанием ряда взаимоотношений между организацией и окружением, которые позволяют ей добиться своих целей, соответствуют ее внутренним возможностям и позволяют оставаться восприимчивой к внешним требованиям. С ростом уровня нестабильности условий предпринимательской деятельности возрастает потребность фирм в ориентации на стратегическое управление. Способности к стратегическому менеджменту предполагают наличие пяти элементов: 1) умение смоделировать ситуацию; 2) умение выявить необходимость изменений; 3) умение разработать стратегию изменений; 4) умение использовать в ходе изменений надежные методы; 5) умение воплотить стратегию в жизнь.
Стратегия предприятия — взаимосвязанный комплекс долгосрочных мер или подходов во имя укрепления жизнеспособности и мощи предприятия по отношению к ее конкурентам. Стратегия предприятия – по существу – набор правил для принятия решений, которыми предприятие руководствуется в своей деятельности.
Стратегическое планирование необходимо рассматривать не только как план развития предприятия, то есть довольно жестко запрограммированный документ, а, скорее, как набор долгосрочных целей и набор сценариев для их достижения в зависимости от динамики внешних и внутренних факторов, в том числе:
· изменение политической и экономической обстановки в стране и мире;
· меняющаяся ситуация на рынке, конкуренция;
· возможность выхода на новые рынки;
· технологические изменения;
· развитие производства;
· возможность привлечения инвестиций.
Суть стратегического планирования состоит в нахождении компромисса между потребностями предприятия, его финансовыми возможностями и ситуацией во внутренней и внешней среде сегодня и в будущем.
Под стратегической способностью понимается способность компании разрабатывать и реализовывать стратегии, которые позволяют достичь конкурентного преимущества. Другими словами, это способность выбирать наиболее подходящее видение, формулировать реалистичные намерения, точно соотносить ресурсы с возможностями и умело разрабатывать и реализовывать стратегические планы.
Цели — конечные и промежуточные будущие состояния объекта управления, достижение которых обеспечивает выполнение миссии и реализацию стратегии в целом.